Уважаемое руководство МТС, обратите внимание на ваших сотрудников и как они ведут себя с клиентами. Такое хамское отношение я не видела ни в какой организации. На Тургенева сидит девушка блондинка, которая всем своим видом показывает своё пренебрежение и высокомерие, разговаривает,как самая настоящая хамка, грубит. Я клиент мтс уже 15 лет, пришла со своей проблемой, которую нужно было разрешить, но мне не то что помочь, мне нагрубили и я вышла из офиса вашего с твёрдым решением перейти к другому оператору связи.
Очень не компетентные продавцы, если связываться, то заказ делать с интернет-магазина с пунктом выдачи в магазине. Мне попалась консультант, которая не смогла правильно обработать мой интернет - заказ, по рассрочке нельзя у неё и по оплате не проходит, уехал мой телефон обратно, терпения не хватило ей что-то доказывать. Не дают разобраться в моделях, слету убеждают покупать дорогой товар, хотя можно выяснить, что покупатель хочет от телефона, на чем сделать акцент, на диагонали или камере, или процессоре и т.д.,а затем уже что-то советовать