Не единожды обращались в центр Медичи на ул дзержинского для сдачи анализов и посещали педиатра. Всегда одна и та же проблема- некомпетентные администраторы, очень сложно записаться, не перезванивают... терпели, но ходили.
Когда открылся центр на ул пионерская обрадовались , думали что будет лучше в плане работы администраторов.... сегодня поняла, что все так же.
17 сент сдали ребенку анализ крови на микробактерии к туберкулезу.Администратор при оформлении сказала, что делаться анализ будет 7-8 дней. На мой вопрос - как я узнаю о готовности, она ответила, что мне прозвонят.. сегодня (29 сент) я , не дождавшись звонка с клиники, позвонила и мне сообщили, что анализ был готов 19!!!сентября..
придя в клинику и задав вопрос почему Мне не прозвонили, эта же администратор сказала, что звонить пациентам не в ходит в ее обязанности. Наверное, так же не входит в обязанности и знать сроки готовности анализов....
Так же не нравится то что , опять же не единожды, по телефону при консультации о стоимости анализов получаю одну информацию, при приходе же в клинику, совсем другую..
Книги отзывов/предложений / жалоб не предоставили, сказав, что ее просто нет !!!!!!!!!!!!!
Сдавала анализы на Дзержинского, обещали анализы в течении 5 дней, понадеялась на ответственную работу Медичи и записалась к врачу на седьмой день со сдачи анализов, в итоге анализы так и не были готовы, соответственно к врачу я не попала. Звонила администраторам за день до того, как мне идти к врачу, девечки любезно обещали узнать, что с моими анализами и перезвонить, но так никто и не перезвонил. Первый раз сдавала здесь анализы, и точно последний
Отличные специалисты, все нравиться, но отношение администраторов отвратительное!!! По экспересс записи не перезвонили и естественно на мое место записали другого человека. Прием к врачу не состоялся. За анализами ездила 3 дня подряд, не могли сказать точные сроки. Все эти три дня просила выслать результат на электронную почту, но меня упорно игнорировали. Наверное не умеют пользоваться электронной почтой, другого причины не нахожу.
Платная клиника, а ведут себя как в обычной поликлинике….персонал не очень…
3
вячеслав м
14. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2019
цель медицинского центра прибыль. был на приёме у эндокринолога ,так не она мне рекомендовала как заболевание лечить , а я её советовал что надо за лекарства выписать чтоб эффект был. а потом ещё и заплати за консультацию 800 руб. такое ощущение, что эндокринологи лечат только два заболевания это диабет и щитовидка. а ведь эндокринная система очень большая в организме и захватывает все органы организма , но видимо эндокринологи медичи об этом не знают и не развиваются. а жаль
Отвратительное место! Врачи еще более менее, но ресепшен просто сущий кошмар! Путают всех пациентов,не умеют заполнять документацию хамство грубость!!! Наглые !
Была на приеме у онколога,и не поняла онколог или нет,сама ей показывала что не так в показателях.принимала 5 минут.на отвяжись.не оплачивайте зарание осмотр.администраторы нервные ,и грубоватые.
Хочу сказать что это худшая клиника из всех платных клиник посещеных мною . Место в котором поевляется сомнение о наличие у персоонала медицинского образования .