Я просто скажу, что для пенсионеров надо создавать отдельные стойки, чтобы они решали свои вопросы там, а не задерживали всех на целую вечность. Моя процедура заняла 10 минут, но ждал я 60. Очередь была не такая уж и большая, вся проблема в бабках, сидящих там и болтающих о жизни, забирая чужое время. Впечатления отвратительные
Купил телефон в рассрочку а она была уже с привязанным Google аккаунтом то есть мне пихнули б/у телефон.Хотя консультант говорил что он новый.*** .ещё когда покупал в рассрочку телефон у меня взяли паспортные данные и номер телефона .теперь мне каждый день звонят с рекламами и смски со спамом из микрокредитных организации.Консультат Денис спасибо тебе дружище!я меняю оператора.
Поменяйте персонал ! Ему даже дело нет , что пришёл к ним клиент . Занимаются не понятно чем , своими какими-то личными делами ! Для чего и зачем нужны такие работнички !?
Прождали 20 минут, чтоб ваш работник не смог обновить данные
Если вы думаете, что таким образом не дадите клиентам перейти к другому оператору- ну сильно заблуждаетесь, клоуны)
Не порекомендую. После посещения салона, остался неприятный осадок. Консультант не смог ничего объяснить, помощи ноль, мой вопрос не был решён.
Обращение было по поводу спутникового телевидения и видео карты. Мне нужна была помощь в восстановлении. Объяснение было банальным-ничем помочь не можем, покупайте новую приставку. Жесть. Пришлось ехать в другой салон. Зато в другом салоне МТС, нам все объяснили и помогли.
Продавец все время уходит с рабочего места, дважды возвращалась, увы(((
1
1
Kurumun yanıtını göster
Ольга
9. seviye şehir uzmanı
13 Aralık 2022
Денис Дюжев отказался продавать мне сим-карту из-за того, что я спросила - вбивает ли он мои паспортные данные в приложение «мтс-партнёр» в своём личном телефоне или нет.
Странный продавец.
Прошу мтс разобраться с проблемой продавца
Салон отличный хоть и ФР , сотрудники вежливые
Выручили с проблемой
3
Александр
4. seviye şehir uzmanı
17 Nisan 2021
Всегда хожу в этот салон🔥🔥🔥🔥. Всегда подскажут, расскажут. Всегда в хорошем настроение. Вежливые, компетентные сотрудники. Был момент что нужно было пополнить баланс через терминал но терминал не работал сотрудник предложил помощь и пополнил мне счёт со своей карты 🔥🔥🔥🔥 . Советую, приходите
Научите своих продавцов-консультантов элементарным нормам общения. Для людей пожилого возраста далеко не всегда бывает легко разобраться в особенностях тарифа. Повышать голос за то, что человек переспрашивает и уточняет, верх непрофессионализма.