Часто посещаю этот салон связи.
Всегда отзывчивые,позитивные ребята.
При таком трафике,сохранять
бодрый настрой,уверена,непросто.
Особенно мне запомнился сотрудник Алексей, его консультации всегда повышают мне настроение)
В салоне всегда чисто,уютно,сотрудники владеют актуалтьной информацией,хорошо консультируют по своим продуктам,тарифам,технике.
Люблю именно этот салон,ребята там самые крутые.
Спасибо Вам,терпения,успехов и выполнения планов!
Даже одной звезды много будет для этого чудо-места, а конкретнее для чудо-сотрудницы, которая сидела за стойкой и делала рабочий вид. Приехали из Беларуси 08.09.2024, в салоне были около 14.00, хотели купить симки для связи, но.... Что-то пошло не так. Мало того, что мы ничего не приобрели, так и ещё нас выставили идиотами. Девушка требовала к паспортам миграционные карты. Что??? Типа как подтверждение даты въезда. Мы конечно попытались объяснить, что белорусам миграционки не выдаются, но все попытки были бесполезны (5 за уверенность сотруднице, стояла на своем до конца), альтернативных предложений решения вопроса не поступало, а на вопрос, где нам их взять, последовал ответ: где хотите. Не буду говорить про вызывающее поведение этой особы, т.к. всего словами не опишешь, но стало стыдно за такое поведение перед людьми в возрасте, которых она мучила в очереди перед нами, и так возмущалась, что женщина не смогла назвать тип разъёма в телефоне, чтобы купить зарядку. Жесть! (Некоторпя молодёжь не знает). Из этих двух ситуаций, сложилось впечатление, что девушка просто не хочет работать, т.к. ответы были с посылом, типа "Что вы от меня хотите, не мешайте мне сидеть спокойно" Просьба к администрации обратить внимание на поведение этой девушки, а точнее на её психоэмоциональное состояние, и если она не вывозит даже пол дня на работе, ну может дать выходной дополнительный, или отпуск или может имеются какие-то проблемы личного характера.
Хочу поделиться своими впечатлениями после посещения салона, а именно оценить работу сотрудника Инги. С самого входа меня удивило хамское и беспардонное отношение к клиентам. На задаваемые вопросы пришедших были короткие выбросы в грубой форме и ответа на поставленный вопрос не кто не получил. Когда наступила моя очередь я тихо и деликатно уточнила: "Почему у Вас, такое предвзятое отношение к людям?" Без зозрения совести сотрудник со мной вступил в дискуссии. Мне в хамской форме было предложено разъяснить понятие "предвзятое отношение"? Тогда я для понятливости, если человек не владеет элементарными терминами, пояснила, что её "Я" выше всего и всех. Попросила остановиться и не перегибать, но это не сработало, её унесло в такие дали... Хорошо когда у человека есть самооценка, но не до таких же пределов! Смеясь мне в лицо было высказано: "И что, я же не повышаю на вас голос и разговариваю однотонно!" Я считаю, что руководству данного учреждения нужно задуматься о компетентности и соответствии занимаемой должности данного сотрудника!