Всегда чисто, очень радует глаз. Сотрудники явные профессионалы, решают даже самые сложные вопросы, на которые не могут дать ответ в других местах. Покупала телефон для мамы, сделали скидку на смартфон, приклеили пленку хорошую, которая даже при падении остается целая. Лучше любых маркетплейсов в 100 раз. Я осталась довольна.
Очень приятные девушки, даже с тем учётом что есть и стажёры, помогут разобраться, всегда вежливо ответят, подберут все что нужно и не будут навязывать лишнее
Решил перейти к этому "оператору" со своим номером из ТЕЛЕ2 на тариф "Новогодний"! (хотя ранее от них же и уходил т. к. очень был разочарован качеством и ценами на связь, и вот попал второй раз в это яйцо.)
Оказалось что переход теперь платный( 100 руб. за изготовление СИМкарты(они же её специально для меня изготавливали!!!!??)), 100 руб сам переход(крохоборы) ,и 400 руб на счет карты). Ладно!!!, оплатил, написал заявление о переходе, выдали СИМкарту с временным номером, который должен был работать сразу, даже активировала её продавец в салоне(что бы деньги в первый месяц пользования снимались сразу, посуточно),НО, как всегда "что то пошло не так".Два дня пользоваться номером было невозможно, БАЛАНС " 0".
За это время прежний оператор сделал мне предложение в два раза дешевле МТС и с большим наполнением тарифа. Решил отказался от перехода, Посетил этот же салон МТС, с целью расторжения договора и возврата денег за НЕ ОКАЗАННЫЕ(по вине МТС) услуги связи.
ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ ОТКАЗАЛИСЬ!!!! (МОШЕННИЧЕСТВО!?!?!?!?).
ТОТ ЖЕ ПРОДАВЕЦ ЧТО И ОФОРМЛЯЛА ПЕРЕХОД, ЗАЯВИЛА, ЧТО "ДЕНЬГИ ОНИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ!!! МОГУТ ЗАЧИСЛИТЬ ИХ НА СЧЕТ Сим-карты (договор на обслуживание я уже расторг) и через месяц они будут списаны как абонентская плата!! (И НЕ ВАЖНО ЧТО ВЫ НЕ ПОЛЬЗУЕТЕСЬ ЭТИМ НОМЕРОМ И ДОГОВОР
Р А С Т О Р Г Н У Т!!!!) Ваши дениги мы ВАМ не вернем!!!
Вот так нагло и откровенно
вас обманут в этой организации !!!
Неизвестно за что я этим жуликам заплатил, но они считают что так и надо!!!
При это продавцы ссылаются только на какие-то внутренние распоряжения МТС, а про законы РФ, вообще слышать не хотят!!!!
Беспредел и беззаконие полнейшее!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАЕТСЯ К ТАКИМ МОШЕННИКАМ!!!!
ЗА 600РУБ. ОНИ УДАВИТСЯ ГОТОВЫ, И РЕПУТАЦИЮ (ХОТЯ ЕЁ И ТАК НЕТ) СВОЮ ПОТЕРЯТЬ!!!
P. S. "Однако не скажите батенька, -Пять старушек, уже-РУПЬ"(Раскольников)
Девиз МТС," -все средства хороши для извлечения выгоды(читай"ОБМАНА КЛИЕНТА!!! ")
Приходил в магазин за одной моделью телефона, но в итоге приобрёл другую по советам консультанта. В итоге телефон работает отлично и лучше того которого хотел, при этом поклей-ка защитного материала, чехол и симкарта пошли в подарок, огромное спасибо
Был в магазине 12 января в 12.30, выбирал тариф на стенде, между мной и стендом встал продавец и начал общаться с другим покупателем. На сделанное замечание позволил себе оскорбление. Такого хамства в салонах МТС еще не встречал
Хотели взять в рассрочку телефон!
Но продавцы и консультант не знают как что где!
Позвонил в банк МТС , мы не можем вам помочь! МТС приходите к нам реклама и все больше ничего, взяли в лес Мытищи все объяснили как что доволен
Подошел к консультантам спросить на счет телефона. Не поздоровались, на мой вопрос что то пробормотали неразборчиво даже не смотря на меня. Было это 14 марта в районе 17:00. Вы там разберитесь, а то ваши сотрудники вообще не клиентоориентированы. Сидели в телефоне тыкали что то и занимались своими делами
Поступают рекламные звонки по подключению интернета,с 20 февраля клянутся что уберут номер с дозвона,сегодня 8 мая звонки продолжаются. Написал жалобу УФАС по Московской области. Сами они этот вопрос решить не могут.Разрешение на рекламу не давал , абонентом мтс не являюсь.Тариф" днище".
Пришёл 05.12.2022 с проблемой сим карты, ни чем не помогли. Парень позвонил какой-то коллеги и сказал, что ни чем не может помочь. В службу поддержки звонить отказался . Обслуживание очень плохое. В итоге сам позвонил и вопрос решился за одну минуту
Купил Беспроводное мультизарядное устройство Deppa 24017 Apple 20W White 0303-0646 ! Ужасная зарядка нагревается не заряжает ! , пользуюсь два месяца , боюсь испортил два телефона ! Очень сильно нагревается . При этом не разу не зарядил до конца за всю ночь ! Брал как быстрая зарядка вообще не заряжает плотное борохло ! Думал МТС хорошие вещи продают но НЕТ ! Не советую мтс магазине товары ! Отзыв не возможно оставить , просто тупо не даёт поставить
Купили в салоне часы для ребенка, через месяц перестали работать, вернули в салон, сказали вернем деньги, или часы отремонтируем, смс пришло что можете забрать, уже который раз прихожу салон, ни деньги ни часы……..
Отвратительная работа сотрудников салона, приехали закрывать номер, все хорошо сказали. В итоге как списание происходило, так и происходит. В поддержке даже заявки на закрытие не нашли!!!!!
Обращался за услугой по наклейке пленки на телефон. Сотрудник спец. составами протер/обеспылил/обезжирил экран и установил в хитрый прибор. Этот прибор оказался подобием струйного принтера, только наносил не чернила, а полимерный состав. Сделал быстро, с первого раза и качественно. Пленка визуально сделала телефон солидней и дороже. Рекомендую.
Был 26.06.22г. в салоне, покупал сим карту, продавец наврал что нельзя выбрать номер, наврал что нельзя перейти на тариф Go-Smart, врал уверенно и без угрызений совести!!! Впечатления остались плохие! Раньше в мтс такого не было, а теперь нельзя доверять сотрудникам мтс!