Çalışan, müşteriyi parayla yetiştirerek saçmalık taşıyor. Numarayı başka bir operatöre aktarırken, numarada kalan paranın sadece 100 ruble komisyonuyla bana iade edilebileceği söylendi. Bu mutlak bir saçmalık. MTS, operatörlerinizi gerçekten noktalarda eğitmiyor musunuz yoksa müşterilere para karşılığı boşanmak için yalan söylemeyi mi öğretiyorsunuz?
Работники может и вежливые, но работу свою делают плохо: заявление приняли, сами не подписали, отсканировали лист с заявлением не полностью (часть страницы обрезана). Сегодня получил СМС от МТС: по заявлению пришел отказ, причины написал выше. Теперь снова надо идти в салон МТС, офорлять заново. Пойду в другой теперь.
Зашёл в салон подтвердить паспортные данные. Номером полуеться мама, номер на меня. Предложили войти в ЛК и там подтвердить, но у меня нет мтс, а у мамы кнопочный, вежливо послали.
Очень довольна этим салоном. И подскажут ребята оперативно и починят. Нужно было внести изменения по договору (фамилия после свадьбы), девушка оч быстро все внесла. Ходить прям, одно удовольствие.
Пришла за сим-картой, предварительно сделав заявку о переходе с другого оператора на мтс. Была в городе проездом, решила забежать, думая, что все пройдет легко и быстро. Как бы не так😂
Сотрудник покрутился, сходил в подсобку, повторив этот цикл раза 3. На мои вопросы отвечал так, будто сам не понимал что он вообще здесь делает. Попросил подойти позже, потому что сотрудник, оформлявший мою заявку, подойдет вечером.
Раз таких ребят набираете, то мне жаль парня, оформлявшего мне симку, ведь похоже на нем там все и держится, бедный)))
Я не пользуюсь их продуктами, но ежедневно получаю смс от банка.
Надеюсь, кто-нибудь штрафанет вас за такой спам
+ звонки ( боты), уже порядком надоели
Выбор гаджетов скудненький.Цены средние по городу.Положение спасает персонал-милые,расторопные девушки,отлично консультирующие и быстро всё оформляющие.Очень лояльны к пожилым с их технической дремучестью,терпеливо и доступно "разжёвывают" инфу.
Ужасный обслуживающий персонал!!
Даже не хочется ходить платить кредит, потому что был случай когда они мои деньги за кредит перевели на счёт другому человеку, при чем виноватой осталась я!
Не ходите к ним за покупками!!
При покупке телефона продавец в наглую оформила мне договор дополнительного страхования и 2 симки в придачу. Плюсом к покупке прилипло почти 3000. Опомнилась я только дома - сразу оформила заявку на расторжение страховки, с симками еще нужно разбираться. Короче геморроя добавилось не мало, поскольку страховку нужно расторгать только в страховой!!!! А сейчас блин самоизоляция - все закрыто - и 2 недели плавно уйдут в небытие к 30 апреля.
4
Эксперт
14. seviye şehir uzmanı
20 Ocak 2022
Не хорошие впечатления от данной точки.Сидят о своём болтают на покупателей плевать .Работать не хотят ,нужно стоять и ждать когда прожует и соизволит ответить