Сегодня покупала сим карту у оператора Александры. Превосходное обслуживание. Очень приятная девушка. Всё подробно рассказала и объяснила.
Передо мной был пенсионер, который проговорил больше, чем было у него в пакете. Он был крайне недоволен. Александра вежливо ему всё разъяснила и показала, где он потратил лишнее и почему необходимо доплатить, если он не хочет посуточную плату. Очень корректно и тактично.
Прелесть, а не оператор! Одно удовольствие от общения с данной девушкой!
Ужасное обслуживание. На днях зашла в офис с проблемой по колличеству интернета. Девочки все рассказали и предложили решить вопрос. Решили, что мы определимся с выбором. Сегодня зашла по своему вопросу, попросила помочь, на что получила ответ в грубой форме "Делайте сами в приложении, у нас офис продаж, а не услуг, помогать не буду. Будут вопросы, звоните в службу поддержки." За такую работу сегодня даже одной звезды много.