Snezhnaya 26'daki MTS çalışanı uzman Arina'ya şükranlarımı sunuyorum. Uzman Arina , beni ilk kez Rutub programının varlığından haberdar etti ve nasıl kullanılacağını anlattı, bu programı telefonuma indirdi. Aynı zamanda uzman Arina, telefonuma Yandex tarayıcısını yükledi. Mts'nin diğer ofislerinde kimse beni rutub programı hakkında bilgilendirmedi. Uzman Arina, yukarıdaki programın nasıl kullanılacağını açıkladı. Lütfen uzmanınız Arina'nın mükemmel çalışmasını not edin.
У родителей сломался мобильный телефон, а меня не было в городе. Решили не ждать меня, а обратились в этот салон связи. Вместе с телефоном им продали новую сим-карту, сказав, что телефон с одной сим-картой работать не будет, обязательно нужна вторая. Плохо, что решили нажиться на незнании покупателей, но ведь менеджер вставила обе сим-карты в телефон и по умолчанию основной сделала новую симку. В результате родители остались без связи (сами никому не могли позвонить), т.к. они клали деньги на привычный номер. Родители пожилые, разобраться сами не могли, я тоже на расстоянии помочь им не смогла... Имя менеджера родители не помнят, но если салон допускает такое поведение сотрудников - это прямо очень недостойно! Не рекомендую.
Елизавета само терпение и лояльность
Проявила высокий уровень профессионализма и клиентоориентированность, чуткости и искреннего дружелюбия, помогла решить сложную ситуацию не по телефонии, а с МТС-Банком
С утра с самого это втройне ценно и приятно
Стоит ценить таких сотрудников и , возможно, отметить к предстоящим праздникам