Multifoto
145 yorum
27 Eylül 2022
Сотрудник абсолютно не умеет вести диалог с клиентом. Во время беседы, сотрудник может уйти в другую часть помещения, кружки рассматривать, «гимнастикой» заняться, ну короче ИНТЕРЕС ПОМОЧЬ вовсе отсутствует!
1
1
2 Eylül 2021
Полная тупость, что печать документа с почты - дороже, чем с флешки! На дворе 2021, это не поддаётся вообще никакой логике, но это пол беды. Сегодня (02.09.21) я пришёл в салон перепечатать кое-какие документы, женщина, которая в этот день работала (в возрасте, темные волосы, прихрамывает) говорит: "Флешку туда вставляйте, мышка вот, открывайте - печатайте", я вежливо спросил: "Деньги я тоже сам себе заплачу?", она говорит: "Я не знаю, что вам там нужно, я в этом не разбираюсь, я просто печатаю то, что вы приносите", я отвечаю: "Ну так распечатайте то, что я принес, я не должен трогать ваше оборудование и нести в дальнейшем ответственность за него, если что-то пойдёт не так", она сказала что-то типа "Ооооооой", имея ввиду мол "Какие мы нежные". В общем всё время, пока я там находился, разговор проходил в подобной манере. Стоит ли мне говорить, что я сегодня ничего не распечатал, а просто ушел. Видеть эту женщину на рабочем месте я больше не хочу, мне всё равно почему она прихрамывает и какая у неё судьба, если ты работаешь с людьми, тем более, которые даже тебе не хамят и разговаривают вежливо, то будь добр общаться по человечески. В салоне работает также другая женщина со светлыми волосами, вот с ней вообще никаких проблем не возникало, всегда с юмором, посоветует как лучше сделать, в общем клиентоориентированность - на лицо, не то, что у сегодняшней особы.
4
22 Ekim 2021
Заказывала уже не один раз печать фотографий и фотокниг. Всегда на высшем уровне. Книги особенно шикарны, хочу "книжную" полку путешествий сделать - очень удобно и красиво!
3
1
16 Temmuz 2023
Неплохой салон, все быстро и надёжно делают. Ни раз печатала там фото.
25 Nisan 2022
Ужаснейшая точка мультифото! Каждый раз собирается очередь из-за долгого обслуживания, приходится ждать по полчаса и более, чтобы распечатать документы, полное недопонимание клиентов, выходишь совершенно не с тем, с чем надо было и уже из вежливости уходишь, ибо не можешь задерживать очередь.
1
12 Temmuz 2022
Персонал искренне хотел помочь оказать услугу по печати фото, но не смогли. Нет современных переходников type C, не знают как работать с техникой apple.
1
5 Kasım 2023
В этом салоне работает женщина, которая абсолютно не на своем месте. Ужасное отношение к клиентам, на телефонные звонки она не отвечает, на вопросы отвечает по хамски.
1
6 Mart 2022
Работает абсолютно некомпетентный сотрудник, сорок минут объясняла как перевернуть картинку для печати(!!) и изменить ее размер. В итоге ушла ни с чем. Всем, кому нужно что-то более чем просто «распечатать страничку», советую обращаться в другое место
1
1
25 Nisan 2021
Я довольна качеством фотографий и услуг, которые предоставляет Главный офис (имею ввиду заказ фотографий и продукции через интернет). Однако, что касается данного копицентра, то это просто ужас. Как ни придёшь всегда очередь, общение хамовато , работники не компетентны. Элементарно не могут распечатать фотографию, что бы она в рамку подошла (после распечатки у фотографии были белые поля, я спросила: «Она поместиться в рамку?». Меня уверили, что да. Прийдя домой, открыв рамку, выяснилось, что фотографию все таки нужно было обрезать🤦🏽♀️
3
27 Mart 2023
За печать одного листа взяли 100р в которые входило 45р за то что я им скинул на почту иначе они не распечатают
1
2 Eylül 2020
Прекрасный магазин . Частенько делаем там фото на память. Всегда яркие чёткие очень приятно подарить бабушкам и дедушкам на память о внуках и просто приятно потом просматривать с детьми . Спасибо что дарите приятные впечатления и память.
5
2
18 Aralık 2021
Пришли сделать фото. Женщина, закрыла прям перед нами дверь со словами "не-не-не, у меня перекур, вы и так целый день идёте". Отношение к клиентам "на вышем уровне". Ставим ставки, сколько проживёт ваша точка с таким отношением? Я думаю, недолго. Научитесь вести себя корректно с клиентами. Спасибо
3
4 Şubat 2023
С почты могут распечатать, но выход в интернет платный - 49₽. «Мы же интернет кафе, и выходим в интернет в ваших интересах». Феерические наглость и хамство! И дело не в сотрудниках на месте, а в самой системе подхода к клиентам.
6 Ekim 2020
Была вчера в салоне, замечательные сотрудницы помогли сделать отличные фотографии! Всегда хорошее вежливое обслуживание, всегда помогут в сложных случаях. Моя благодарность сотрудницам Быченко Оксана и Мухачева Елена.
5
1
6 Mart 2021
Сделали плохое фото на документы. Не умеют общаться с клиентом. Заплатила на сайте за фото с функцией самовывоза. Приехала, а мне говорят нет заказа. Заплатите ещё раз и тогда сделаем. Потом звонит курьер говорит у вас же доставка. Потом говорит что у меня нет номера заказа, поэтому он отказывается от заказа. Потом звонил менеджер этого курьера и с ним разговор. Потом менеджер Мультифото. Короче... больше к ним не ногой и вам не советую. Рядом есть Другие студии, где без проблем все сделают.
1
1
26 Ekim 2022
Ужасное место. Пользование почтой 49 рублей. Кабелем на компьютер отправить не дают)
Только потерял время
5 Ocak 2023
Качество печати на хлопковой футболке очень плохое. Получившееся изображение выглядит застиранным и слившимся в одно тёмное пятно. После обращения деньги вернули. Другая типография справилась с задачей
2
21 Kasım 2022
Ничего не ретушируют. Тени не корректируют. Как получилось так и будет. 1 минута и готово.
1
11 Şubat 2021
Очень любим печатать фотографии и особенно фотокниги . Каждый праздник хочется запечатлеть на память. Мультифото наши любимчики 😍 Спасибо за вашу работу !!!
3
2
24 Nisan 2022
Впервые встречаю, чтобы брали деньги за пересел файла на почту 🤷🏼♀️🤦🏼♀️ один лист бумаги выходит 70₽😱сотрудница что-то недовольно бубнила все время...больше не вернусь в этот центр. На районе достаточно более дешёвых и приятных отделов
1
1
14 Ağustos 2020
Делала заказ 10 числа номер 001270. Обещали, что забрать можно будет 12.08. Никакого оповещения о доставке я не получила, сотрудники по телефону отвечают, что заказ доставлен, можно забирать. В самом Мультифото сказали, что заказа у них нет.
В службе поддержки на сайте пообещали, что в салоне в течение дня ожидают курьера с моим заказом, и со мной свяжутся. Так никто и не связался, дальнейшие сообщение в чате игнорируются. Просто худший сервис.
3
2
19 Kasım 2023
Пришел, сфоткался, получил фотки и ушел. Так и должно быть, я считаю.
2 Ekim 2020
Здравствуйте,приходила несколько раз распечатывать фотографии, работают быстро, фотографии печатают сразу, можно их редактировать, обрезать и т. д. Персонал очень дружелюбный. Так же все в масках и перчатках, что очень важно сегодня.
2
2
24 Nisan 2022
Забирала в данном пункте фотографии
Девушка вежливая, все выдала, поинтересовалась не нужно ли ещё что-то.
Фото изготовили и доставили быстро. Цена очень порадовала.
1
23 Temmuz 2021
Дорого, лист чб печати 15 рублей. Воспользоваться почтой 100 рублей.
Дважды сажа ходил и попадал на большие очереди. Минут 15-25 ожидания
1 Haziran 2023
Пойдет, я бы сказал отлично.
2
28 Eylül 2022
На сайте ложь. Стоимость распечатки фото 10х15 составляет 50 рублей!!!
1
27 Eylül 2020
Хорошее качетсво фото и быстрое обслуживание, веждивые сотрудники, удоьное расположение(рядом с метро) 5 звезд🙂
2
2
1 Mayıs 2023
10 утра, время второго завтрака.
25 Eylül 2020
Очень неприятная продавец. Мне приходится иногда приходить делать распечатки, и каждый раз ей удаётся меня выбесить. Сегодня после меня хотела распечатать документы другая девушка, и то же самое. Ну и 100р за распечатку с почты, а не флэшки - я такого нигде не видела.
7
1
26 Aralık 2019
Абсолютно отвратный, некомпетентный хамский персонал! Рабоатют два человека, одна из которых пожилая старуха еле передвигающаяся и просто огромных габаритов! Площадь помещения маленькая, народ копится, а вторая такая же хамка некомпетентная, вместо того чтобы принимать заказы и работать, разбирает коробки !!! при том, что у них очередь человек 10 как минимум. Господи владельцы и директора увольте и наймите молодых адекватных ребят! Вы больные таких дур держать?!?!
12
4
6 Temmuz 2019
Заказывала фотографии и была приятно удивлена) Фотографии четкие и яркие, по сравнению с другими организациями осуществляющую данную деятельность очень даже дешевый, плюс ко всему если зарегистрироваться на сайте можно получать промокоды, по которым осуществляется скидка
Минусов нет)
4
24 Ocak 2022
Пересылка на @ платная. За это *
За вдохновение на покупку принтера*****
Итого троечка 🤣
3
18 Ocak 2020
Пришла делать фото на визу. За услугу взяли 490 р. Потом посмотрела на сайте, стоимость данной услуги - 390 р. При отправке фото на e-mail - 490р. Но мне отправку не предлагали, да и не было такой необходимости. Позвонила в колл-центр, обещали разобраться. В итоге в конце дня сказали, что не смогли дозвониться до офиса в Алтуфьево (смешно!). Вот так вот, надо все перепроверять. Мелочь, а неприятно.
10
2
20 Haziran 2019
Очень много полезного здесь. Фото разных форматов, фотохолсты, фото на дереве. Фотосувениры. Фото на документы за 2 минуты.
Печатают фото с флешки, с телефона, с карт памяти (любых) на месте.
Можно заламинировать документы, карточки и пр.
Ксерокопии, конечно, тоже есть.
3
1
16 Temmuz 2019
Был много раз у них. Удобно расположены, по дороге с работ, рядом у метро. Работают до 22.
Делал копии, печатал с разных носителей на фото бумаге и на обычной. Когда нужно было распечатывал качественные большие фотографии. Пользовался их услугами фото для документов. Много фоторамок в продаже, в том числе цифровых и фотоальбомов разных форматов. Также можно оцифровать и отретушировать старые фотографии. А на день рождение или праздник заказать сувенир со своими фото.
1
4
29 Ocak 2021
Оказывается, теперь нельзя подключить телефон и распечатать с него. Но можно отправить на почту файлы за 100р, когда в других местах это бесплатно...
4
1
2 Temmuz 2022
Персонал вести диалог не умеет.Файлов для документов тоже нет.Поставили принтер с компьютером, а дальше ты сам по себе
1
3 Eylül 2018
Неплохой центр печати, хорошие цены, можно заказать онлайн, предварительно отредактировав фото. Тут же делают фото на документы. Единственное, что не понравилось, так это иногда работающая там пожилая дама, путает размеры фото на документы, несколько раз скажешь нужный размер, она сделает по своему, потом удивляется, а куда вам такое фото. Когда приходили дети-подростки фотографироваться, грубо с ними разговаривала, так что они теперь ходят в другое место.
3
28 Mayıs 2021
Обычный копицентр, коих в Москве тысячи. Цены высокие, фото посредственные. Минус за тесноту и очереди.
1
13 Nisan 2021
Отправка документа на печать на почту - 100 рублей. Что? "За пользование интернетом"
Каким надо быть дураком, чтобы придумать такой бред?
4
23 Temmuz 2019
Очень быстрая печать, качественные снимки и довольно доброжелательные продавцы+ огромный ассортимент сопутствующих товаров. Вернусь ещё не раз!
1
4
10 Eylül 2018
Удобная точка по расположению. Все нравится. Правда, иногда очередь ....но, менеджеры молодцы, управляются. А еще мне нравится у вас делать самостоятельно макеты...легко и доступно. Успехов Вам!
2
3
27 Mayıs 2019
Изредка забираю здесь заказы, но всегда предоплаченные. Впервые забирала неоплаченный, оказался полезным отзыв о том, что карты не принимают. То, что покупаешь у них, оплатить картой можно, а заказы (в моем случае Pickpoint) - только нал. Это очень неудобно! Нал пришлось специально идти снимать.
В целом обслуживание хорошее.
1
3
10 Ekim 2020
400₽ за 4 фотки на паспорт, думайте сами. Ещё откуда-то 100₽, если фото скидываешь по почте, а не со своей «флэшкой или шнуром для телефона» в 2020)
4
1
21 Eylül 2020
Была неприятно удивлена, когда за то, что они возьмут мой файл с почты (то есть, им нужно зайти к себе на почту и открыть оттуда документ), они берут дополнительную оплату - дико и несовременно. Больше к ним не хожу, нашла более лояльного поставщика услуг
2
1
19 Mart 2022
Берут дополнительную плату за пересылку документа на почту
1
16 Eylül 2018
Печатал фотографии, для подарка девушке, сделали быстро и качественно. Далеко от метро идти не надо, персонал вежливый, в принципе цены адекватные, все понравилось
3
3
27 Ekim 2020
100 рублей за отправку документа на почту(который планируется распечатать) это слишком. вы там шизанулись, стартаперы школьные?
3
2
25 Temmuz 2022
полное отсутствие профессионализма
1