Пришла в салон купить в подарок телефон по "акции ". Работник салона неочень старался рассказать характеристики телефона, посоветовать.(до этого заходила в салон ТЕЛЕ 2, там сотрудники все рассказали, посоветовали).При оформлении в рассрочку сотрудник даже не сказал, что к этому ещё куча платных приложений и их стоимость. Плюсом вышло 8 тысяч к акции. Мурыжили меня целый час! Также не сказал работник, что рассрочка составляет 22% годовых. Хотела сделать возврат телефона ( не подошёл по характеристикам), магазин не работает. Время было на часах 10:20 и информации никакой. Только в 10:35 приехал работник салона и сказал, что работать магазин не будет, уходит на больничный. И я не могу вернуть товар. И на вопрос :" Что теперь мне делать?" ответила, что надо было покупать с тем , кому в подарок телефон. Вот так . ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТОТ САЛОН, где сотрудники даже не стараются обслужить как положено покупателей.
Посетила данный офис. Персонал вежливый, терпеливый и старается помочь. Это - плюс. Очередь небольшая, двигается быстро. Свою проблему разрешила благополучно. В офисе чисто, тихо. Результатом посещения удовлетворёна. Рекомендую.
Просто "замечательные" сотрудники тут работают.
Крайне мерзопакостная ситуация получилась.
Бабушке, которой 83 и на инвалидности, передвигается с трудом, при покупке телефона оформили две левые сим-карты. О которых она узнала (даже в глаза не видела) при звонке оператору через 3 месяца.
При обращении в салон с паспортом, их нам сразу не заблокировали и не отключили. А оказалось просто консультация была. Пришлось повторно обращаться и конструктивно разговаривать, указывая на вытекающие для них последствия.
Если заходите геморроя и потери денег - обращайтесь именно сюда.
Мне нужен был телефон для пожилого человека-кнопочный , обратилась к директору салона Илье. Получила очень квалифицированную консультацию, выбрали нужную модель, недорого и очень доступно в обращении для пожилых. Затем и самой потребовалась помощь в замене потрескавшегося стекла на смартфоне. И снова Илья помог решить эту проблему. Быстро, качественно, профессионально. Если возникнут какие-то проблемы-опять обращусь в этот салон.
Слово кард-ридер, пришлось объяснять на пальцах. То ли я уже выпрыгнул из плена песка и просил невозможного, то ли специалистам, надо стать специалистами
Купили телефон вечером и он тут же сломан.Мой косяк что в магазине не проверял и не обратил внимание что продавец не проверял его.Вернул его,отдали в ремонт.а так все норм