Ужастное обслуживание специалиста Кристины(работала 10.07.24)
Здравствуйте, от нее не услышали. Фразу"Давайте паспорт" проговорила нам спиной.
Общение, как будто мы к ней домой пришли с личными проблемами.
Сотрудник забыла, что работает в сфере обслуживания людей, правила делового этикета никто не отменял.
Огромная просьба, обучить сотрудника вежливому общению, ну или в крайнем случаи выдавать успокоительные препараты.
Приходила в офис приобрести сим карту и поменять тарифный план .Очереди не было,сотрудник доброжелательный ,вопрос решила быстро и при первом же обращении
Недавно приходили в данный салон за смартфоном для пожилого человека.Интересовались самым простым и бюджетным вариантом.
Менеджеры приветливые.Помогли нам в выборе устройства,его настройками и проконсультировали по характеристикам.Покупку оформили быстро,обслуживание на высоте!
Грамотные и компетентные сотрудники . Всегда помогают в решении вопроса , всё разъясняют понятно и вежливо , несмотря на то , что такой салон в городе один и работы у них очень много . Спасибо за работу !
Ужасно странный работник девушка ,не дала выбрать номер при покупке сим карты ,сославшись на сайт(зачем тогда такой работник в салоне продаж),другая вообще не разобравшись в ситуации отправила за свидетельством о смерти моего папы тем самым напомнив о трагических событиях в моей жизни.В этот салон связи больше ни ногой .Прошу отреогировать на мой отзыв руководящее звено салона.
В приложении одобрили дебетовую карту, приехали в салон( повторю карта дебетовая, не кредитная!!!) , карту не выдали, банк отказал. Сотрудник не очень вежливая девушка. Потрачено в пустую много времени . Не советую обращаться в эту контору !!!
Приехали с Перми специально за определённым товаром,сотрудники отказали в его поиске (хотя он есть в наличии на сайте), обосновывая тем,что он скорее всего в браке!
Отличная работа компетентных и грамотных сотрудников. Решили мой вопрос и полностью проконсультировали по тревожащим меня вопросам. Большое им спасибо.
Крайне негативное мнение о работе сотрудников данного салона. Постоянные очереди, сотрудники работают медленно, постоянно отвлекаясь. К тому же недостаточно компетентны.
Позвонил, робот сказал ожидание 4 минуты, прождал 20,пока ждал сыграл в викторину, выиграл какую то подписку на тв.Робот сказал придёт смс с промокодом, в итоге ни оператор не ответил и промокод не прислали. Не рекомендую данную контору!!!
Зря потраченное время, продавцы никакие, особенно одна, есть такая категория людей, которым в сфере обслуживания клиентов путь должен быть закрыт. Вопрос был решён самостоятельно.