Самый плохой оператор связи .. Кругом обман .. Не успеешь деньги внести их нет .. Списали , а за , что не говорят . Кредит закончился справку о закрытии кредита не дают и не дозвониться до них ,и на чат не реагирует мтс банк
В отделе работы с частными клиентами 1 менеджер и очередь очччень большая. Книга отзывов отсутствует. Муж пришел с моим заявлением, так его завернули на основании того, что не он заявитель. Непрофессионализм ужжжасный.
Прождал более часа (18.02.2019г. в районе 11 утра принимали только два сотрудника, периодически отлучаясь попить кофе при очереди более 6 человек.) Очень странно, что сотрудник, отвечая человеку в очереди на претензию, заявляет, что он (сотрудник МТС) никому ничего не должен, это ПАО МТС должно))). В итоге после длительного ожидания я получил отрицательный ответ (необходимо было купить СИМ карту на ЮЛ с тарифом Телематика). Мне ответили, что сейчас не получится и когда известно не получится - т.к. нестабильно работает программа.
В этом салоне охамели до предела.
Приходишь к ним для подписания документов, а управляющий гордо говорит Я не буду с вами говорить Мне за это не платят. Сидит в верхней одежде без бейджа и хамски разговаривает со всеми. Такое ошущение компания МТС находит самых неадекватных работников в свои центральные офисы. В обычном магазине МТС поговорят, раскажут. А в центральных, главных офисах работники цены себе не сложут и ведут себя по хамски.
Не нравится мне все, что связано с мтс. Много бюрократии и наплевательского отношения к людям.
3
2
В
Виталий Гаркавцев
3. seviye şehir uzmanı
9 Ağustos 2021
Связь очень отвратительная. Покрытие интернета очень слабое. А 330 рублей в месяц отдай. За пределами города вообще нет связи. Буду переходить на tele 2
Отвратное отношение к клиентам, придя в салон тебя отправляют менять деньги, так как сдачи у них нет: ни 350 руб., ни 500р., хотя в салоне сидят 4 менеджера. На улице ливень, банки в субботу которые поблизости в 16.00 уже не работают, а у них равнодушное отношение к клиенту. Обходите данный салон стороной!!!!
Неудобство оплаты на номер абонента,принимают только наличные,от оплаты картой сбербанка получил отказ,ссылаются датой 17.08.19 не принимать оплату по карте.,оператор МТС Эмиль
Очередь. Что бы добавить или удалить какую-либо услугу вам придется руками написать заявление, при чем на каждую услугу (операцию) отдельное. В каждом заявлении нужно указать почти всю инфу из паспорта. Клиенты, естественно, возмущаются. Соответственно персонал не очень вежлив.
7
Ветер
19. seviye şehir uzmanı
4 Mayıs 2020
Я время от времени обращаюсь в офис МТС, по вопросам не решаемым через онлайн приложение. В принципе негативных эмоций эти посещения у меня не вызвали, поэтому 5 баллов.