МТС сетевой представитель. Расположен удобно в центре города, стоянки для транспорта нет. Сам салон чистый светлый просторный, но! Как мы знаем обслуживают нас «специалисты» а с этим беда, сколько не заходил ожидание максимально долгое, уровень специалистов слабый скорость тем более, можем успеть в очереди обсудить все новости, поскандалить и опять помириться а очередь все ни с места)! Хотел купить телефон отстоял час начали выбирать телефон и тут случилось новое открытие! Телефон Вам не продадут пока не купим сим карту а сим карту не продадут без паспорта. Нигде нет даже намека на чудо продажу. Навязывание услуг некорректное, очень жаль. Если есть свободное время и нервные клетки то можно посетить сие место. Возможно есть и корректные сотрудники но пока не попадались.
В салоне работают компетентные сотрудники. Однажды пришел за покупкой телефона, покупкой остался доволен. Настроили, всё объяснили. Выгодно к домашнему интернету подключили. Теперь всей семьей ходим только в этот офис.
Сын уехал учиться в Москву , случилось проблема с симкой и только этот офис МТС нас помог . Этот офис единственный в Анапе , который работает с региональными операторами , всем приезжим сюда . Всегда помогут .
Бестолковый персонал. Приходили сюда дважды, чтобы отключить все платные услуги, так как человек умер, приностли документы, писали заявление. Нас уверили, что всё хорошо, а в результате ничего не сделали. Через месяц узнали, что не отключено и деньги списываются. Пришлось звонить в поддержку и там всё исправили.
Покупали в рассрочку 04.08.21 телефон Apple iPhone XR, сотрудник Егупенко Виктория Валерьевна оформляла договор, она не рассказала о стоимости страховки, озвучила только ежемесячный платеж,об окончательной сумме по договору мы узнали только уже в разговоре с сотрудником банка. Если бы сразу знали , что сумма страховки 7490 руб, то не стали бы покупать. О том,что оплата через терминал МТС с комиссией 50 руб тоже было сказано после оформления. Пришлось оформлять карту mts cash back. Сотрудник заверила,что она бесплатно, а на следующий день пришло смс,что обслуживание карты со второго месяца будет 99 руб в месяц.
Первое посещение было удачным, вопрос решился за пару минут. Крайний визит неприятно удивил. Пухлый кассир абсолютно не хотел вникать в суть проблемы, только твердил: "что-то вы делаете не так". Взяв купюру в 500 р. для оплаты за абонентский платёж, демонстративно разглядывал её на просвет, после чего начал мямлить, что наверное не сможет дать сдачи.