При получении кредита, втюхали тайно страховку, которую не заказывал. При этом подсовывали документы на подпись, не поясняя, что они никакого отношения к кредиту не имеют. Сам конечно виноват, что доверился и не читал документы. Потом пришлось отказываться от страховки самостоятельно, через заявление в московскую страховую фирму. Деньги вернули, но осадочек остался. Будьте внимательно и не доверяйте внешне очень приятным работникам банка. Дополняю. Получил ответ МТС на свой отзыв, они "искренне удивлены". Я тоже был очень удивлён таким отношением к клиенту. Прекрасно понимаю свою ошибку, подписывал документы не читая, так как надеялся на порядочность банка и сотрудника его представляющего. Это будет мне уроком. Но правильно и честно, устно предупреждать клиентов о всех навязаных им дополнителных и платных услугах. Несмотря на это, банк рекомендую и возможно буду пользоватся его услугами в дальнейшем. Просто не буду так наивен и точно больше к данному, конретному сотруднику не обращусь.
Банк,в общем ряду,довольно не плохой, есть услуги,вылеляющие из общей массы.Но одно" НО"есть у всех банков без исключения:"Один график гашения-и отступить от него,смерти подобно"Товарищи банкиры,будьте гибкими к вашим заёмщикам.У людей ситуации бывают очень разные,так почему бы вам,объединившись,не разработать 4-6 видов гашения кредитов(от года до двух лет,а после возврат к обычному)Можно и до Президента дойти,одобрение закона будет точно.Свои %вы не потеряете.зато люди не будут бегать и скрываться(если только вам не льстит унижение человека,которому названивают раз 30 в день,да ещё с угрозами)Можно сделать такие графики...1)1раз в два месяца-за два месяца...2)в конце второго месяца-за 1.5мес и на третий-ещё за 1.5...3)уточнить какую конкретно сумму заёмщик может платить 100%(для вас увеличение срока+доп%)...4)каникулы до 6 мес по кредиту(а не только ипотеки).В любом случае если человеку идут на встречу,он сам при сложной ситуации придёт в банк,а не будет укрываться...Подумайте на досуге...