Добрый вечер!
Взяли кредит 24.04.24 сделали это с огромным удовольствием, распределитель кредитов и повелитель процентов - менеджер Юлия большая молодец!
Очень приятная в общении, все информацию полноценно озвучивает и объясняет доходчиво.
Очередей нет. При входе встречает девушка дворецкий (как это правльно называется не знаю)
Есть куллер с водой и зарядники для телефона!
Красные диваны и вайфай!:)
Придем еще !
Никто в нас так не верит как Банки!
Спасибо что даете нам уверенность и даете кредиты. Отличная мотивация ходить на работу.
Хорошее место , с радостью буду приходить в МТС банк , его преимущество в том, что они очень быстро обслуживают клиентов, не приходится стоять в очереди по несколько часов, офис ухоженный , приятная атмосфера , 5/5
Худший банк из существующих. Сотрудники хамят и смеются над ситуацией. Пришел закрыть счет в одностороннем порядке согласно ГК РФ 859 ч.5 это делается в течении 7 дней. Но сотрудники навязывают 45 дней только тогда вы увидите свои деньги. Наличными не отдают переводом в другой банк не возвращают…
Отделение одно на всю Казань очереди не маленькие. Работники максимум тянут время до конца рабочего дня руководство даже не думает о посетителях проходит мимо видет полный зал. И не допускает мысли что нужно посадить еще одного операциониста. Не рекомендую
Первый раз обратилась в этот банк. Удобная зона ожидания, выделена зана для детей,, что очень удобно. Персонал очень вежливый, внимательный. Ждала свою очередь недолго. Всё понятно, доходчиво обьясняется, ответили на все вопросы. Большое спасибо!
Hayatımdaki bankayı daha kötü ve daha yavaş görmedim, sadece korku, işçiler "tembel hayvanlar" gibi, sanki sokaktan geçenler işe alınmışmış gibi doğru konuşmayı bilmiyorlar. Bu bankayla asla iş yapma
Ужаснейшее отношение ! Пришла я в банк ! Несколько сотрудниц ( точно не помню-5 или 6)+ мужчина ржали( именно !!! Не смеялись) на всё помещение банка ! Спросила , когда же они в рабочее своё время начнут заниматься клиентами! Попросили еще пару минут! Видимо, каждая из них пыталась выделиться перед мужичонкой! Спустя минут 10( Аллилуйя) решили отвлечся от противопаложного пола и очухались где сейчас работают!
Чистое отделение банка, грамотные и доброжелательные сотрудники, очередей как правило нет. Помогли разобраться со всеми вопросами. Всегда только в это отделение и хожу.
Очень приветливые сотрудники немного тормозять конечно иногда ну нормально 4+
1
Kurumun yanıtını göster
İ
İsimsiz yorum
24 Kasım 2023
Сегодня были в этом отделение банка !
Спасибо большое сотруднице этого отделения, которая была с нами на протяжение часа! Прошу прощения, что забыли имя , была она до 20:00 , считала все как выгодней для нас, помогла решить все вопросы! Помогла закрыть кредиты , которые были ранее.
Выписать этой работнице премию !!
Лучший сотрудник этого отделения !
Девушка с темными волосами )))
Минус банку, что нет парковки!!!!!!!!
Хочу выразить благодарность сотруднице ЛАНДЫШ за внимательное отношение и компетентную помощь.
Пользуюсь услугами этого банка несколько лет, нравится всё: отличные условия, график работы, ненавязчивое обслуживание.
Желаю им процветания! ☺
Очень плохой сервис . Я еще карту долго ждала , еще и заблокировали карту непонятно по каким причинам , хотела пополнить деньги , еще и маленькая сумма. Пришла в банк там не смогли решить вопрос , сказали позвоним . Так и не позвонили
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику вашего банка Фахрутдиновой Алие. Очень грамотный специалист, тщательно подошла к моей проблеме, помогла решить мой вопрос, разобралась в моей проблеме и всё подробно мне объяснила. Приятно было с Алиëй общаться.
Хочу выразить благодарность прекрасному менеджеру банка на Амирхана , 17 Фахрутдиновой Алии Радиковне. Обратился в банк 13 февраля 2023 года, надо было решить вопрос с получением карты. Алия согласовав все вопросы, дала положительный ответ. Прониклась, с пониманием отнеслась и приложила максимум усилий. Полностью погрузилась в ситуацию, чтобы решить ее оперативно и качественно! С полуслова понимает в чем вопрос и как ее решить. Приятно общаться с такой человеческой поддержкой в банке. С пожеланиями доброго утра и хорошего дня!
Федеральный банк, его задача зарабатывать на регионе, а не вкладываться в Татарстан. Отсюда и качество обслуживания, и предлагаемая линейка финансовых продуктов. Но банковские стандарты соблюдены, придраться, вроде как не к чему в обслуживании)
Хотелось бы выразить свою благодарность сотрудникам данного отделения за предоставление полной и доходчивой информации по продукту. Оформила классную карту с отличными условиями. Рада сотрудничеству, теперь только сюда!
Не плохой персонал. Только составляют договоры рассрочки так что все равно платишь проценты и в первый месяц ставят процент в 4 раза больше чем по договору и получается в первый месяц они имеют свой процент и нет никакой причины досрочно погасить свой кредит
Оперативная работа и вежливость сотрудников очень порадовала! На вме свои вопросы получила точные, четкие ответы!) В офисе банка чистота и красота! Желаю побольше довольных клиентов)
Взяла талон, меня сразу вызвали к окну, подошла туда - стоит женщина клиент- думаю может собирает вещи свои и уйдет сейчас ( тем более что вызвали мой талон). Из другого окна (окно 2) кричит оператор на меня "не стойте там, отойдите, вас не вызывали" . Не пойму, во-первых, зачем сразу кричать, тем более видя что я в положении, во- вторых, если не работает электронная очередь можно предупредить об этом сразу когда брала талон, а не кричать на весь зал.
Передо мной даже не извинились.
Сама не один год работаю в банке и никогда не позволяла себе и своим коллегам/подчинённым такого отношения к клиентам.
Спасибо за качесвенный сервис, рекомендую. Получила карту. Быстро оформили, объяснили преимущества. Буду пользоваться. Компетентные специалисты.
1
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина К
3. seviye şehir uzmanı
8 Eylül 2022
Осталась довольна визитом в офис МТС банка на Амирхана, 17. Вежливые и клиентоориентированные сотрудники, все быстро и грамотно объяснили! Помогли оформить классную карту! Рекомендую👍
Ужасный банк.При переводе денег было написано что комиссия 0,после перевода выясняется что взяли комиссию,хотя никакого уведомления не было...и в истории операции тоже нет комиссии.В чате больше месяца уже всё кормят завтраками, напишите через 5 дней, через 10 дней -разбираемся... буду обращаться к юристам
Получал карту, оперативно ответили на все вопросы. Потратил 3000 по карте просто на бытовые нужды, как и обещали подарочный кэшбэк 1000 руб пришёл. По сути тысячу сэкономил.