Хорошее место, опрятно внутри, консультант все доходчиво объясняет. Мне, как приезжей, было приятно иметь дело с ней и это оставило свой хоть и небольшой, но след на взгляд на жителей этого города, купила там наушники)
Самая ненадежная связь ,хотя раньше постоянно пользовался ею,пока не начались проблемы,постоянно подключают без спроса платные услуги,до оператора очень сложно дозвониться,замучаешься искать как до него дозвониться, а потом ждать час пока ответит,а сам голосовой помощник мало чем поможет
Пришли в салон МТС по важному вопросу, сидят двое. Подошли к сотрудникам обратились за помощью один начал заниматься своими делами, 2 ая сидит за компьютером не обращает на нас внимания. Ждали целых 10 мин после ушли так и не дождавшись помощи. В следующий раз в крайнем случае зайду туда.
Сотрудница Анастасия, которая оказывается является директором магазина, не знает элементарных процедур своей компании, а также постоянно хамит клиентам. Не понятно, как таких сотрудников ставят на такие должности, если они абсолютно ничего не знают о своей продукции!!! Прошу обратить внимание руководства на данный офис.
Хамоватая Сулима Екатерина сотрудник МТС ,вела себя настолько важно,будто одолжения делает.Она там никто .Клиент чаще прав-может и деньгами в лицо кинуть!
В этом салоне при покупке сим карт обманывают, например, покупаешь сим карту, тебе в подарок суют подарочную сим карту, без твоего ведома активируют ее, а потом через какой то период приходит задолжность. Там работают двое не русских продавцов , они любят хамить.
Качественное обслуживание клиентов не стоит в приоритете. Несколько раз обращалась с вопросами, осталась недовольна. По горячей линии работники МТС никогда не разочаровывали
Хамское отношение ,такое впечатление что им до лампочки, есть ты, или нет терминалы не работают ,через кассу какая то комиссия , и это по росии куда не зайди!!!!!!!