Самая ненадежная связь ,хотя раньше постоянно пользовался ею,пока не начались проблемы,постоянно подключают без спроса платные услуги,до оператора очень сложно дозвониться,замучаешься искать как до него дозвониться, а потом ждать час пока ответит,а сам голосовой помощник мало чем поможет
Пришли в салон МТС по важному вопросу, сидят двое. Подошли к сотрудникам обратились за помощью один начал заниматься своими делами, 2 ая сидит за компьютером не обращает на нас внимания. Ждали целых 10 мин после ушли так и не дождавшись помощи. В следующий раз в крайнем случае зайду туда.
Сотрудница Анастасия, которая оказывается является директором магазина, не знает элементарных процедур своей компании, а также постоянно хамит клиентам. Не понятно, как таких сотрудников ставят на такие должности, если они абсолютно ничего не знают о своей продукции!!! Прошу обратить внимание руководства на данный офис.
Хамоватая Сулима Екатерина сотрудник МТС ,вела себя настолько важно,будто одолжения делает.Она там никто .Клиент чаще прав-может и деньгами в лицо кинуть!
В этом салоне при покупке сим карт обманывают, например, покупаешь сим карту, тебе в подарок суют подарочную сим карту, без твоего ведома активируют ее, а потом через какой то период приходит задолжность. Там работают двое не русских продавцов , они любят хамить.
Качественное обслуживание клиентов не стоит в приоритете. Несколько раз обращалась с вопросами, осталась недовольна. По горячей линии работники МТС никогда не разочаровывали
Хамское отношение ,такое впечатление что им до лампочки, есть ты, или нет терминалы не работают ,через кассу какая то комиссия , и это по росии куда не зайди!!!!!!!