Sorunu çözemedim, 100 yıl önce satın alınan bir sim kart vardı. Bana kayıtlı olmadığı için her yerde değiştirilmeyi reddetmeleri gerekiyordu. sadece burada çalışanlar yardım ettiler ve satıcıya kız arkadaşım için çok teşekkür ettiler.
Максимально бесполезный офис. На все вопросы отвечают по пол часа и то после того как сами узнают ответ по телефону...
Либо просто ссылаются на горячую линию, мол вам туда, мы тут ничего не сделаем
Хорошая точка но очень-очень жарко))
Девочка которая была в смене, терпения тебе!)) работа и впрямь со своими заморочками, сам работаю в торговом))) умница быстро и чётко всё делает, 100 баллов обслуживания из 100:)
П. С весьма приятные первые впечатления от МТС)) Приду ещё))
Приобретали телефон в данном салоне связи, телефон оказался неисправен, что подтверждено в сервисном центре (по гарантии). Сотрудники (Киселева Елена, Печникова Алёна) отказались возвращать деньги, совершенно некорректно, абсолютно невежливо обошлись, когда мы принесли официальную претензию (после трёх безрезультатных походов с отговорками с их стороны) - забрали наши документы, демонстративно смяли и выбросили в урну. Налицо нарушение прав потребителей, хамство. Направили почтой претензию в головной офис, дойдем и до суда при необходимости.
Не рекомендую ничего приобретать в данном салоне связи, продают неисправный товар, да ещё и не возвращают деньги. Поберегите нервы и время, обходите его стороной.
4
M
Mr. k.
14. seviye şehir uzmanı
8 Ekim 2024
Стоят на трех штыках и прямо настаивают на приобретении сим-карты, покоя нету
Брали СИМку-вежливый, грамотный продавец. Чисто и без отталкивающего запаха.
1
Kurumun yanıtını göster
Юлия Толчина
8. seviye şehir uzmanı
21 Temmuz 2022
Тула, ул. Пролетарская, 22. Обратилась в отделение т.к. пришло сообщение, что произошла ошибка при переносе номера и нужно повторно заполнить его. Сотрудник Шишкина Евгения, так она представилась, но не факт, что настоящим именем, пыталась с меня получить 250 рублей за заполнение. Вымогают деньги и не знают своих должностных обязанностей.
Как ни зайду, висит табличка перерыв. Устают ребята
1
Kurumun yanıtını göster
В
Владимир Ж
9. seviye şehir uzmanı
31 Ekim 2021
Очень отзывчивый консультант, к сожалению, не запомнил имени. Пока разбирался с моей проблемой, успел помочь одному дедушке и бабушке оплатить услуги сети через терминал. Не посрамил честь бейджа )))
Оператор («специалист») салона МТС сказал, что никакого отношения к сотовой компании МТС не имеет и что все вопросы я могу решить по телефону или приложению. Зачем тогда это?