Подключила пакет: домашний интернет, кинотеатр, мобильная связь. Кстати, в офисе НЕ было распечатки расходов по выбранному тарифу. Только на словах всё.
Пришел мастер устанавливать приставку. Для начала он звонил мне несколько раз уточяя что с собой взять. Меня? Откуда МНЕ это знать? Придя, вынуждал МЕНЯ перекладывать кабель и подключать оборудование. Обращаю внимание, в этой квартире до меня уже БЫЛ интернет от МТС. Переложить нужно было ОДИН метр кабеля за шкаф. Мастер очень сильно ругался, что ему нужно ЛЕЗТЬ ПОД СТОЛ - там розетка для приставки. Вообще приходилось ругаться с ним за каждое телодвижение. Про настойку wifi вообще "забыл". Пришлось самой делать. В итоге, интернет и кинотеатр были только в 1-й вечер. Уже ТРИ ДНЯ интернета и кинотеатра нет. Техподдержка обещает. Приходили смс, что проблема решена. СВЯЗИ НЕТ. Разрывать договор с возвратом средств отказываются. Услуга не оказана. Сегодня пришло непонятное сообщение, что завтра будет ещё СПИСАНИЕ СРЕДСТВ. За что, я УЖЕ всё оплатила?
В салоне чисто , ребята приветливые и очень компетентные. Помогли мне в моем вопросе по тарифу , предложили переклеить пленку . Всё сделали в лучшем виде☀️ очень понравилось посещение данного салона
Bir dava almaya geldim, çocuklar almaya yardım ettiler, hizmetler ve tarifeler hakkında konuştular, sonunda çok eksik olan tam bir sınırsız internet ortaya çıktı. Benim için her zaman olumsuzluğa neden olan dayatma olmadan çok erişilebilir ve yardımsever. Telefonu ve kulaklıkları değiştirdiğimde buraya geleceğim.
Хороший салон! Грамотные, вежливые сотрудники. Помогли с решением проблемы по мобильной связи, подолрали новый хорошой тариф и подключили скидку. Рекомендую!
Отличный отзыв приходила покупать телефон , сотрулники мтс подобрали несколько вариантов, ушла довольгая с новым телефон , обслуживание и сервис на высоте, спасибо сотрулникам
Очень классные ребята работают. Была проблема, которую не смогла решить службка поддержки и другой салон МТС, тут директор офиса помогла буквально за 15 минут.
Классный магазин, обслуживал меня очень приятный молодой человек, имя к сожалению не запомнила. Пока заменяли симку рассказал про акцию с телефоном и подарком, и про рассрочку. Обязательно вернусь туда еще!!
Списали деньги с симки , сказали что заведут обращение , якобы завели . Через время прихожу выяснить ответ по обращению , а его в системе не видят )) бред
Недавно посетила салон , преобретала телефон, обслужила очень вежливая девушка Анна, все объяснила, рассказала и показала . Очень доброжелательная и приятная девушка , побольше бы таких в сфере обслуживания !!!
Nikita Zykov
8. seviye şehir uzmanı
18 Kasım 2024
Консультанты квалификационные, за техникой обращайтесь к ним, расскажут и покажут. Рекомендую👍
Невесело стоять полчаса с ребёнком и ждать, пока выдадут симку и наклеят гидрогель, чтобы за секунды продиктовать код и получить посылку в пикпоинт. Сюда больше посылки лучше не заказывать.