Mts
45 yorum
18 Temmuz
Отвратительное место, с абсолютно некомпетентным персоналом.
Купил две пары наушников. Одни не пригодились, решил вернуть. В заводской упаковке, с чеком, все как положено. Персонал делал что угодно, лишь бы не принимать товар к возврату. То компьютер внезапно зависает, то полчаса какой то ерундой с умным видом занимается, а потом выдаёт тираду, что это мол товар массового распространения (как будто бы у вас бывают штучные товары), нужно написать деклорацию с прокламацией и отправить их в письменном виде в какой то отдел который её рассмотрит и даст ответ...ну когда нибудь, очевидно когда срок возврата завершиться.
Короче эмоций масса, но все негативные.
Сильно не рекомендую.
16 Temmuz
Ложил деньги через терминал в этом отделении, терминал выдал ошибку деньги съел но так и не зачислил 1000₽, позвонил в банк составили сразу обращение на возврат, жду уже месяц деньги так и не пришли, похоже там стоит подставной терминал, хотя сразу после этого положил 100₽ все пришло, вроде не большие деньги но все же деньги в след раз если будет 5тыс и так же не вернут будет обидно, больше не буду пользоваться вашими услугами 👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻
12 Temmuz
Самый лучший салон сотовой связи, сотрудники очень квалифицированные и опытные, очень помогли с решением выбора тарифа
24 Mayıs
Хороший, чистый салон! Спасибо большое консультанту Федору, очень помог и все объяснил.
24 Mayıs
Недавно был в салоне, всё полностью удовлетворило, и новый тариф мне подключили, очень рад, новому и адекватному не кусачему тарифу
14 Mayıs
В данном салоне работают знатные тормоза! Молодой человек какому то мужику оформлял карту больше получаса . Надо было купить батарейки на что я получил ответ "в порядке очереди" ждал пока карту оформят .
1
9 Ekim
Приобретали сим-карту у ребят, быстро профессионально , все поставили настроили. Работа на 5звезд!
26 Haziran
Доброжелательные сотрудники, чистый аккуратный салон, всем рекомендую
1
3 Temmuz
Я приятно удивлён от оказанных услуг в данном салоне.
Очень быстро и качественно обслужили 👍
Не думал что люди настолько доброжелательными. Молодцы, всем буду вас рекомендовать. 👍
3 Ağustos
Я в восторге от обслуживания в этом офисе, специально приезжаю сюда не смотря на то что рядом у меня находиться офис в ТЦ FORT
24 Mayıs
Там зарядку покупаллл
И по карте и за наллл
Мне там Фёдор помогаллллл...
Самый лучший сотрудник
Самый лучший сотрудник
24 Mayıs
Доброжелательные сотрудники! Быстро все оформили и помогли в проблеме.
20 Kasım 2023
Вчера оформила заказ. Его подтвердили.
Мне пришли письмо и смс, что он готов к выдаче и ждет Вас до 20.11.2023 21:00 включительно.
Не забудьте забрать его в офисе продаж по адресу: Москва г, Сигнальный пр, 6А ПН-ВС 10:00-21:00.
Я днем позвонила в кц и уточнила что с заказом все ок и я могу его забрать сегодня.
Приезжаю по адресу, а магазин ЗАКРЫТ!!!!!
Отлично, ребят! Спасибо, что предупредили!
Обратилась в поддержку. Решение: переоформить в другой магазин или доставка курьером за 99 рублей. И все. А нет, еще искренние извинения))))
До этого оформляла тот же товар в другом магазине: в системе был, по факту- нет. Сотрудники развели руками и отправили отменять заказ.
Короче, минус время и денег на проезд.
1
24 Mayıs
Работник Фёдор был очень вежлив и быстро помог с решением проблемы
24 Mayıs
отличный салон, очень приятные и опытные сотрудники!
26 Mayıs
в данном салоне быстро разобрались в проблеме, огромное спасибо сотруднице Алисе❤️
1
9 Ekim
Хороший салон, добрые сотрудники и интересные акции у них)
4 Haziran 2022
Очень хорошый приветливый сотрудник,!.
Отслужил быстро, настроил, дал советов много
Качество сервиса отличное, объясняет понятно , улыбчивый и вежливый
Рекомендую этот салон связи
Осень понравилось, спасибо 👍
6 Eylül 2023
Очень вежливая сотрудница приятно в наше время видеть квалифицированых сотрудников и заодно сделать покупку с удовольствием ☺️
1
21 Nisan 2023
Обратилась к сотруднику с просьбой сменить персональные данные сим-карты (пыталась на Госуслугах, написали, что данные в договоре не подтверждены и нужно сменить владельца), на что мне было отказано в очень грубой форме. А как в итоге сменить данные паспорта, как требует сам МТС, рассылая смс-ки и названивая, если сотрудники не хотят выполнять свою работу???
1
2
27 Haziran
Быстрое и качественное обслуживание!
1
24 Mayıs
Хороший салон, рядом с метро
25 Mayıs
5 звёзд за лучшего сотрудника Фёдора!
19 Haziran 2023
Приехала подтвердить данные для МТС Банка, а в разгар рабочего дня, а дверь закрыта🤷🏻♀️
Свет внутри горит, но никаких признаков жизни (ака наличия сотрудников) нет. Чтоб я так работала. МТС, вы не мелкий бизнес, в чем ваша проблема?
1
12 Haziran 2023
Персонал не компетентный в вопросах переоформления. Отправляют в другие офисы. Сложилось впечатление, что про то не хотят заморачиваться.
1
18 Mayıs 2022
Никогда! Никогда не покупайте наушники в салонах связи. Начал открывать упаковку и понял что она уже открыта. Наушники явно длстовали. Как итог брак и судя по вскрытой упаковки продавцы знали про брак и просто повесили их на витрине. Даже возвращаться чтобы вернуть не хочу. В мой чёрный список салоны связи МТС. Никогда туда больше не зайду.
1
1
11 Eylül 2023
Роксана и Иван самые лучшие консультанты, спасибо!🩷
1 Aralık 2023
Отличные весёлые и клиентоориентированные сотрудники
Пришел за минуту до закрытия - мне даже не намекнули что нужно уйти и она меня не обслужит
1
4 Haziran 2022
Хороший салон покупкой доволен сотрудники молодцы все объяснили показали спасибо
4 Haziran 2022
Добрый день, сегодня купила телефон спасибо огромное Тихону за хорошую консультацию при выборе телефона .
1
22 Kasım 2022
Хороший салон, квалифицированные специалисты ! Советую данный салон!
1
1 Ağustos 2023
Заходила в июле днём, народа не было, сотрудник очень оперативно оформил замену СИМ карты, ответил на все вопросы.
2
4 Haziran 2022
Покупал сим карту сами предложили скидку при подключении автоплатежа в целом очень даволен персонал вежливый
1
27 Aralık 2022
Сотрудники не компетентны. Не смогли оформить перенос номера от другого оператора.
9 Haziran 2020
Меня в этом салоне ОБМАНУЛИ!!!! Брала в рассрочку телефон, фитнес браслет и чехол. Консультант, который мне оформлял рассрочку, ничего мне не сообщая, добавил в эту рассрочку повер банк на 20 000 А - 1799руб не получила на руки, зарядку Самсунг - 989руб не получила на руки, сервисный пакет "Базовый"- 1699руб ( настройка телефона, он не делал этого ), две сим карты - 700руб не получила на руки(каждая по 350) итого получился этот кредит (рассрочка) на 4487 рублей больше. Навязали банковскую карту, сказали, что в обслуживании она совершенно бесплатная, но надо положить 500 руб и эти деньги останутся на счёте, на деле оказалось не так, сразу списали комиссию 299 руб. Потом узнала, что эта карта в обслуживании бесплатная только в том случае, если потратить с этой карты 15 000руб в месяц, если не потратил, то 90 руб в месяц оплата за карту.
Написала претензию, приняли, сказали подойти на следующий день. Когда пришла директор магазина сообщил, что была оплошность работника, а так как кредитный договор изменить нельзя, он предложил это всё, что я не получила - получить кроме сервисного пакета базовый, вместо него мне дали наушники за 790 ( посмотрела цену в интернете ), повер банк дали не на 20 000 А, а на 15 000А, и дали обычную зарядку самсунг, возражать не стала потому, что хоть как то отдали, пусть и не то, что было прописано в кредите, в полицию не обращалась и не знаю поможет ли это. Вообщем теперь мне платить кредит на 4 тыс руб больше не по своей воле. Вот так обманывают людей в этом салоне МТС сигнальный проезд д.6А !!!
3
30 Mayıs 2022
Помогли настроить телефон, предложили сэкономить на связи. Сотрудники отзывчивые, приду еще
1
4 Haziran 2022
Классный салон ,в пешей доступности от метро
2
19 Ocak 2021
Сегодня 19.01.21 был в МТС. Продавец-консультант очень быстро оформил мне QR код для Е сим. Надо сказать, что были не удачные визиты в другие салоны.
1
1
3 Haziran 2021
Пытался дозвониться до оператора 4 часа!!!!! Так и не получилось. Вот это сервис!!!
1
19 Mayıs 2020
Попросил восстановить сим карту. Сразу сказали что делать будут два часа. Раздолбаи. В итоги помусолили документы отказали
2
5 Ağustos 2020
В целом остался доволен, но кредит / рассрочку очень долго оформляли. Плохо, что теперь для рассрочки нужно покупать ещё что-то...
31 Mart 2021
не приветливый персонал
1
16 Mayıs 2021
Почему магазин закрыт
1
1
10 Haziran 2020
Обычный, непримечательный салон связи.
1
1
23 Eylül 2018
Норм место, сделали все супер
2