Хочу выразить благодарность сотруднику МТС Никите Алесандровичу за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Он оперативно решил мою проблему с подключением услуги и объяснил все нюансы работы. Был очень вежлив и понимающ, помог разобраться в сложной ситуации. Большое спасибо за отличный сервис!
Не могу говорить о всех работниках, но один раз, сотрудник (молодой человек) этого офиса отказался бесплатно проконсультировать в настройке телефона, а в другом офисе это сделали бесплатно. Очень жаль, что работают такие молодые не очень приветливые люди!!!
Купил наушники. Не хотят делать возврат. 3 раза к ним ходил! То у них продавцы не уполномочены на возврат (а их там 3. Вопрос «зачем вы тут сидите?» остается открытым) , то у них касса не работает. Хотите вернуть свои деньги, или по крайней мере доставить много хлопот - пишите претензию на юридический адрес, жалобу в роспотребнадзор, и заявление в прокуратуру.