Раньше было лучше. Сегодня утром заходила и невольно стала свидетелем хамства со стороны работницы пекарни в сторону двух покупателей, которые просто проходили мимо с тележками. Обслуживание быстрое, но не качественное. Кофе по купону почему-то совсем не вкусный, нежели если брать по полной цене. Почему так? По купону - будто кофейный осадок залили водой и сверху немного пены. На вкус кофейная вода. За деньги - кофе наваристый, ароматный, плотная пенка, на вкус божественно. Надеюсь, владелец пекарни пересмотрит персонал по данному адресу, потому что ходить сюда больше не хочется
Отвратительное обслуживание, жаль по пути на работу нет других вариантов. Выпечка, каши, кофе - без претензий, но персонал - никогда не улыбнуться, не поздороваются. На вопросы об ассортименте и ценах - не видите что-ли? За качество они не отвечают - не я же это пеку! Если хотите испортить себе настроение - заезжайте сюда)))
Место где тебя будут оскорблять, вся выпечка застоявшиеся, не впускают в туалет, пользуются только персонал, а по факту туалет общественный, персонал весь психованный, отрываются на тебя, кидаются, не рекомендую посещать сам челны хлеб, постоянная очередь около кассы, взвесить не могу продукты и роются в бумаге,
Продавщица сидит в телефоне, ноль внимания на клиента. Неприветливая, недовольная, ни здравствуйте, ни до свидания. В зоне приема пищи всегда воробьи, стулья и столы об****ны. Кофе испортилось, брал капучино, как будто водой разбавили, пить невозможно, выкинул так и не допив. За ту же цену нормальный кофе можно на заправке взять.
Что можно сказать
Свежие салаты и приготовленные продукты только в период праздников
А в будни конечно же все это делают из не свежих продуктов
Потом салаты отправляются по магазинам где нет кухни, и они лежат в реализации по 5 дней! Салаты с майонезом! Срок хранения которым сутки!
Вкусно, есть где присесть, НО 2 из 3 случаев попасться на хамский персонал. Это прямо болезнь данного отдела. Никакой клиентоориентированности, улыбчивого персонала и прочие современные атрибуты обслуживания. Минус, большой и жирный за это. Это отбивает желание возвращаться. А конкуренция есть
Даже не годом, а с каждым месяцем качество полуфабрикатов и блюд падает, а цены повышаются. Задумка прекрасная, а вот реализация и поддержка качества на должном уровне никакая.
Персонал Работает не по регламенту, сенгвич жарят без пергамента на гриле, переворачивает руками без перчаток, на замечание поменяли и все равно без пергамента, у нас тут без бумаги жарят, такой ответ, по итогу холодное внутри.