Multifoto
112 yorum
2 Kasım
Делала на заказ несколько фотоальбомов в ТЦ " Перловский", мне помогала с оформлением очень Приветливая и Толковая Девушка Диана. Сразу видно Ас в сфере фотодизайна и оформлении. Специалист! Спасибо Ей и Руководству Мультифото за скидки на фотоальбомы и на фото. Заказывала в этом году 4 раза.
27 Ekim
Добрый вечер! Огромное спасибо за то, что вы сделали такие потрясающие фотографии меня! Я действительно ценю ваш талант и время, которое вы потратили, чтобы фотографии получились великолепными, которые одна лучше другой!!! Спасибо огромное🤝
1
1 Haziran
Сделала заказ 18 апреля на изготовление фото на памятник. Получила заказ только 13 мая, когда заявлен срок изготовления до 10 дней. В промежутке, по телефону никто из сотрудников не мог сообщить ничего внятного, принят ли мой заказ в работу и когда ждать. Звонила раза три. Сотрудника, отвечающего за это никогда не было на месте. В итоге, мне таки позвонили и сказали, что до середины недели заказ будет доставлен (до 9мая), вам придет смс. Смс так и не пришла, в понедельник сама позвонила, и, о чудо, оказывается заказ давно ждёт меня.
Качество работы меня устроило, но клиентоориентированность ваша просто "высший пилотаж"
27 Ekim
Была пару дней назад , работала молодая девушка , по моему Диана зовут ,
Прекрасное обслуживание , все понятно объяснила , сделали фото на визу ,выбрали наиболее удачное , без проблем сфотографировала мою маленькую дочь , отвлекала , поймала удачный кадр !
все понравилось !она большая молодец ,
Удачи ей :)
1
31 Mayıs
Просто ужасные фото на паспорт, на одном фото вообще какая то грязь, похоже на чернила. Девушка попросила мой эмейл, даже не спросив нужно ли мне присылать фото туда, чтобы взять с меня больше денег (без отправки на эмейл 490, с — 590), очень завышенная цена, фото даже не ретушировали
30 Ağustos
Взяли денег за то чтобы порезать фотки на несколько частей ножницами, содрали все в три дорого, половину фоток из 36 кадров засветили, больше никогда не вернусь!
29 Şubat
Приходила распечатать фотографию на паспорт. Сказала девушке, что она должна быть 35х45мм, попросила распечатать под стандарт паспорта РФ. Девушка распечатала, я заплатила 490₽. Как итог, фото распечатано неправильно, такое в МФЦ не примут. Переделывать отказались, очень грустно, что за такую цену сделали фигню (еще на фотографиях полосы какие то были, бумага оставляет желать лучшего качества). Цена за такую печать завышена, в других салонах фотография на документы стоит 250-400₽
1
19 Şubat
Пришли всей семьей сделать фотографии для документов 18.02.2024, сотрудница была крайне недоброжелательна, сфотографировала ребенка, предложила посмотреть на фото на экране компьютера, сразу же наорала, за то, что подошли близко к экрану посмотреть фотографию. Не нашли силы мирится с хамством, сразу же ушли и больше сюда никогда не придем, на первом этаже ТЦ если прекрасный отдел Фотофрагма! с доброжелательными сотрудниками, комфортом и ценами в 2 раза ниже!
1
17 Nisan
Заказала сыну футболку с принтом,размер у него 140,я заказала 146,а футболка вообще оказалось мала ему,128 размер примерно.Размерная сетка вообще не соответствует.
Когда выбирали принт ,я выбрала принт посередине поменьше, а в итоге сделали на всю футболку.Принт ужасного качества,не стоит своих денег.
Испортили сюрприз ребёнку!!!
15 Ekim
расчитывали на вас перед парой - пришли к 9:00 специально
в итоге не работали, и не смогли ответить доклад, ещё и Н получили за то что ждали 🤷🏼♀️🤷🏼♀️
20 Ekim
Место ужасное, сидит качерга невоспитанная отвечает на вопросы просто не приемлемо, дай бог ей здоровья. Фото ужасное.
15 Temmuz 2023
Заказывала фотографии, напечатали отлично, качество на высшем уровне, а самое нлавное не дорого. Молодцы, так держать. Больше всего радуют постоянные акции и скидки.
17 Temmuz 2023
Заказывала фотографии на сайте. Очень красиво и быстро все сделали. Фотографии все четкие, качественные. Заказываю уже не в первый раз, все нравится. Спасибо вам😘
5 Eylül 2023
Комиссия за печать, если файл отправить на электронную почту - первый раз сталкиваюсь с таким. Предложили, если не хотите платить комиссию, подключитесь через блутуз к принтеру со своего телефона.
Рыжеволосая девушка параллельно с покупателями общается с курьером, который привёз ей личную посылку - в целом ничего страшного, всегда отношусь пониманием, но манера общения с курьером была крайне неприятной - громким голосом, с недовольством, что он пошёл не туда и всё это при покупателя.
Возмутило всё это очень сильно - первый раз оставляю отзыв о какой либо компании на яндексе
29 Ekim
Были проблемы с фотографиями и сервисом. Все решили, фотографии переделали бесплатно.
26 Şubat 2023
Сердечно благодарим студию мультифото Мытищи. Особенно дизайнера Елену, за внимательное отношение и высокий профессинализм
Всем рекомендуем эту студию.
Здесь можно сделать все, что вам нужно и даже лучше, чем вы думали!!!
1
2
21 Haziran 2023
Вроде бы работает милая рыжеволосая дама Елена, но Елена милая до первых проблем)
Столкнулась я с такой проблемой, как отсутствие на точке в Мытищах фотошопа, почему так? Полгода назад приходила, мне молодая девушка открыла файл PDF в фотошопе и без проблем распечатала.
Сегодня один файл хорошо распечатался на А3, второй - рисунок в углу бумаги. Все файлы были сделаны в А3 формате, открыты через Акробат. Попросила открыть в другом приложении, а другого ПО и нет, вопрос почему? Куда исчез фотошоп?
Далее следующая проблема, заплатила 208 рублей, пошла проверять, действительно ли мой косяк, ведь рыжеволосая дама убедила, что это не её проблемы, а мои. Пришла, проблемы не мои, во всех программах пишет А3 формат. Что-то с вашими настройками или сотрудниками, если они не могут найти причину и в наглую сваливают на клиента.
Кое-как уговорила попробовать перепечать файл, который открылся в другой программе - всё отлично напечаталось. Сказали "Верните тот лист, ибо меня оштрафуют", хорошо, прихожу в третий раз говорю "Давайте меняться" мне говорят "Я на перерыве" и выгоняют.
Это адекватное общение с клиентом? Разве нормально говорить "Верните тот лист", а после отказываться обменивать плохо распечатанную работу из-за скудного ПО? За что собственно 208 рублей были оплачены и зачем нужно было соглашаться перепечатывать, если худший вариант оставляют в итоге мне?
Разочарована, Сотрудницей Еленой и МультиФото в Мытищах... Будьте добры объясните в чем причина такого обслуживания и отказ идти на встречу.
Да и введите обучение ПО для сотрудников, повышение их знаний лишним не будет, для Елены можете оформить курсы стрессоустойчивости, а то нервная какая-то, даже выслушать нормально не может, лиж бы деньги забрать и отмазаться, что это не её проблемы. А чьи тогда?
1
31 Ekim
Приветливый персонал оперативная работа центра
12 Ekim 2022
Очень качественно, быстро, не дорого! А самое большое Спасибо Евтеевой Елене за ее отзывчивость и профессионализм!!!! Всегда идёт на встречу, оперативно сделали с ней несколько фотокниг и печать фото.
1
1
19 Haziran 2023
Заказывала фотокнигу, распечатку фото и календари. Все круто — качество, сроки, сотрудники. Всегда получала за заказ какие-то бонусные распечатки и скидки. Буду ещё обращаться✌️
17 Temmuz 2023
Неоднократно, пользовалась услугой по изготовлению фото книг, всегда качество на высшем уровне, бысрая доставка! Так же много акций в которых можно поучавсьвовать !
20 Şubat 2023
Классный магазин. Часто пользуюсь их услугам по распечатке фотографй, фотокниг. Здорово что на сайте всегда куча акций, с которыми можно существенно сэкономить. Заказ оформляется быстро, сроки доставки всегда вовремя. Рекомендую!
1
20 Aralık 2021
Спасибо огромное компании " мультифото" за шикарные фотографии, больший ассортимент продукции, огромный выбор макетов, замечательное качество фотографий!!! Оформояла книгу, настольные календари, маленькие календарики- всё было готово через день!!! Смс о готовности пришла!! Всё сделали очень аккуратно!! Особая благодарность за подарки и акции!!! Рекомендую всем!!!
16 Temmuz 2023
Очень нравятся фотокниги,всегда жду акций,формирую и прекрасная память нам с детьми.Люблю мультфильм за удобство и легкость
31 Ekim 2022
Не первый раз заказываю фото в данном салоне. Фото приходят отличные, качество бумаги шикарное, цвет фото тоже. Цена приятно удивляет, по сравнению с другими типографиями. Очень приятно что регулярно бывают скидки на печать.
Рекомендую.
13 Şubat 2023
Обращался за массовой печатью и ламинированием 11. 02. 2023. Отличная типография! Хорошие, вежливые сотрудники и большой выбор разных товаров и услуг.
1
25 Şubat 2023
Замечательно всё сделали. Сотрудница помогла подкорректировать фото, подобрать рамку. Получится красивый подарок. Рекомендую всем.
1
7 Haziran 2023
Заказывала печать на кружки, осталась крайне разочарована, получились очень бледные, сами кружки плохого качества. Есть с чем сравнить, дочке заказывала на выпускной , были яркие и насыщенные цвета.
2 Aralık 2023
По графику открываются в 9:00, по факту сотрудник приходит только в 9:20. Вместо ответа на вопрос "почему" или простого извинения заявляет что оплата только наличными
1
9 Eylül 2022
Впечатления ужасные. Режим работы не соблюдается, администратор постоянно уходит и закрывается раньше. Доставку заказа задержали, а в итоге отдали не тот заказ по ошибке, за который пришлось заплатить (забирал другой человек и не знал, что уже оплачено). Потом пришлось ждать, пока администратор вернется с очередного "перерыва", чтобы сделать возврат и вернуть свой заказ. Администратор сказала, что не понимает в чем дело и заказ нужно было оплатить. Позвонила в колл-центр, они подтвердили, что я оплачивала через сайт, но менеджер отказывается возвращать деньги. Вернули спустя час разговора с владельцем и подписания заявлений. Ужасные впечатления.
1
1
11 Temmuz 2022
Много лет пользуюсь услугами компании Мультифото, сохраняю воспоминания в красивые картинки. Все наши семейные фотоальбомы - родом отсюда ) как и интерьерная печать
4 Eylül 2023
Пришлось распечатать фото, обратилась в мультифото. Сделали все быстро. Одназначно вернусь если понадобится
7 Nisan
Очень хорошее обслуживание, спасибо Елене.
18 Şubat 2023
Прекрасное обслуживание. Есть услуга моментальной печати. Отличный персонал и сервис!
21 Nisan 2022
Очень расстроило качество печати :(
Заказывала кружку, к обслуживанию и срокам нет вопросов, но вот сама печать...я, конечно, не ждала многого от сублимации, понимала что цветопередача будет не той, что на макете. Но, блин, не настолько же все плохо должно было выйти! Все красное, как под фильтром. Молодому человеку, которому предназначалась кружка тоже не оценил подарочек
18 Eylül 2021
Здравствуйте! Спасибо "Мультифото", в частности Елене, за добродушный и профессиональный подход!!! Елена, вы молодец! Приятно было с вами поработать, придëм ещё! И цены тоже очень приемлемые!
3 Temmuz 2023
Время работы указано везде с 9 00
Но вот уже начало 11 фото салон открыт но внутри никого нет. Итог потерял час в ожидании. Не сдал диплом вовремя.
1
17 Mart 2023
Я в восторге! Наконец-то я нашла место, где можно сохранить прекрасные моменты на долгую память
1
11 Şubat 2023
Делал распечатки и кружку, все быстро,все понравилось. Спасибо продавцу Александре
1
26 Eylül 2022
Хабалистая женщина, абсолютно не клиентоориентированная. ВПЕРВЫЕ в салонах мультифото ( в Москве и МО) вижу и слышу такое обслуживание. Руководству компании желаю не пускать на самотёк данную ситуацию, и если это возможно, прослушать манеру общения данной женщины. 26.09.22. В районе 12:35 - 12:50ч.
1
1
19 Haziran 2023
Фотошие цены и качество печати фото.
Интересные предложения с акциями.
5 Aralık 2022
Благодарность Александре, которая работает Перловском ТЦ.Внимательная, отзывчивая.
16 Ekim
Не советую
14 Ekim 2021
Отличный салон, персонал работает быстро, всегда отвечают на интересующие вопросы. Заказы отлично упакованы, я довольна, жду открытия салона в Королёве.
5 Eylül 2021
Хочу выразить благодарность Елене за клиентоориентированность,за внимательный поход к клиенту! Если бы таких сотрудников было бы больше в разных организациях мир бы преобразился!!!!
2
2
12 Ağustos 2021
Сегодня обратиласьв Мультифото, чтобы распечатать фото с телефона.Елена отличный профессионал,и чуткий ,внимательный человек . Побольше бы таких сотрудников!
3
2
18 Eylül 2021
Отличное место. Помогли с выбором размера фото, подобрали качество. Осень вежливо, приятно) спасибо!
8 Şubat 2021
Мне очень нравится данный салон и Мультифото. Заказываю уже третий год. Календари на стену, Постер, а книг разного формата не счесть. Нравится система скидок. На данное время на Балансе 15939,64 руб и на их можно заказывать продукцию. Также к любому празднику проводятся акции по Промокоду и скидки.Ассортимент большой на любого клиента. Обслуживание в салоне на 5+. Девочки всегда подскажут, помогут и приятно даже прийти.
1
1
25 Şubat 2023
Обычная точка. Находится на 2 этаже в центре фудкорта.
На сайте старый адрес, еле нашел))
16 Ekim 2023
Написано что работает с 9:00,в 9:20 ещё закрыто