Salona 2 problemle girdik:
- Kişisel hesabın yanlış görüntülenmesi;
- İnternete ek bir paket.
Çalışan 5 dakika içinde her şeyi yaptı, ayarladı, doğru iletişim kurdu, genel olarak izlenimlerin kendisi olumlu kaldı! Umarım MTS çalışanları profesyonellikleriyle sizi memnun etmeye devam edeceklerdir!
Отличные работники, все доходчиво объяснили, все понял, с возникнувшими проблема разобрались и довольно быстро, очень хорошие работники, всем советую, расположен удобно как для пешеходов, так и для тех кто на машине(есть парковка рядом), отличился больше всех Ришат, хороший работник, все понятно и на простом языке, для меня объяснил.
Очень недобросовестные продавцы, мой отец решил преобрести себе смартфон , человек старой закалки. Решил идти со временем, научится пользоваться таким телефоном. Но ему вместе с телефоном впихнули всё что только можно!!!! Приложений кучу подключили, всякие страховки, телефон обошёлся в два раза дороже.
Обращаюсь к продавцам, бумеранг ещё никто не отменял. Здесь вы обманули и заработали не честно, но знайте, что у вас есть тоже родители и не дай бог чтобы они попали к такому же продавцу. Касается Насруллаева Мурада Мухтасара оглы.
И возможно обращусь в комитет по защите прав потребителей, чтоб было неповадно.
Салон расположен удобно, парковку поблизости при желании найти можно, общественный транспорт рядом. А вот персонал иногда разочаровывает: сегодня, к примеру, просто отшили, отказавшись помочь. То ли не знали, как, то ли лень. До того криво настроили автоплатëж, в очень неподходящий момент пропала вся связь.
Хорошее отделение МТС, сотрудники ориентируется по продуктам компании очень уверенно, хотелось бы выделить специалиста Ришат отзывчивый и приятный молодой человек
Работает 2 сотрудника, один сотрудник сидит и заносит в базу сим - карты или ещё что-то. При этом всех клиентов отправляет к другому сотруднику, в итоге очередь. Почему нельзя принять клиента и пикать дальше своим ИК - считывателем? Клиентоориентированность в МТС , как всегда, тройка.
Ужас!
Больше полугода решаю свою задачу - безрезультатно.
Персонал устал ещё утром, решать вопросы и не планирует.
Писала в книгу жалоб руководителю отделения, чтобы связался со мной - )))) размечталась)))
Короче, МТС... как в анекдоте: может только с...
Продавцы с ленцой.Активны,когда нужен дорогой гаджет.
Если нужна справка,то лучше позвонить на горячую линию,а то могут завести в дебри.Испробовал на себе.
Салон МТС открылся сравнительно недавно и работает отвратительно, хуже всех салонов МТС в , что за 6 лет я знаю по Ижевску.
Молодые ребята меняются в этом салоне и работают явно не на МТС, а "лишь бы день прошел". В обслуживании клиентов и, как следствие в доходах МТС и своей зарплаты, однозначно не заинтересованы. Вывод за 5 посещений в течение 2015 - 2016 года.
Лучше не терять время в этом салоне, а сразу идти в другой.