Mts
69 yorum
14 Temmuz
Не первый раз в этом салоне , работают одни профессионалы , помогут в любом вопросе , недавно Елизавета умничка помогла мне очень, дай бог ей здоровья , остальным ребятам тоже , советую всем !!!
16 Kasım
Безупречно обслуживание даже по самым сложным вопросам. Разбираются в технике и её настройке. Благодарен сотрудникам данного офиса. Вы классные 👍
29 Ağustos
Спасибо вам большое за помощь!
Делали смену владельца. Девочки все объяснили и помогли. Спасибо вам!
24 Temmuz
Спасибо за помощь в полключении домашнего интернета.польщуюсь пару месяцев все устраивает.
3 Mayıs
Спасибо ребятам ,помогли выбрать смартфон,настроили подобрали защиту. Теперь за покупками только к ним !!! Обслуживание выше всяких похвал!
24 Mayıs
Спасибо за новый тариф 24,купила сразу две снимки. Хожу только к этим ребятам, всегда подскажут и помогут!
21 Temmuz
Спасибо Северине, смогла разъяснить куда списывались лишние деньги со счета! Оперативно решили проблему!
4 Eylül
Так проконсультировали по продукту МТС Банка, кредитная карта, что я понял , что сотрудников со знанием беда. Полная не компетенция
6 Temmuz 2023
Отличный магазин, подозреваю что фокусный, ибо работают профи, очень порадовал сервис и компетентность ребят. Помогли выбрать шустрый инфиникс и бадсы, рассказали разницу и оформили выгодный тариф. Я доволен, спасибо)
4 Kasım
Самые медленные сотрудники в мире.Двоих человек обслуживают больше часа.Причем в любое время
1 Mart
Спасибо за помощь Игорю,помог выбрать отличный телефон и перенёс все данные!!! Обязательно приду за ещё одним телефоном для дочки))))
1
13 Mart 2023
Приобрела наушники эйрподс в подарок, спросила еще при покупке бывают ли с ними проблемы, тк не хотелось бы испортить день рождение ребенку, но меня убедили, что проблем не бывает и проверить на месте не предложили. В итоге оказалось, что один наушник не работает. Возврат оформить без экспертизы невозможно, документы оформляли 1,5 часа, бланки заполнены черти как, ответы сотрудника все стандартные - «тут нельзя, здесь компьютер не дает внести данные». В чеке и на коробке разные номера партии, серийный номер и комплектацию в заявление написали от руки, и почему-то написали, что товар с царапинами, хотя он только из упаковки , но «компьютер сам это ставит», через 1,5 часа в душном офисе не было уже никаких сил с этим всем спорить. В общем, испорчено и настроение и день рождение и выброшены деньги, которые еще не известно вернут ли… нужно было читать отзывы перед тем, как там что-то покупать. Сотрудники не скрывают что товар из параллельного импорта, но очень похоже что это какие-то серые параллели :(
Да, купленные в другом месте наушники заработали без проблем, и нет никаких несоответсвий в номерах партий. Так что будте аккуратны при покупке там чего либо, а лучше обходите это отделение стороной
1
4 Şubat
Спасибо за помощь ,всё про тариф объяснили,рассказали сколько пополнять.Очень внимательные сотрудники ,рекомендую салон
22 Ağustos 2023
Очень понравилось обслуживание. Подробно всё рассказали и объяснили консультанты, быстро обслужили, подключили, настроили.
19 Ekim 2023
Хочу выразить благодарность за отличное обслуживание. купили смартфон и подарили связь на год в подарок,подобрали всё ,что мне нужно было.
1
28 Kasım 2023
Спасибо коллективу торговой точки МТС в ТЦ Браво. Неоднократно совершала здесь покупки и с удовольствием приду ещё!
19 Şubat
Благодарю за консультацию по тарифам мобильной связи. Компетные специалисты, отзывчивые и грамотные.
1
17 Şubat
Отличный салон. Обслужили быстро и качественно. Осталась очень довольна
8 Eylül 2023
Помогли оформить и купить чехол со скидкой, хотя система и зависала, но ребята набрались терпения и помогли. Большое человеческое спасибо!
21 Mart
Спасибо за помощь! Перенесли все данные при покупке телефона , подарили сим карту оплаченную на 3 мес. Обязательно вернусь к вам ещё!!!!!
9 Kasım 2022
Хотела зайти в эту точку, висит табличка перерыв 30 минут, непонятно с какого времени этот перерыв, собираюсь уходить вижу сотрудника высокого очень худого с какой то девушкой болтает (не увидела имя) спрашиваю вы сейчас будете открывать , мне принебрежительно отвечают "там перерыв 30 минут" я делаю замечание что непонятно с какого времени перерыв , мало ли он как раз возвращается, мне в ответ я только что вышел, хотя шёл он уже в сторону своей точки, а я как должна понять что ты только что вышел, я тут причём! Работать совершенно не хотят. Так и не получила ответ на свой вопрос как перейти с другого оператора на вас
3
1
22 Ekim 2023
обошли все салоны в тц, потом зашла в мтс. Игорь самый лучший консультант. помог определиться со смартфоном. ушли довольные с покупкой.
1
21 Temmuz
Спасибо ребятам помогли в выборе телефона.
17 Ocak
Самый удобный салон, коллектив добрый, делают все быстро и грамотно.
17 Aralık 2022
Приобрела телефон Айфон 13 мини 16.12.
17.12 пришла в данный салон, попросить настроить телефон, сидит сотрудник молодая девушка без бейджика, отвечает нагло и груба, что она не обязана настраивать, книги жалобы нет. Попросила представиться, отказалась .
Вот как берут на работу таких людей. Совершенно не умеют разговаривать с покупателями, не могут оказать помощь, приобретала товар за наличный расчёт. А вид у сотрудника магазина, такой будто я пришла к ней просить милостыню.
2
24 Ocak 2023
Работать не хотят. Отправила особа сидевшая там меня далеко и надолго, мол приходите с договором на домашний интернет и пишите заявление претензию. Есть конечно хорошие люди, а есть такие из-за которых в этот салон связи больше ни ногой. Зачем отправлять если все можно сделать на месте? В соседнем ТЦ Ключевом парень продавец все сделал. Не хочешь работать, тогда уходи из обслуживания.
1
15 Nisan 2023
Забрала заказ, магазин маленький и чистый, людей много, но я не ждала, сотрудник выдал заказ очень быстро и ещё и сим купила)) недорогой тариф для детских часов, посмотрим расход
1
12 Kasım
Спасибо ребятам, за помощь!
20 Mart
Спасибо за подключение автоплатежа,очень удобно!!!
9 Kasım 2023
Сотрудница за 5 сек помогла решить проблему с бабушкиным кнопочным телефоном. Огромное 🙏💕Спасибо
1 Şubat 2022
Салон отвратительный, пришел 22 января в связи с повторным переносом номера, проблемы с паспортными данными, показал выписку из мегафона, спросил сотрудника проверить все ли в порядке теперь, сказала да, спросил нужно ли еще раз подойти в мегафон (он напротив) сказала нет. в итоге номер не переведен, дополнительные походы в мегафон, потраченные деньги на два оператора, постоянное общение с операторами МТС - переход не состоялся. А всего лишь ей надо было бумажку проверить. Не рекомендую. На днях зайду напишу в книгу отзывов о нерадивой сотруднице
2
1
7 Şubat
Спасибо, помогли поменять номер и сохранить тариф))))теперь только к вам!
20 Ağustos 2021
Даже одной звезды много… купили часы в подарок. Они не работают. Не очень приятный сюрприз. Обратились о возврате. И вроде все хорошо. Но спустя 10 дней тишины пришла в магазин и тут начался кошмар. Мне называются новые сроки…21 день,.45 дней… сколько они сами не знают! Где это написано тоже не знают! Когда будет возврат не знают! Закон о зашите прав потребителей не знают! Видимо они не курсе что таковой есть! А отвечают просто-я не знаю что вы там начитались в своём интернете… а я читала статью! Извините!😄 больше туда ни ногой! И никому не посоветую! Жаль остальные отзывы увидела поздно как так же люди купили часы и сидят с неизвестностью.
2
1
27 Ocak 2023
Ставят перерыв в последний час работы, только за этой точкой наблюдаю такое. Хамское отношение. Не сказано со скольки до скольки перерыв. Не понятно как и за что люди получают свою зарплату
1
27 Ekim 2022
Купил у них телефон и стекло на дисплей .Продавец была девушка. Вскрыв дома упаковку со стеклом , оказалось что оно всё в трещинах. Поехал на следующий день в салон в надежде поменять или сделать возврат бракованного товара. В этот раз продавец уже молодой человек , сказал приезжайте завтра. Так как не у него покупал, поэтому поменять не сможет . Но и была его фраза:-"может вы его подменили , я же незнаю" . Сказал ,что если при продаже упаковка со стеклом была запечатана и не вскрывалась продавцом , то возможно вам поменяют. Ну ладно дал надежду, заехал в другой день , девушка та , рассказал ей свою проблему , показал стекло. Сказала, что надо было вам сразу проверить стекло, а я про себя думаю зачем если коробка не вскрывалась, под пломбой и у меня есть по закону несколько дней на проверку.Посмотрев в монитор сказала что такого стекла сейчас нет, приходите в среду должен быть привоз(а это через несколько дней). Приехал в среду, опять паренек.Тоже самое: вам нужна та девушка . Я ему говорю: она просила приехать в среду будет привоз. Он посмотрел в монитор, стекла такого опять нет . Приходите в другой день. В четвертый раз я уже не поехал..Итог потраченное время , прокатанный бензин впустую ,дороже стоимости стелка вышел. Всё обиделся.
1
1
9 Şubat
Спасибо Север не за помощь в подключении автоплатежа и смене тарифа!!!!
8 Ocak 2022
Сотрудница Дарья была очень вежлива и профессиональна) очень приятные впечатления от посещения,операция пустяковая была,но помогли на совесть. Ещё у сотрудницы красивый новогодний маникюр)
1
1
16 Nisan
Спасибо за абонемент за год со скидкой
21 Mart
Хочу выразить благодарность сотрудникам за их помощь
1
1 Eylül 2022
Хорошее обслуживание. Вежливые отзывчивые сотрудники. Спасибо Даше за качественную помощь.
1
1
6 Haziran 2023
Так себе, персонал вежливый... Но мало что знают и как следствие не могут сделать продажу
15 Mayıs
Спасибо помогли восстановить почту)))
1 Eylül 2022
Прекрасный персонал, отзывчивые сотрудницы. Особую благодарность Раисе, просто прекрасный сотрудник!
2
1
2 Mart
Спасибо за помощь в выборе тарифа!!!!
1
4 Temmuz 2021
Ни ногой туда!!! Купили часы в этом салоне. Распаковать их нам перед покупкой не дали," не положено"!🤷🏼♀️ Меня это не насторожило. Распаковав их дома, понимаю, что это не то что я хотела(((( По запястью лежат не удобно, жестко. К тому же не подключаются к моему телефону. Полное разочарование. Бегу в салон. В салоне высокомерный, хамоватый "специалист"принять часы отказались, ссылаясь на защиту прав потребителя, тк не технический брак! Поменять на другие с доплатой тоже отказались! Вынужденны были оформлять претензию. Теперь я без часов и с претензией))(((
2
2
21 Ekim 2023
Спасибо за помощь пришли за симкой , а ушли с кредитом.
1
24 Mart
Стандарт. МТС наше всё!!!
10 Kasım 2021
Продавец консультант Шевцов Дмитрий в грубой форме и на повышенных тонах общался . Хамское отношение … давно не встречал такого откровенного бычья. Уважаемая администрация , примите меры …
3
22 Ekim 2023
Купили тел, все настроили спасибо!!!
1
8 Nisan 2023
Глупые сотрудники, ничем не могут помочь. В другом отделении все сделали.
1
1