Отличный филиал мтс, прекрасный персонал, объяснят про любой гаджет, доступными словами, помогут и подскажут с выбором, говорю со своих слов, заходил узнать про интересующий меня смартфон, но не только узнал какие-то новые особенности модели, но и сразу приобрёл, повторюсь про работу персонала, все на высшем уровне, советую к посещению и приобретению техники именно в этом отделении мтс!!!
Отличный сервис в МТС салоне! Профессионализм и дружелюбие персонала при покупке смартфона и аксессуаров порадовали. Сотрудники помогли выбрать подходящий товар, посоветовали аксессуары и провели подробную консультацию. Уютный интерьер салона создаёт комфортную атмосферу.
Классный салон связи, искал смартфон для себя , решил зайти сюда, подобрали несколько моделей и дали сравнить какой больше нравится, выбрал так еще и скидку на него сделали 👍
Впервые приобрела телефон в этом салоне и к нему часы, которые мне посоветовал продавец и очень пожалела. Я думала там работают компетентные и грамотные сотрудники, которые мне помогут при выборе товара, так как я плохо разбираюсь в технике. На самом деле мне просто впарили самые дорогие часы, которые не видят мой телефон, и телефон , который начал глючить почти сразу, что-то с динамиком .На следующий день попыталась сдать часы назад, но их не взяли. Написала 5 претензий, но тоже бесполезно. Уже третий месяц без часов и без денег. Не советую там что либо покупать!!!
Отличное обслуживание. Благодарю ребят за терпение. При плохой работе внутренней сети МТС они блестяще справились со своими обязанностями,. Выставленная мною оцека «0» при опросе роботом касалась качества работы внутренней сети МТС и связанной с этим потерей времени
24.04 приобретал телефон в рассрочку, меня грамотно проконсультировали, ответили на все мои вопросы, также помогли выбрать модель, соответствующую моим потребностям. Спасибо большое за Вашу работу, успехов и удачи!
единственный салон в Самаре с компетентными сотрудниками, все объяснили, помогли решить мой вопрос. Рассказали про акции, перед новым годом обязательно приду за подарками, отдельное спасибо Даниилу за консультацию.
Пришёл в данный салон купить сим карту,обслуживание здесь на высшем уровне.
Ушёл правда с новым телефоном,но это ладно).
Доброжелательные и компетеные сотрудники
Умеют заинтересовать товаром
В общем лучшая оценка магазина!
Отличный салон связи, доброжелательные девочки! Особенно хочу отметить работу Дарьи, доходчиво объяснила про списания по моему тарифу и даже подключила скидку пенсионеру! Спасибо.
Обратилась по восстановлению сим карты (срок не прошел), изначально сообщили, что восстановить не возможно, затем, после звонка, все же приняли заяаление, указав телефон для связи тот номер, который восстанавливаю. Срок ожидания ответа 3рабочих дня. Срок вышел, но ответа никто не знает, максимальный срок ожидания теперь бесконечный, это не их вопрос, а чей - никто не знает.
Ужасный магазин, в воскресенье сделали заказ на телефон, в понедельник обещали позвонить, никто так и не перезвонил, во вторник пришли в магазин, консультант на вопрос «Почему никто не перезвонил» ответа не дал. Предлагали взять другой телефон, у которого совсем другая цена и характеристики. Ни первый случай в этом магазине , не рекомендую к покупке в этом магазине
Нужны были наушники для бега, консультанты подобрали хароший вариант за отличную цену. Большое спасибо !
3
7
Kurumun yanıtını göster
Д
Даня
4. seviye şehir uzmanı
28 Şubat
Отличный салон, большой выбор смартфонов, сотрудники помогают сделать покупку выгоднее и предлагают акции. Покупал телефон Huawei так в подарок еще и наушники дали от этого же бренда
Покупала телефон в салоне Московское шоссе 185 , выбор небольшой, но зато доступный. Продавцы вежливые, очень внимательные. Всё объяснили, показали. Приятные впечатления.
Хорошо проконсультировали с выбором наушников, персонал отличный!
2
7
Kurumun yanıtını göster
Иван
17. seviye şehir uzmanı
27 Ocak
Не рекомендую данный салон. Обратился с проблемой домашнего интернета мтс. Помочь решить вопрос отказались так как данную услугу в салоне не продают. Адресов где можно получить помощь не знают и не дают. В целом даже попыток разобраться в ситуации никто из сотрудников не сделал.
У сотрудников нет понятия по поводу спутниковое телевидение не знают как работает оборудование МТС спутниковое антенна .
8
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий Г.
9. seviye şehir uzmanı
22 Aralık 2023
Девушка с бородой ведёт себя как директор всего мтс в целом. Так же и другие сотрудники похоже берут пример. Не расположены помочь и разобраться в проблеме. Рады только когда новый продукт приходили покупать.
10
3
Анна
12. seviye şehir uzmanı
24 Aralık 2023
Сотрудники не лояльные от слова совсем. Парень с бородой дал понять что если дело не касается их салона то решать проблему или что ли до подсказывать по услугам связи компании они не обязаны.
подключил тариф Гриднев Максим, умолчал все функции кот платные или бесплатные, одна функция не работает , Рафкат Иксанов предложил настроить за 399р, дала в руки тел специально там что то сделали а потом требуют денег что подключить функцию.за 399р знают, авот проконсультировать отказываются. мало того тариф подключили половину скрыли от меня что да как. уволить таких сотрудников. мошенники позор
4
2
Маргарита Повелительница Тьмы
21. seviye şehir uzmanı
14 Ekim 2021
Работают быстро, стараются помочь всем, чем могут.
Иногда бывают очереди, но это редко.
В основном внимательны к каждому клиенту и решают поставленные задачи.
Персонал вежливый, в салоне чисто. Минус: всегда очереди, не всегда можно получить весь спектр услуг: то симкарт для замен не бывает, то интернет не работает.
Жилеты. Нет бы предупредить что идёт задолженность по сим карте(прислать письмо)казлы отдали долг 200руб. В агентство луиндорф через год письмо от луиндорф 1300
Стандартный салон. Чисто, хорошо представлен ассортимент, консультанты готовы помочь и проконсультироваться.
İ
İsimsiz yorum
27 Ocak 2019
Сегодня сноха купила сотовый телефон Нокиа2.1 в салоне Билайн на Московском шоссе 185А в Самаре,начала пользоваться и обнаружила синюю полоску вертикальную на весь экран,на красочной заставке при покупке ее не было видно.Тут же пошла в салон менять,я для поддержки пошла с ней,так как она находится на седьмом месяце беременности.Менять телефон наотрез отказали,один продавец вроде ничего,а второй просто нагло начал хамить.Да,что же это такое,отдали деньги за брак,7000,да еще и просто облили грязью,и не посмотрели,что перед ним беременная.Очень не приятный осадок,не покупайте там ничего.
Продают некачественные товары, купил защитное стекло при том что на лицо брак, продавец убеждала в обратном. Возврат без паспорта делать отказались. Пока сходил в машину за паспортом, продавщица ушла
Отношение к клиентам ни какого, выбирали для покупки телефон, из консультантов так и никто не подошёл, на вопрос, нам сможет кто помочь, так и не смогли дать ответ, купили в другом салоне
5
2
İ
İsimsiz yorum
13 Mayıs 2019
Салон мтс в Трк Московский. Работает там парень длинный худощавый. Обманывает глядя в глаза. Если лично ему не выгодно и у него не получилось вас развести на что либо он вам ничего не продаст.