14.09 хотела обратиться в мастерскую у связи с необходимостью ремонта замка в сумке. Но не успела я переступить порог (пришла с маленькой собачкой, померанским шпицем), как неприятный мужчина, сидевший за стойкой привстал и на повышенных тонах попросил оставить собаку на улице, махнув при этом рукой на выход.
Чем уж помешала "мастеру" маленькая декоративная собачка - для меня остаётся вопросом. Хожу со своим шпицем по всем магазинам, в т.ч. и продуктовым, и никто никогда не выгонял и не отказывал в обслуживании.
Скажу откровенно, что крайне принеприятный тип, больше в эту мастерскую ни ногой.
Очень жаль, что заранее не прочитала отзывы, так и вовсе не пошла бы, хотя раньше неоднократно обращалась и никаких проблем и вопросов по обслуживанию и выполнению заказов не было.
Но, как оказалось, всё меняется, и сервис и качество обслуживания.
Однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Принёс в данную «кантору» шорты , чтобы зашить шов. Предварительно шорты были постираны в машинке и высушены. Товарищ с бородкой отказал в ремонте , так как на его взгляд шорты грязные , вонючие, засаленные… На своей волне человек сидит. Просто бред какой то , самый настоящий. Крайне не рекомендую обращаться в это место , на малиновке множество ателье , которые вам не откажут помочь. Позор таким в сфере обслуживания.
Обратился в эту мастерскую за помощью: начали протаптываться стельки в сандалях. Мастер (девушка) осмотрела и предложила поверху из кожи наклеить еще одни стельки. Решил прислушаться к мастеру и так и сделать.
Когда забрал сандалии, то обнаружил, что в одном из них стелька плохо приклеена: между нею и родной стелькой есть воздух. При ходьбе ноге неудобно и появляется посторонний звук.
При обращении в мастерскую через один день за устранением этого момента услышал заумные речи мастера (на этот раз работал мастер - мужчина) про толчковые ноги (они у всех разные ), про то, что он с 90-х годов занимается обувью и уверяет меня, что все ок, а мне наличие воздуха под стелькой только кажется.
В итоге он готов был взять в работу сандали и устранить этот дефект, но за отдельную плату!
Если все ок – то что собрался устранять? А если не ок, то почему за деньги? 5 дней гарантии на момент обращения не прошло.
Вывод:
НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту мастерскую, т.к. ИСПОРТЯТ ОБУВЬ, а потом, глядя в глаза, будут рассказывать чушь про толчковые ноги и почему я должен не верить своим рукам и глазам, но поверить мастеру из 90-х ).