Некомпетентный сотрудник Марина, которая представилась директором, общается с посетителями с наушниками в ушах, не способна корректно донести нужную информацию, позволяет себе ухмылсяться и показательно "вздыхать" в лицо клиенту. Разговаривает в повелительном тоне, словно я для неё супруг или сын или брат. Желание иметь дальнейшее взаимодействие с МТС улетучилось полностью.
Пришел с целью переоформления симкарты с другого человека на себя. Марина сказала, что услуга стоит 350 рублей и на эту сумму нужно пополнить счет. Я сказал, что пользлваться МТС не намерен и переоформляю симкарту, чтоьы впоследствии перенести номер на другого оператора. Марина сказала, что это необходимо. В итоге у меня на счету 350 ненужных мне там рублей. На официальном сайте МТС вообще написано, что услуга переноса номера бесплатна
Тихий ужас... Зашёл забрать наушники. В итоге ждал 20 минут и 100р на парковку.. пока продавец разбирался с предыдущим покупателем и при этом явно до этого уже долго занимались вопросом. Непонятно почему нельзя сделать паузу, спросить какой у покупателя вопрос и отпустить очередь. Моя покупка заняла 40 секунд. Ещё 3 человека зашли, посмотрели и вышли. Делаю вывод - сотрудник не компетентный, не вежливый. Руководству видимо все равно... Был 8го марта в 20 часов