MTS
50 yorum
13 Temmuz
Покупал жене телефон на день рождения, но сомневался какую модель выбрать. Приехал в магазин 11 июля, подошёл вежливый консультант ( в разговоре выяснилось что у него первый проданный телефон), объяснив ему что мне надо по характеристикам, он в кратчайшее время подобрал то, что мне нужно, телефон Honor в красивом для девушек цвете. Главный продавец консультант (девушка) , тоже была на высоте, на любой поставленный вопрос отвечала технически грамотно. К сожалению не знаю их имён. Огромное Вам спасибо. Советую
25 Ağustos
Обращался с консультацией к Специалисту Ксении.Девушка обслужила быстро, грамотно и без лишнего хлама.Большое спасибо)
20 Temmuz
Были 19.07.24г.
Установленный кондиционер который не чистился видимо никогда сделал мой вечер -чихала от его пыли безумно.
Проявляйте заботу и к своим сотрудникам, которые этим безобразием дышат весь день и к клиентам !
23 Eylül
Хороший, чистый офис. С вежливым и грамотным продавцом! Который всë рассказал и помог сделать правильный выбор!.. Посещением офиса остался доволен...
1 Temmuz
Прекрасный менеджер Марина помогла восстановить номер. Спасибо большое
28 Eylül 2023
Качественное и быстрое обслуживание, молодой общительный работник помог подобрать то что мне надо, остался доволен покупкой! Обязательно приду сюда ещё.
28 Eylül 2023
Быстро и качественно работают, покупал телефон грамотно проконсультировали подобрали аксессуары. Обслуживание понравилось буду приходить ещё.
8 Eylül
Отличный салон все понравилось, Ксюша лучший продавец, все подсказала и понятно объяснила. Рекомендую!
2 Ocak
К сожалению, это единственный салон МТС в этом районе. Несколько раз вынужден был обращался в этот салон и КАЖДЫЙ раз потом выяснялось, что они что-то напутали.
Что-то продать продадут. Но если вопрос по обслуживанию, то скорее всего не решат. Да ладно еще не решат. А то заведут что-то якобы (с умным видом), а потом окажется, что все неверно. В итоге время теряешь и нервы напрягаешь.
Из последнего. Обратился за заменой смарт-карты для спутникового телевидения. Девушки "оформили заявку". Общались сквозь зубы. Менеджер Марина.
Через несколько дней пришла СМС, что заявка выполнена.
Позвонил, чтобы проверить свои подозрения. Так и есть. Заявка закрыта, т.к. в ней НИЧЕГО не написано, что нужно сделать. Просто НИ-ЧЕ-ГО.
Парень на горячей линии сказал, что она просто ПУСТАЯ. Описал ему свою проблему. Он мне рассказал, как решить вопрос. Совсем не так, как уверенно меня заверяли в этом салоне.
18 Mayıs 2023
Пришли с проблемой, требовалось заменить SIM карту. Сделано всё было за считанные минуты. Девушка консультант безошибочно определила модель телефона по его виду. И знала его характеристики. Видно что человек разбирается в том чем занимается.
20 Ekim 2023
Не стоит покупать смартфоны из этой конторы, продают бракованный телефоны не возвращают деньги. МТС г. Тучково, работает особо одаренная Ольга абсолютная хамка никого уважения клиенту.
27 Temmuz
Быстро, компетентно, без очереди
28 Eylül 2023
Отличный салон, прекрасные работники. Расположение весьма удобное.
29 Mart 2022
Здравствуйте. Давно хотела написать отзыв, но дождалась, когда салон закроется. Хотя лучше поздно, чем никогда. Хочу поблагодарить коллектив за доброту. Это ценное качество в людях очень сильно впечатляет в современном мире. Ребята пожертвовали своим временем и возможностями, чтобы разобраться в моей проблеме и решить её наилучшим образом. Как сказал Иисус: «Большее счастье — давать, а не получать». Бескорыстно помогая другим, мы испытываем глубокое удовлетворение, потому что мы были созданы, чтобы заботиться не только о себе. Но к сожалению, не все живут по этому принципу и не все хотят развивать в себе ценные качества. Я желаю Вам держаться истинных убеждений!
3
1
21 Eylül
Компетентные, но недружелюбные сотрудники..
25 Temmuz 2022
Хотел новый телефон, но не мог долго определиться с выбором модели.Пришел в салон и продавец выслушав мои потребности, посоветовала мне пару моделей на выбор. Покупкой доволен, обязательно вернусь туда ещё и за наушниками.
1
2
25 Nisan 2023
Отказали в обслуживании:)
Клеила стекло на айфон14про мах. 9го марта. При поклейке в моменте три раза переклеивали потому что было то неровно то внутри пузыри. На третий раз сказали чтобы пришла завтра. Пришла перкреили :) Все то же самое:)
Пришла сегодня, предоставила чек попросила переклеить, сказали ничего "сейчас" переклеивать не будут ☺️ Спросила "вы отказываете мне в обслуживании?" Ответила "Да, сейчас отказываю" ☺️☺️☺️ интересно а когда не откажет? Очень интересный консультант ольга :)
Платишь 1700 рублей за услугу которые не могут нормально сделать еще и отказываются переделавать свои ошибки
2
13 Temmuz 2022
Доброе время суток. Купил телефон, наклеили плёнку, сказали на плёнку 2 недели гарантии, сразу не увидел что плёнку криво наклеили, на следующий день пришёл менять, кансультанты грубят, отказываются переклеивать, вообщем работают хамы. После часового спора, все же переклеили и опять с пузырями, сказали все разойдется,но опять проблема, завтра опять к ним поеду. Если есть возможность, обслуживайтесь в другом сервисе
4
1
25 Ağustos 2022
Покупала смартфон самсунг s20 fe, консультация понравилась, сотрудники вежливые, особая благодарность Анастасии
1
24 Ocak
Приехал за 15 минут до закрытия. Менеджер, находясь в нетрезвом виде, отказался обслуживать и перед носом закрыл дверь. Они работают для нас!
28 Eylül 2023
Все супер, отличное обслуживание
27 Kasım 2021
Хороший персонал. Качество товаров соответствует ценам. Сама компания устраивает пользуюсь их услугами более 15 лет. Некоторые условия работы не устраивают
20 Eylül 2021
Взял телефон за 18000 в рассрочку, нахерячили всего туда без моего согласия одни страховки теперь платить 30000,никогда не берите тут телефон в кредит и в рассрочку насуют как они говорят по прайс на крутят до двух телефонав
5
27 Haziran 2023
Вежливость и профессионализм это тут
29 Temmuz 2022
Отличный салон, продавцы вежливые девочки.
1
2 Mart 2022
Купили стекло на айфон 13. При наклеивании стёкла был выявлен брак. Стекло нам не поменяли! Пришлось покупать новое! Деньги на ветер . Спасибо большое консультанту Анастасия!
3
2 Haziran 2021
Мне не очень немного подучиться надо.Настя молодец знающий консультант
4
2 Ekim 2019
Постоянное навязывание услуг, хотя оператор интернет магазина МТС утверждает, что ничего доплачивать не нужно
Начальник офиса Стас редкостное хамло, к тому же сотрудники под его руководством не считают нужным уведомлять клиентов о предоставленных услугах, обосновывая это тем что - «мы не обязаны этого делать, это ваши проблемы»!
5
1
28 Ekim 2021
Такое ощущение, что сотрудники ненавидят свою работу и клиентов!
3
27 Haziran 2019
Делала заказ через оператора интернет-магазина МТС, ехала 40 км, чтобы забрать. По приезде оказалось, что заказ не был оформлен, ни сотрудники, ни операторы ничего не знают, хотя разговор с оператором записан. Потраченные деньги на бензин и нервы.
5
1
4 Haziran 2021
Хорошие сотрудницы
Помогли с выбором телефона
3
6 Temmuz 2020
Отвратительно!!!!навязали ненужные карты пенсионера!!!!который пришельцы в рассрочку купить планшет.
Это НИЗКО!!!!
6
1
29 Nisan 2022
тарифов на прилавке нет
3
24 Şubat 2019
Если вы захотите заблокировать номер телефона то вам документ облокеровки не дадут вам скажут словесно что заблокировали номер у меня мой номер когда я ходил блокировать переправили в компанию мегафон потом мегафон
выставила счёт хотя на счету был плюсовой баланс и заблокировали только в мегафоне когда была внесена сумма жаловаться бестолку будут вас кидать с одного в другой офис незнаю как у вас я описал как было со мной
4
2
10 Temmuz 2021
Один сотрудник час в очереди, ужасно.
7
18 Temmuz 2020
Нормальный салон все что надо можно приобрести
4
6 Ağustos 2020
Стандартный салон, продавцы вежливые.
5
16 Nisan 2019
Не знаю для чего стоит, но в нем только акции и разное ненужное барахло, еще и навязанные услуги...
6
1
26 Ekim 2019
Был там несколько раз все хорошо обслужили!
1
1
18 Ağustos 2020
Грязно, душно, хамы продавцы
6
1
3 Aralık 2018
Постоянная текучка персонала..
В целом не плохо.Консультанты адекватные.
5
27 Aralık 2019
Лучшее салон что есть в этом городе
1
22 Eylül 2020
Долго обслуживают
5
2
17 Haziran 2020
Все очень хорошо.
4
1
23 Aralık 2019
Помогают разобраться с проблемой
3
31 Ocak 2019
Хороший магазин и продавцы нормальные.
4
2
7 Mayıs 2019
Менял симкарту, взамен утерянной. Без проблем.
4
5 Aralık 2018
В выходные трудно найти парковочное место.
8
1
23 Haziran 2019
Отличные продавцы
3
11 Temmuz 2019
Лентяи работают.Пошевелиться лень!
3
1