Mts
63 yorum
30 Kasım
Büyüleyici adı Diana olan salonun direktörüne, sorunun çözümünde sağladığım yardım için büyük minnettarlığımı ifade ediyorum.ayrıca çalışanlarına da teşekkür ederim! Diana, girişte zaten güzel kokan çok temiz birkaç salondan birine sahipsiniz.Görevlerine insanlıktan bile daha fazla tepki gösterdiler, ben zaten sessizim, hem müdür Diana hem de çalışanları kendi işlerinin profesyonelleri. Verdiğiniz profesyonel yardım ve sabrınız için teşekkür ederiz!!!!!S.Bubusik'te.
Orijinalini göster · Русский
1
16 Temmuz
Очень приятный и комфортный салон, хорошее обслуживание и приветливые сотрудники. Обращался я не так часто, но всегда получал помощь в любом вопросе.
18 Şubat
прекрасное место, все чисто, аккуратно, очень приятные сотрудники, улыбчивые, добрые, знают свое дело, грамотно все объяснили и помогли с проблемой . Говорят только по делу, быстро, оперативно работают, это очень порадовало. Спасибо !!
29 Haziran
Отличный салон ! Большре спасибо Анне , она всегда посогает мне во всех вопросах ! Быстро и качественно !
8 Ekim
Хороший салон,быстрое обслуживание ,чистый и светлый салон,приятный в общении персонал
24 Ocak
Хочу поблагодарить сотрудника мтс офиса в Серпухове - Корстон по имени Антон за отличный сервис!!! Приятно удивлён, что в Серпухове есть такие великолепные сотрудники и фанаты своего дела !!!!!!
4 Mart
Директор Диана,профессионал своего дела,вежливая и очень тактичная ,рекомендую приходить только к ней,салон отличный)! Чистый и современный
1
22 Aralık
Normal çalışıyorlar, temiz, kibar personel. ürünler uygundur.
Orijinalini göster · Русский
17 Ocak
В данном салоне работают совершенно некомпетентные сотрудники. Вопрос решить так и не удалось, хотя при обращении в службу поддержки мтс, там очень удивились почему мне отказали в услуге в салоне. Сотрудники не заинтересованы в качественном обслуживании, молодой человек при мне разговаривал с посетительницей на повышенных тонах, а девушка не могла вообще внятно ответить на мои вопросы. Не рекомендую к посещению, лучше не полениться и доехать до другого.
4
1
19 Şubat
Была в салоне, осталась в полном восторге от обслуживания😍 Обяъяснила свою прблему ,работники оперативно ее решили,за что им очень благодарна🥰
Точно 5 звезд!
1
1
23 Ağustos 2023
Автоответчик каждый раз вещает одно и тоже ,мне напоминают какой тариф план и прочее...Хотя я не жаловалась на память.Ответ оператора ждёшь больше 10 минут! Не факт что оператор будет профи и может не ответить на вопрос,а будет отвечать шаблонно.К качеству связи нет претензий,а вот ко времени ожидания и ненужной лишней информации в голос меню по 10 балл шкале отценка 0.Сами то разработчики пробовали решить вопрос в МТС через горяч линию?? Или пробовали и состарились в ожидании и ушли на пенсию?Кстати в офисе Билайн подтверждала данные ,обслуживание было быстрым.Поишоа в офис МТС там очередь как в аэропорту! Сотрудники еле шевелятся! Но между собой пообщаться не забывают,на это у них есть время,к примеру я узнала кто какую машину купил у кого и по какой цене.Позорище
3
6 Eylül 2023
Была в салоне МТС тц Корстон , была проблема сим-картой , оперативно и грамотно все решили , спасибо сотруднику Алексею что решил мою проблему и за вежливое отношение .
1
1
3 Aralık 2023
Был здесь недавно, купил недорогой тариф Новогодний, продавцы всё грамотно рассказали и показали, спасибо.
18 Şubat
Не знаешь прямой Мтс или франшиза, но продажников хороших уже нет видимо, нет работы по скрипту, полное безразличие к покупателям. А вот ассортимент и выкладка в магазине на отлично!)
1
11 Haziran
Была в салоне решить проблему сим картой, было комфортно находится , быстро решили проблему
17 Aralık
Harika mağaza, kibar çalışanlar!
Orijinalini göster · Русский
6 Mayıs
Была в салоне мтс , сотрудник грамотно решил мой вопрос, вежливое отношение клиентам, Спасибо !
1
7 Ocak 2022
Пожалуй, жемчужина города Серпухов. Я, как правило, люблю плотно покушать, попить и поспать, а потому являюсь завсегдатаем замечательного ТЦ "Корстон". Будучи сытым и довольным, часто захожу в салон "МТС", чтобы поиграть в "зыринг". P.S. Мне нравится смотреть на товар и на продавцов. Недавно узнал, что в "МТС" стали продавать игрушки для взрослых. С радостью заскочу, чтобы купить какую-нибудь пробочку или дильдо. ^_^
3
6
25 Ocak
Вежливый персонал, грамотно обслуживают, проблемы решаю быстро и качественно
1
19 Şubat
Грамотные и вежливые сотрудники !
Начальник отдела продаж знает свою работу на все 200% ! 👍🏻👍🏻👍🏻
14 Aralık 2022
МТС - самое мерзкое и свинское отношение к людям на уровне бизнес-процессов, которые птушники-двоечники писали. Не выдают первичку ни на руки, ни по почте не присылают. Я должен, я должен и т.д. Простите, вы оказали услугу и ВЫ ДОЛЖНЫ выдать первичку клиенту на руки, по закону!!! А развитие цифровой МТС, то ваши трудности, мы тут не причём! Особенно мне нравится, когда сотрудники салона пишут на СИМ-карте как нужно отвечать на вопросы службы контроля качества МТС. Это вообще днище пробитое!!!
5
24 Eylül 2023
Удобство расположения
Уважение к клиентам
Желание сотрудников помочь посетителям практически в любом вопросе
1
2 Eylül 2023
Сотрудники в МТС( КОРСТОН) ведут себя некорректно по отношению к посетителям, операторы Диана и Алексей хамят людям, создавая очереди, и работая еле еле, не советую приходить к ним в эти смены, в свою очередь эта девушка начала огрызаться и говорить ненату напали и я тоже вышла не просто с улице, сколько ходила в МТС всегда были дружелюбные операторы, а это просто хамы, а Алексей вообще сказал я вам сейчас отдам телефон и откажусь выполнять свою работу, спросив на каком основании он опустил глаза и продолжил делать свою работу.
4
1
16 Ocak
Был в салоне и был очень рад что такие люди работают, очень приятно, спасибо!
1
3 Aralık 2023
Чтобы связаться с оператором, нужно 15 минут повисеть на линии, потыкать разные кнопочки, клиентированность в этом плане на нуле!
3
18 Nisan 2023
Работают медленно, не стараются. Постоянная очередь. Больше в подобных услугах не нуждаюсь. Работница Катя это вообще восторг полный. Фото онлайн. Скоро вся очередь вспомнит бранную речь.
2
1
16 Haziran 2022
Салон в Корстоне нижний этаж.
По какому праву сотрудник грубит людям?!
О какой помощи может быть речь?
Посетили салон МТС Корстон 15 июня 2022
Задав оператору ( полный мужчина) по поводу снятия наличных со счета банка - получили ответы в грубой форме - Я ЧО НА БАНКОМАТ ПОХОЖ!!
Мы честно опешили, такого хамства просто не ожидали.
Как оформлять кредитную карту так он в улыбке расплывается, конечно это же его зарплата. А как на вопрос элементарный ответить, так зачем, можно и грубить в зарплату ответ не пойдёт.
Может мы ему спать помешали.
9
3 Nisan
Сотрудники молодцы ! И симку поменяли и деньги вернули ! так держать :)
26 Aralık 2023
покупал новый смартфон. обслуживание на уровне,продавец компетентный
22 Eylül 2023
Был в салоне, очень быстро, вежливо и профессионально решили мой вопрос.
Обстановка приятная, спасибо!
29 Aralık 2022
Купила наушники в мтс г. Серпухов борисовское ш. 1
Очень довольна консультацией специалистов, обслужили быстро не смотря на очередь в магазине🙂
24 Haziran
Как вам МТС? Да плохо, продали некачественное оборудование. Обменять или вернуть деньги отказались. Будут тестировать или ремонтировать 20+45 дней. Обходите стороной этот салон.
1
4 Haziran
Безобразно долгое обслуживание, работает один человек
1
9 Haziran 2023
Твердая пять!! Молодцы, пришел, объяснил проблему и мне ее решили за минут 5!)) парень и девушка работают ТОП! Молодцы так держать! Веселые и отзывчивые 👍🏾
1
1
7 Mayıs 2022
Пришла в салон что бы грамотно погасить задолженность с помощью оператора, не помог совершенно , опять списались сумма за тариф.Пришлось ещё месяц быть в мтс , а я хотела погасить задолженность и перейти со своим номером к другому оператору. Честно уже больше месяца не могу решить проблему !!! Ужас!!!
5
21 Haziran 2022
Салон МТС в Корстон. Продавец Сергей просто ужас. Помощи никакой. Работает лениво. Объяснять ничего не хочет. Действует как буд-то 5му все должны. Самый худший салон связи.
4
29 Haziran 2021
Отличное обслуживание! Приехала в салон, чтобы купить модем с раздачей интернета. Сотрудник салона Кузьмин Дмитрий проконсультировал, помог подобрать, ответил на все мои дурацкие вопросы. В результате я купила роутер и очень довольна! Огромное спасибо!
2
4
17 Şubat
Маленький ассортимент
1
6 Mayıs 2023
Отказали в обслуживании, сказали что у них не продают снимки для модема
1
1
3 Mayıs 2021
Самый отвратительный салон из всех, где мне приходилось бывать. Сотрудники не компетентные в вопросах рассрочки. При одобренной онлайн заявке не смогли грамотно оформить документы, сказав, что одобрение было ошибочным ! В соседнем салоне, все выдали без проблем.
8
2
4 Nisan 2021
Хороший салон, приехал из Тулы заменить сим карту на Esim, так как симка у меня Московская, то ближайший салон в Серпухове. Обслужили быстро, все объяснили, как настроить, я всем доволен.
2
3
7 Mart 2021
07.03.21 пришел в этот салон за покупкой sim карты,персонал не смог мне в этом помочь,15 мин щелкал мышкой и так и не смог завершить операцию. На вопросы ответь так де не смог. Ужасное обслуживание.
5
1
2 Temmuz 2021
Большой выбор телефонов, вежливый персонал .всегда помог и подскажут
4
7 Şubat 2022
Очередь к одному некомпетентному сотруднику - до входа и через 40минут стояния узнал ,что программа зависла.
5
1
23 Temmuz 2022
крайне медленное обслуживание, как в старые добрые - вас много, я одна
5
18 Eylül 2019
Брала телефон в рассрочку, продавец не дал чек ! На мой вопрос где мой чек , руководитель ответел что при оформлении рассрочки чек не выдается! Когда я уже стала подробно выяснять в чем дела , оказалось что мой телефон шел по акици и плюс я могла взять на оставшиеся бонусы аксессуары! Но продавцы решили их забрать себе ! Тогда я стала писать претензию и сказала что буду подавать на них суд за мошенничество, они тутже сказали ,что все вернут ! Но чек до сих пор я не могу от них добится !руковолитель этого салона и он же продавец который и продавал телефон Копылович Дмитрий Генадьевич , как подлый трус перекинул свою обязанность на своих подчинённых и удалился с рабочего место.
7
1
4 Ekim 2020
Отвратительный салон!!! При покупке телефона вместо нового подсунули старый и быушный, сказали что это новый. И в салоне стоят телефоны якобы новые, а при рассмотрении оказываются бу. Даже не утруждаются сбросить до заводских настроек бу телефоны. Обходите мимо этот садон👎👎👎. Нужно закрывать такие салоны.
8
5 Şubat 2021
Это франшиза, поэтому с юр. лицами они не работают, а не не умеют работать. Только что был по данному вопросу, очень компетентные и вежливые девушки!
2
3
26 Ağustos 2020
Добрый день. Приехал в Серпухов купил в кредит телефон. Решил погасить досрочно. При оплате досрочно кредита у оператора возникали постоянные проблемы.,разговаривала очень грубо, впечатления о посещении салона МТС ужасные.
7
3 Ekim 2021
Безопасность на высшем уровне была, по крайней мере, год назад. Сим карту на моё имя не переделали. 😊
3