Крайне не доволен салоном связи. Был приобретен смартфон Redmi note 13 , в первый же день эксплутации выявилась значительная неисправность устройства.23.07 пришел в салон ничего внятного не сказали, кроме как пишите претензию описанием проблем с устройством, по которой ответа так и нет. Устройство почемуто не забрали на проверку, сказали что оно им не нужно. К тому же девушка со мной решать вопрос не желала и отдалилась к покупателю не закончив разговор. По закону о защите прав потребителей я имею право в течении 15 дней со следующего дня требовать от продавца замену устройства или возврата денежных средств в связи что в салоне связи недостатки не выявились , но мне отказывают ссылаясь что у них нет таких полномочий, тем самым говорят что наступил гарантийный случай, можем отправить на экспертизу,хотя таков еще не наступил. Устройством пользоваться не могу, дабы оно не исправно. Молодой человек по имени Дмитрий так же ничем не может помочь, хотя как они говорят у них в салоне все специалисты и помогут, я так понимаю занянуть время до гарантии и тогда уже точно будет гарантия которая мне не нужна а нужно исправное устройство.
5 Aralık'ta akıllı telefonu aldım. Evde, aylık tarifenin zaten ödendiği sım karttan ambalaj buldum. Kuzmenko Oksana, eski akıllı telefondan bilgileri yeniden yüklemeyi ve satışı kendisi gerçekleştirdi. Satış sırasında kart takılmadı veya bana verilmedi. Kartı MTS yardım hattında bloke ettim. Bu salonu tekrar ziyaret etmek zorunda kaldım. Bu "iyi" çalışan yerinde değildi. Benimle iğrenç bir şekilde karşılaştılar. Her zaman beni suçlamak istediler. Sonunda Dmitry indi ve iddiayı yazdı. 5 gün sonra tekrar salona gitmeniz gerekiyor. Bakalım nasıl bitecek. En sinir bozucu şey, ücretli sım kartımın yanlış ellerde olmasıdır. Sahtekarlığa benziyor.
Tarifeyi 391 ruble için sınırsız internet de sattılar. Başka ne isteyebilirsin? Çalışanlara tarifeyi seçtiğiniz için teşekkür ederiz. Gülümsemeleri ve kibarca hizmet etmeleri çok güzel.