Были заездом здесь,очень всё понравилось, очень чисто вежливые сотрудники,особенно менеджер Ульяна помогла моей бабушке и очень всё доходчиво объяснила, очень вежливая,нужно терпения в такой сфере,бабушка очень рада,спасибо, будем только сюда приезжать
Отличный салон, много акций и скидок на различные гаджеты, Отзывчивые сотрудники, всегда помогут, подскажут, сделают скидку.
Хочу выразить большую благодарность сотруднице Ульяне, человек работает не давно, но уже многим сможет Вам помочь советую данный салон МТС.
У меня все родные пользуются картами МТС банка, и я в том числе, хорошие условия и кэшбэк впечатляет....
yardımsever personel, çok rahat salon, bakımlı. Çalışanlara müşterilerle hızlı ve sonbaharda hızlı çalışmaları için özel teşekkür ederiz) her şey süper kısadır!
Всем привет ! Вчера покупалп телефон и наушники на день рождение , выбор был большой на ту сумму что я рассчитывала. Алексанра помогла выбрать модель. Персонал приветливый , вежливый , ответили на все интересующие вопросы .
Ничем не помогли, хотя отправили из обычного салона МТС в этот офис, якобы он выше уровнем. Нужно было вернуть деньги обратно на карту, потому что оплачен не тот номер. Девушка не знала как это сделать, и даже не удосужилась проконсультироваться с кем-нибудь из знающих. В итоге помогли в аналогичном офисе МТС только в Ногинске. Оказывается если оплатил не тот номер, нужно распечатать чеки, и написать заявление в офисе МТС. Всего-то.
Пришла поменять тариф , сидела очень доброжелательная девушка Ирина , все помогла сделать , и еще я мучалась с ватсаппом и она мне помогла все настроить , очень довольна сервисом МТС
Здравствуйте, очень хороший офис, всегда рабоатает, сотрудники отзывчивые, Александра помогла мне вернуть деньги с ошибкой платежа , всегда прихожу в салон и не разу не разочаровалась
12.09.22 с женой пришли оформить рассрочку на айфон 11
Александра рассказала о новой рассрочке за 5 минут !и правда 5 минут через приложение смартфона жене оформили айфон !
Спасибо большое будем снова возвращаться за покупками только в мтс !
Kurumun yanıtını göster
С
Самдир
10. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2024
Güzel ve rahat iç mekan. Çalışanlar her konuda yardımcı oluyor.
Постоянно закрыт на обед . Сегодня в салон пришла в 13-00 , салон закрыт , написано обед до 14-30 . Попасть в салон практически не реально . Время обеда меняют как хотят . Может тогда на сайт сбросить контакт продавца , чтобы вызывать его в салон ???? Единственная торговая точка в городе с таким обширным по времени обедом .
При слове IoT упали в обморок. Продавцы даже не знают линейку тарифов конторы, в которой работают. Я пришел к ним с проблемой, которую не решили, но зато составили заявку и не дали номер заявки. Спасибо, заявку я и сам мог оставить не посещая вас. В результате впустую потраченное время и нерешенная проблема.
03.09.21 в салоне на Октябрьская 1 сдавал ранее приобретенный телефон так как не подошёл по потребительским качествам,бестолковая сотрудница иноземцева Александра сначала заявила мне что программа по возврату у них не работает,преднамеренно затягивала процес возврата,далее вообще оформила проверку качества вместо возврата телефона вследствии чего по мнению отдела рекламации "ао РТК"(МТС) я пропустил 7 дневный срок для возврата телефона,директор салона ника никак возникшую проблему решать не желает .
В итоге я пришел к выводу что сотрудники салона МТС преднамеренно вводят в заблуждение покупателей чтобы не возвращать денежные средства за телефон согласно статьи 26 закона о защите прав потребителей.
В заключение хочу сказать, меня лично ждут судебные тяжбы с этой мошеннической конторой,а вам потенциальные покупатели крайне не рекомендую что-либо покупать в этой розничной сети так как вы будете иметь много проблем,хамского отношения со стороны сотрудников и кучу потраченных нервов и времени!!!
Ужаснейший салон!Егорова Мария Владимировна совсем видимо не дорожит репутацией,так как предоставляет не достоверную информацию о товаре.Из-за таких кассиров теперь несем убытки.Но так как я думаю что мино решить спорный вопрос не получится,намерены идти в Роспотребнадзор и подавать судебный иск
График работы устанавливается работающим продавцом консультантом. Хочу сегодня до 18:00, а может до 19:00 поработаю. Два дня подряд приезжая с работы, 18:40 не может попасть в данный салон!!!
Продавцы консультанты не гостеприимные, внимания не уделяют и вообще им все равно что вы есть что вас нету!!! Руководители обратите внимание на этот момент.
Разочарована в целом сетью МТС.
Покупали папе телефон 07.03.20,
На витрине стоял телефон с двойной ценой 11990 и 13990, при покупке телефона и к нему аксессуара телефон идет со скидкой(как сказала сотрудница магазина). Купили телефон(13990₽) со стеклом(990₽), сотрудница сказала, что стекло наклеит в подарок, конечно это порадовало, стекло наклеено было не аккуратно пузырик сверху и куча пыли, так как очень торопились решили принять работу(так как стекло все таки установили «бесплатно»). Чек вышел на 13580, я и подумала что это и есть скидка.
Вышла из магазина, так как торопилась сам чек не посмотрела, села уже в машину достала чек и просто удивилась!
Телефон в чеке 10990 стекло 990 услуга по наклейки стекла 900 и 2 симки по 350 и одна симка 0.
Я понимаю что сотрудники хотят выполнить план по продажам, но предупреждать о лишних позициях в чеке нужно обязательно!!!
Во первых со стороны магазина это считается дезинформацией, то есть в магазине Вас чисто обманывают или это своего рода мошенничество, что уголовно наказуемо(особенно когда Вы торопитесь и сотрудники этим пользуются).
Во вторых это совсем бесчеловечно, так наживаться на людях, ведь зарплата таких сотрудников так же зависит от продаж. И если бы меня предупредили о лишних позициях я бы никак не возмущалось.
Придя в магазин после просмотра этого чека, девушка толком ничего не смогла объяснить и сказала уже другое, что она возврат может оформить, но цена типо будет другой, а то что такой чек получился это и есть скидка на телефон благодаря лишним позициям. Вот это вообще нормально?
Требую что бы руководство данного магазина обратилось с письменном объяснением на данный инцидент!
Да,в этом магазине хорошо обмануют покупателей! Один раз покупала телефон сыну!Впарили страховку на телефон да еще продавец настойчиво утверждал что без страховки телефоны не продают!Будте осторожны!Разводят покупателей!
Была один раз. Смутила большая очередь, не заинтересованность со стороны консультантов, долгое ожидание, равнодушие... Второй раз не вернусь.
Ассортимент нормальный, расположение салона удачное
Сидят там два халдея Ниф и Наф. Купил там сим-карту за 900 р.. Сделал один звонок, а к вечеру 600 р. с карты испарилось. Как кансультанты по тарифам оба - бездари.