07.12.2024 tarihinde aynı ofiste sonuçlandırılan iletişim hizmetlerinin sağlanması sözleşmesinin feshedilmesi talebiyle bu ofise başvurduk. Yönetici, programın «hafif bir versiyonuna" sahip olduğunu gerekçe göstererek feshi reddetti ve Mts'nin başka bir ofisine başvurmasını tavsiye etti. Yönetici ayrıca Lifehak'a geçerli tarifeyi abonelik ücreti olmayan tarifeye çevirmesini tavsiye etti ve operatörün kendisi bir süre sonra sözleşmeyi feshedecek.
Bu ofiste bir sözleşme düzenleyebileceğiniz ortaya çıkıyor, ancak feshetmeniz gerekiyorsa, yönetici bunu aktif olarak engelliyor. Görünüşe göre MTS markasının itibarı onun için önemli değil.
Orijinalini göster · Русский
Arthur Zagitov
6. seviye şehir uzmanı
23 Ağustos 2024
Терминал оплаты не работает.
На вопрос «когда терминал заработает?» получил очень вежливый и подробный ответ энергосберегающего специалиста МТС: «Без понятия!»
У бабушки 85 лет завис телефон, все что нужно было сделать это его перезагрузить, но сотрядник МТС содрал с бабули 400 руб за чистку и что-то ещё. Только что я телефон снова перезагружала. Опять не видит сим. Там явно нужно поменять сим-карту на новую, но мальчик решил обмануть одинокую старушку.
Салон просто отличный. Ребята, которые работают там, очень отлично работает, помогает во всем все объяснять, разъяснят все, что в их силах, они всегда помогут. Ставлю 5 звёздочек.
Был в салоне 3 июля 2022 г. около 12 часов дня. Работал молодой парень (к сожалению не посмотрел не его бейдж с именем). Обслуживание понравилось -
грамотно и понятно рассказал про выгодные предложения как по тарифам, так и по товарам с витрин. В салоне чисто. Спасибо.
Даже одной звёзды жалко.зашел купить гарнитуру ребенку jbl.не подошла из ушей вываливается..неудобная.попросил поменять на другую с доплатой.мне отказали,сказали ждать неделю...просил унижался.зато постоянно при посещении (терминалом часто пользуюсь)пытаетесь навязать сим-карты и т.д. а когда такое случилось-"извините, политика компании.грош цена вашей компании при таком отношении к клиентам.обслуживала меня Сафьянова Дарья.
Недавно посетил данный салон, был приятно удивлен. Особенно хочу сказать спасибо консультанту Константину за то, что он был так вежлив и нежен со мной. Не часто встретишь такого привлекательного мужчину, из-за которого ты будешь возвращаться в этот салон снова и снова в надежде увидеть его и услышать его нежный голос.
Вежливости в консультанта не заметно, при входе в салон связи, консультант занимается своими делами изредка поглядывая на входящих. В просьбе помочь решить вопрос по мобильной связи, отправляет к оператору т. к на месте вопрос решить не может. Желания нет заходить без надобности.
Продали планшет который не тянет Яндекс навигатор даже. Тупо обманули. Сделали на мне плановое задание, получили премию. Отдельное спасибо управленцу константину. Надеюсь вам дали орден
Отвратительное обслуживание. Пришла менять сим-карту и переоформлять ее специально взяла с собой другого человека, программа грузилась минут 20, так и не загрузилась. Девушка-консультант сказала лишь: "Программа не грузится, я ничего не могу сделать. Приходите через 1,5 часа или езжайте в другое отделение на Фабрику"...
цены как везде в рознице конские, персонал приветливый, но каждый раз разные люди, не задерживаются там на долго, хотя и захожу туда пару раз в год пощупать выбранные новинки