Посетил этот магазин и приобрел у них умные часы от Huawei. Не помню имя продавца, но этот молодой человек, действительно любит и знает свою работу. Помог подобрать мне часы по моим предпочтениям. На указанные мной часы давал подробные комментарии и рассказывал о плюсах и минусах этих часов. После покупки, помог мне скачать, установить программу и настроить часы. Респект вашей фирме у вас очень хорошие и вежливые сотрудники. Так держать.
Ставлю 5 звёзд достойных. Меня поразил сервис на высшем уровне. Сотрудник очень позитивный и грамотный парень, успехов ему. А компанией я тоже довольна, по крайней мере их техническими возможностями. Цены конечно растут, и тарифы больше особо не выгодные, но сейчас везде так.
Зарема, отличный специалист, помогла разобраться, очень внимательная и отзывчивая!!!!❤️ так же хочу поблагодарить начальника офиса Варлена, очень улыбчивый и приятный сотрудник) так же помог с проблемами в моем телефоне 👍
Был в этом салоне связи вечером 05.11, поразило нововведение, озвученное менеджером, один клиент - максимум одно обращение/просьба/действие. Если у Вас два и более вопроса, приходите завтра.
Очень удобное месторасположение!! Вежливый персонал. Можно купить много всяких приятных неожиданных вещей. Я, например, ехала за одним. А приобрела и второе и третье!! Очень подкупили доступные цены.
Kurumun yanıtını göster
Валентин
11. seviye şehir uzmanı
26 Eylül 2024
Обратился по замене (не по гарантии) спутниковой приставки, т.к. вышла из строя. Продавец продал новую и не проигформировал, что в комплекте идет новая смарт карта, которую нужно будеттиспользовать вместо старой. В итоге, новый лицевой счет, потеря средств на старом (мтс отказывает в возврате), пополнение нового... в техподдержке говорили, что старая смарткарта будет работать. В магазе продавец все время кому-то писал, сам был не в теме.
Покупал планшет, заряжал целый день, так и не включился. Захотел вернуть в магазин, заставили ждать 15 минут, типо сами пытались его включить. Устройство так и не включилось. Отдал на экспертизу, экспертиза не выявила брак. Забавно… Буду через суд добиваться возврата д/с
Ужаснее отношения к покупателю я не видела ни в одном салоне связи!Мало того, что у меня через месяц после покупки сломался телефон, просто отключился и все, так они мне его отремонтировали и вернули, хотя я просила поменять мне на новый. Вернули, отказавшись ставить печать о ремонте и продлить гарантию, так ещё и пригрозили, что если не заберёте телефон с ремонта, он переходит в собственность салона, т. е ты не увидишь ни денег, ни телефона. Включила я телефон и попросила продавца установить на нем время, на что он мне сказал, что это услуга платная, это с каких это пор??? Откровенно нахамив мне и пожелав удачи продавец занялся своими делами. Сказать, что я оттуда вышла вне себя, ничего не сказать! Просто нет слов!
Это не МТС, а GURU, проект от МТС. Если вам нужны услуги связи, то рекомендую обратиться в соседнее здание, в котором все оперативно, без всяких проблем решают и помогают. В данном центре я встретил одно негативное восприятие. Люди абсолютно не квалифицированные, грубые и такое чувство, что ты им должен. Мы пришли и 15 минут ждали очереди. Мы заранее узнали о возможности реализации нашего вопроса. После нам сказали, что придется подождать еще минимум 20 минут, при этом объяснения почему и зачем не последовало от работника. Были услышаны следующие слова: «Это не ваше дело! Я вам говорю так, как есть, не нравится, я вас не держу!». Абсолютно хамское поведение, не рекомендую.
Прихожу в данный офис постоянно, чтобы пополнить баланс и т.д… Всегда одна и та же ситуация - сотрудники на перерыве, а времени перерыва нет. Как понимать, сколько ожидать сотрудника и стоит ли вовсе его ждать…
Много всего в МТС начиная от того что должно быть, заканчивая пылесосами.
Не очень понравилось обслуживание, но звезду не снимаю, так как работал парень не так давно
Хочу объявить благодарность Патимат и Амирхану, за прекрасное обслуживание, купила телефон, мне все настроили объяснили. Прошу примировать денежным вознагрождением!