Просто отвратительный салон, работает один сотрудник, мы пришли до нас стоял клиент, по его виду было видно, что стоит он давно, пришли в 14:05 нас начали обслуживать только в 15:25,и то мы пришли купить модем, продавец заверила, что выгоднее купить тарелку, которая будет раздавать нам вайфай, по цене переплата не большая, но зато у нас лучше интернет, хорошо, мы сказали что у нас роутер есть, симку в него не вставить... Спросили, если мы возьмём тарелку она будет раздавать вайфай, мы просто подключим её к роутер, ответ был утвердительный, хорошо, начинаем оформлять, вдруг инкасация, продавщица говорит 2 минуты подождите, в результате ждём ещё 25 минут.... Нервы на исходе, Продавец обслуживая нас, клеит плёнку на телефон покупателю что стоял до нас, разговаривая с с третьим покупателем, хорошо, начинаем психовать, но ждём, и вот покупка совершена, и вдруг оказывается, что тарелка даёт только тв, интернета у нас не будет, так как оказывается симку не вставить ни куда, хорошо, терпение на исходе времени 16:20, тогда продавец говорит купите ещё к ней в комплект роутер и все, у вас будет тариф интернет и тв и все отлично,так у вас все заработает, у вас роутер будет работать от тарелки, так как времени уже на оформление вазратов не было, выяснять что то сил не осталось, соглашаемся, говорит по тарифу вы платите 1200рулей за тв и интернет, в итоге:у нас тарелка нафиг нам не нужная, к которой этот роутер( который она дала) не подключить, 2 симкарты, одна интернет там 1200р плата,она находится в самом роутере и отдельно тв там тоже 1200 плата, она находится в тв приставке, для понимания тарелка нам не нужна,роутер оказывается вообще не в комплекте, а отдельная часть, которая ни как не связаны с этой тарелкой, и товит по принципу обычного модема, интернета как не было, так и нет, роутер не ловит ни чего нормально, вышли из магазина злющие в 16:56,если со мной не свяжется мтс и не предложит решить ситуацию, пойду писать жалобы дальше!
Все классно! Отличные специалисты, знают свое дело! Хожу только сюда
Kurumun yanıtını göster
Е
Екатерина Серова
3. seviye şehir uzmanı
23 Kasım 2023
Салон внутри чистый. Понравилось отсутствие очереди и обслуживание. Сотрудники приятные, вежливые, готовы помочь с любым вопросом. Все на высоком уровне! Спасибо!
Хороший салон, приветливый профессиональный персонал
Kurumun yanıtını göster
Светлана Рябева
15. seviye şehir uzmanı
17 Ocak
Персонал не квалифицирован. Возможно мне так показалось, но ни на один вопрос девочки ответить не могут, не говоря уже о совете 😞🤷♀️ Цены на телефоны дешевле, чем в МВидео
Зашла летом оформить 1 сим карту в салон на Городском рынке, сегодня узнала, что на меня в этот день оформлена ещё одна карта!
Работают видимо ***. Буду обращаться в органы: мошенничество, и кража моих персональных данных
Заезжала по работе, часто перевожу денежные средства через приложение мтс. Ничего толком продавец не знает, как и почему заблокировали мой аккаунт, позвонить никуда не смогла, сказала не знает куда звонить. Послали на Советский, сказали в главном офисе пусть делают, но я не доехала до них. Раньше работали парни и девушка, очень помогали при любом вопросе. Сейчас работают лентяи и неумехи. Больше сюда ни ногой.
3
1
Андрей Голбан
6. seviye şehir uzmanı
18 Temmuz 2019
Как не зайдёшь, всё время очередь, как в советское время за колбасой. А сотрудники не особо спешат работать с клиентом. На одного человека у них уходит по 15 мин! Бывало, плюнешь, и идёшь искать другое место, где сотрудники порасторопнее.