Mts
Mesai saatleri
Kapanış 21:00
Nasıl gidilir
Niamiga
330 m
Zamčyšča
24 m
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
90 yorum
20 Ağustos
Приехали в Минск посмотреть город и его достопримечательности, и нужна была связь. Решили зайти в этот салон связи , спросили про сим карты , молодой человек спросил нас про паспорт и лицо с дружелюбного выражения изменилось на высокомерное , как только узнал что у нас русский паспорт, что то нам кинул на бумажке толком ничего не объяснив. Дальше общался в какой то странной манере, человека нетрадиционной ориентации. Заела пластинка робота , начал агрессивно предлагать различный товар, но на наши сначала спокойные ответы , что в данный момент нам нужны только сим-карты, ни как не реагировал. На вопросы про связь не отвечал. После вообще сказал что не будет нас слушать и не будет обслуживать. Первый раз встречаю такое хамство .
23 Ağustos
Были в салоне 20 числа, отвратительное обслуживание молодого человека с тональным средством на лице (имя не запомнила).
Нам нужно было оформить eSIM, сотрудник начал говорить, что проще вытащить свои симки и установить новые, что оформление eSIM займет по 40 минут каждая. Вел себя крайне неадекватно, кричал, что вся очередь нас проклянет и мы усложняет жизнь всем. Как итог, на две симки потратили максимум 15 минут, а салон потерял как минимум двух покупателей, потому что понятное дело, больше часа ждать не кайф и это чисто из-за дезинформации и лени сотрудника.
Так же, сотрудник сразу сказал, что в телефонах никак помогать не будет и мы сами должны будем все нажимать (клиентоориентированность).
Так же, выбран весьма странный метод доп продаж: каждому клиенту говорил, что раз я уж вам оформляю симки, покупайте что-то, помогайте выполнять план.
16 Nisan
Приехали в Минск на несколько дней, погулять по городу, посмотреть достопримечательности. Зашла в салон подключить местную связь на время пребывания. Очень грамотные и толковые сотрудники (двое ребят и девушка), быстро все оформили и помогли с подключением. Хочется отметить доброжелательность и чуткий подход к запросам клиентов. В салоне приятная атмосфера, ушла с хорошим настроением. Спасибо за внимание к гостям города! Успехов вам!
1