MTS
37 yorum
5 Aralık 2024
MTS salonundaydım, hizmeti çok beğendim! Özenli, yardımsever ve kibar çalışanlar ve çok okuryazarlar, herkes önerdi ve yardım etti! Sırada beklerken müşterilerime nasıl iletişim kurduklarını ve yardım ettiklerini izledim! Ve kendim çok memnun kaldım! Çok teşekkür ederim !
Orijinalini göster · Русский
9 Eylül 2024
Директор (?!) Максим на удивление некомпетентен в вопросах начисления кэшбека и в работе с софтом компании МТС. Нафантазировал правила, которые не соответствуют действительности, и не вспомнил о возможностях начисления на нужный номер, которые существуют. Подозреваю, всему виной были полчаса до закрытия магазина, ведь шторки были опущены уже за пять минут до 21:00 )
«По вопросику» рекомендовал «отменить заказик» или звонить в контактный центр. После звонка туда и пишу данный отзыв – в контактном центре удивились ситуации и что мне не предложили никаких иных вариантов.
1
13 Haziran 2024
Был проездом в Питере и случайно зашел в этот салон. Пришел приобрести чехол для телефона и защитную пленку. Очень понравилось обслуживание Анисимовой Виктории. Подобрали приятный чехол под цвет телефона и идеально наклеела пленку. Спасибо за оказыную услугу и внимание. После таких вот посещений появляется желание переехать в Санкт-Петербург. ))
6 Aralık 2024
Mükemmel salon, Victoria çalışanına özel teşekkürler, çok kibar, yardımsever ve işinde profesyonel
Orijinalini göster · Русский
15 Ağustos 2024
Понадобилось восстановить номер, обратился в этот магазин.
Продавец взяв паспорт минут 10 с ним возился и сказал, что у МТС проблема и предложил купить другой номер с определенным тарифом утверждая, что номер не восстановят.
В итоге в соседнем отделении МТС за 1минуту восстановили номер.
Советую обходить стороной
1
6 Aralık 2024
Çalışan Vicka'ya teşekkür ederim. Akıllı telefonların satın alınmasıyla başa çıkmama yardım ettim. Kibarca ve her şey ayrıntılı olarak. Herkesten memnunum.
Orijinalini göster · Русский
5 Aralık 2024
İyi günler, harika salon ve nazik çalışanlar. Her şey en üst düzeyde
Orijinalini göster · Русский
24 Haziran 2024
Была в офисе, купила телефон и сделали очень крутую настройку телефона.
Все показали и наклеили пленочку, осталась довольна ♥️
3 Ağustos 2023
У меня была проблема разредился телефон я обратился к ним за повербанком и usb сзу. К моему сожалению мне ещё понадобился кабель. И когда мне пробили чек я оплатил и ушёл мне надо было срочно по работе. А когда взглянул на чек и удивился в плохую сторону. Кассир анисимова виктория Алексеевна меня обманула. В чеке эта нехороший чел. Пробила ещё две позиции на сумму 930руб. Которых не было. Обходит этот магазин стороной. Плохоц
5 Şubat 2024
Хочу оставить положительный отзыв. Была в салоне по поводу списания денежных средств. Все вернули и не послали в другой "экспертный салон", как на чкаловской
1
1 Kasım 2023
Обратилась с вопросом по покупке нового телефона, ребята помогли выбрать и предложили классные акции, большое спасибо!
1
24 Ağustos 2023
Добрый день!
Была в салоне МТС не 1 раз.
Все нравится, быстро и понятно .
Заходила в другие салоны МТС, все было не ясно, долго, могли хамски разговаривать 🥲
Тут же нет, все иначе.
Поэтому, рекомендую 👌
1
20 Mayıs 2023
К сожалению не запомнили имя молодого человека, но хотелось бы выразить благодарность в помощи выбора детских часов и настройки. Отличный сервис , быстрое обслуживание.
1
7 Mayıs 2024
Обращался за разъяснением по списаниям в роуминге, помогли решить вопрос сразу
5 Şubat 2024
Доволен. Быстро, чётко, понятно и все огонёк
1
5 Aralık 2024
Çok beğendim!
Orijinalini göster · Русский
10 Şubat 2023
Пришли 08.02.2023 с вопросом перевода номера на Мегафон, нужно было откорректировать персональные данные. За стойкой «специалист» Виктория. Грубая в общении, посылающая клиентов, нахамила при вопросе, почему невозможно поменять индекс квартиры на корректный. Сказала, не ее проблемы. При нас пришла женщина лет 60, Виктория послала ее менять настройки в личном кабинете, женщина чуть не плакала, а пришла за помощью. Аналогично с мужчиной, который напрямую сказал, что не знает, как пользоваться личным кабинетом, но она все равно сказала пользоваться личным кабинетом. Зачем вам такой сотрудник???
Нами время потеряно, анкета испорчена и полный вагон хамства в ответ
1
15 Ekim 2022
Благодаря менеджеру Анисимовой Виктории подобрали хороший смартфон для жены, профессиональные ребята в салоне
1
25 Şubat 2024
Доволен покупкой и обслуживанием
5 Ocak 2021
Вносила изменения в персональные данные. В итоге внесли неверно. На мой вопрос почему , ответили что у них программа так отображает, а на самом деле данные верные. Хотя только что утверждали, что все данные вносят вручную. Суть вопроса: обозначение "улица" распечатали как набор слов "Н.п."! Вот жду, что из этого выйдет, и, да, я перехожу к другому оператору, и мтс мне в переходе два раза отказал по причине несоответствия данных. Первый раз, вчера, в салоне на Сытнинской площади мои фамилия, имя и отчество были внесены как отчество, имя, фамилия! на основании этого, был первый отказ в переходе. а каждый день - 16 р.50коп. Чтож, мтс, считает каждую копейку, чужую, всеми возможными (непорядочными) способами отобранную, выжатую из уходящего клиента. Возможно, такова политика компании-оператора. .. Это печально. прощай, мтс, напишука я жалобу в Роспотребнадзор
4
1
22 Mayıs 2023
Приятные сотрудники,помогли и решили все вопросы. Советую
2
5 Şubat 2024
Решили проблему с кионрс. Спасибо
1
21 Ağustos 2022
Была в салоне не однократно. Помогают быстро и качественно. Довольна этим салоном
1
17 Ocak 2024
Очень вежливые сотрудники !
1
4 Haziran 2022
Хороший салон, быстро помогли решить проблему с настройками телефона
1
4 Kasım 2022
Очень плохое обслуживание, долго и не профессионал
26 Ocak 2022
Я ждал 35 мин. Потому что продавец устанавливал все приложения которые хотел клиент, и их было много
2
17 Mart 2020
На прошлой неделе оставил заявку на расторжение договора. И пока сам не позвонил в МТС так и не узнал бы, что заявка не отправлена куда надо и никакого расторжения не произошло. Придётся опять идти в салон и тратить своё время из-за недоработок сотрудников данного салона.
4
2
19 Eylül 2019
Отвратительный салон!!!! Оплачивала кредит, сотрудница Калинина Е. Н. перепутала номер счета. Деньги ушли на чужой счет!!!! Банк открестился от салона, мол их вина, требуйти с них. Руководство до сих пор не вернуло мои деньги, ссылаясь на подписанный пре-чек!!!! Но чек не был предъявлен!!!! Бардак полный. Кидают людей на деньги!!!!
3
20 Şubat 2019
заказал 3 симки, а когда решил проверить их баланс, оказалось на меня оформлено 6 симок, на просьбу распечатать список номеров, сотрудник сказал, что это не возможно, но после моих настойчивых требований оказалось возможно и на них разное количество денег, вобщем тут явно что то химичат, пойду разбираться в центральный офис.
6
1
16 Kasım 2021
Получил квалифицированную помощь!
1
25 Mayıs 2019
Молодцы ребята! Качественно и дружелюбно. Всегда приятно обращаться!
6
2
25 Şubat 2020
Ну если есть поблизости другой салон связи, я в это не зайду. Запашок стоит ещё тот. Может проблемы с вентиляцией
2
1
10 Ekim 2019
Внимательные продавцы, вопросы решают на раз.
2
22 Nisan 2017
не знают законов и нарушают их - отказали в восстановлении СИМ-карты по военному билету. очень низкая компетентность начальника и сотрудников
6
2
20 Mart 2021
Норм салон
1
8 Mayıs 2019
Ничего интересного
1
2