Подключали VoiceBox, поначалу робот подтупливал при общении с клиентами, не реагировал на ключи, но оказалось настроили криво, обратились в поддержку, нам все перенастроили качественно, но за это надо доплатить.
Mükemmel iletişim, uygun tarife ağı, uygun LC, bir şirket olarak girişimizde, sayıların skrotik olarak satın alınmasını önlemek için dikkatli bir şekilde kontrol edilmesi genel olarak saygı görmektedir.
Идея отличная, но продукт полностью сырой. По SIP каналу, то работает, то не работает. Один день требует VPN, другой день категорически не работает с VPN. Девочки в поддержке запрограммированы не видеть проблем и решать вопросы по принципу "а вы перегрузите", "а вы перезайдите", "а вы галочку поставьте" и т.п. Так как проблема не решается, то ответ один - "пишите в поддержку". А в поддержке все начинается сначала, или ещё круче "Ваш вопрос решён, пожалуйста оцените решение Вашего вопроса", при этом нихрена не делали. Новый вызов в поддержку - это каждый раз новая девочка, которая рассказывает "как хлопать дверью"," как бить по колесу", ну и естественно "как писать в поддержку". И все начинается сначала и по кругу.
Если кому интересен такой квест, то очень рекомендую этот продукт.
Плюсом является пожалуй достаточно простой и приветливый интерфейс и все нормально работает при переключения на мобильные телефоны, а также собственные сим карты мтт.
никому не рекомендую, 100 раз подумайте, прежде чем с ними работать! наш кабинет взломали 29.09.23 , после обращения с нашей стороны кабинет был заблокирован, при этом выствалены адские счета на услуги, rоторые мы не заказывали. СБ ММТ дает рекомендации идти в полицию, писать заявлениепо поводу взлома, вопрос чем занимается СБ компании.В результате уабинет заблокирован, иелефоны отключены, счета идут. Просто ад!
8
Kurumun yanıtını göster
Эдуард Ващеев
9. seviye şehir uzmanı
15 Eylül 2024
АТС работает без нареканий как войсбокс, хорошая платформа, еще понравилась отчетность по звонкам, главное скрипты бота настроить грамотно, тогда вся статистика по звонкам подробная будет.
2
1
Kurumun yanıtını göster
руслан к.
9. seviye şehir uzmanı
15 Ağustos 2024
Пришел в МТТ по рекомендации. Это дочерняя компания МТС, она не так раскручена как другие, но это не мешает ей эффективно справляться с задачами. Подключил здесь ВАТС по хорошей цене, присматриваюсь к войсбоксу.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Шура Семчин
7. seviye şehir uzmanı
22 Ağustos 2024
Долго сотрудничал с другой компанией, но из-за роста цен стал искать более подходящий вариант. Нашел здесь все, что нужно, качество связи устраивает и цены нормальные.
Отвратительное отношение к корпоративным клиентам. Деньги возвращают с лицевого счета больше 3 недель, такое ощущение, что они сразу обанкротятся, если вернут их сразу. По функционалу тоже есть вопросы: номера для подключения на сайте висят неактуальные, видимо, для привлечения клиентов. Личный кабинет постоянно тормозит, техподдержка не знает как решить элементарные вопросы. В общем, если хотите головной боли - велком.
1
Kurumun yanıtını göster
Лилия Савич
10. seviye şehir uzmanı
9 Temmuz 2024
Связь оличная и большой выбор красивых номеров 8-800, заявку на подключение отработали быстро.
Хорошая дешёвая АТС для бизнеса. Услуги можно настроить под себя, купили сразу с интеграцией с битрикс. Очень удобно и экономит время.
3
Kurumun yanıtını göster
Юрий Рец
10. seviye şehir uzmanı
20 Haziran 2024
МТТ посоветовал партнер по бизнесу (работают с данным оператором 2 года), подключили быстро, правда безопасники проверяли 3 дня, я так понимаю это защита от мошенников. Настройки делали через менеджеров компании, сценарии были свои.
4
2
Kurumun yanıtını göster
Геннадий Степанович К.
10. seviye şehir uzmanı
4 Şubat 2024
Хорошая компания, из последнего делали разработку скрипта для рекрутинга, автоматизировали тестовый отбор. Сработало великолепно, спасибо.
2
3
Kurumun yanıtını göster
Вадим Г.
10. seviye şehir uzmanı
23 Haziran 2024
Известная компания, дочернее предприятие МТС, не перекуп, услуги поставляет напрямую. Все данные на российских серверах, что важно в условиях ограничений. Могу рекомендовать.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Завьялов
11. seviye şehir uzmanı
31 Ağustos 2024
Купили в МТТ несколько номеров 8-800 и городской в соседнем регионе, все нормально.
Если Вам дороги ваши время, нервы и деньги, не связывайтесь с МТТ. После заключения договора абонентская плата выросла на 30%, а девушка Мария со словами: "Ну это же не большие деньги, простите, я ошиблась при расчете", слилась с горизонта общения
С 20/10/21 года, наблюдаются проблемы со связью со стороны МТТ. Решать не хотят, разговаривают так, как будто им все "должны". В особенности оператор Олег, такой "политкорректности" еще поискать нужно. Заявки и претензии по работе, МТТ закрывает в одностороннем порядке. Девушка оператор, сегодня проговорилась на эту тему "Ну да, они же так годами висеть будут в работе" 🤦🏼♀️ ... Люди бегите подальше от этой компании и чем дальше, тем лучше.
Хамы, бросают трубку
Поменяли 2 лампы и раскпутили розетку содрали 5000 рублей.Говорю, что хочу оспорить данную сумму, на что менеджер говорит, а сы считаем , что сумма верная!
Чтобы Вам меняли лампы за 5000р.!!!!!!
3
1
Евгений Н.
9. seviye şehir uzmanı
27 Temmuz 2024
Привлекло то, что провайдер предоставляет свой трафик(не перекупает), поэтому сбоев в работе нет.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Дмитрий М
10. seviye şehir uzmanı
4 Eylül 2024
Войс Бокс от МТТ работает отлично есть опция синтеза речи.
4
1
Kurumun yanıtını göster
Стася С.
11. seviye şehir uzmanı
1 Ekim 2024
Пользуемся услугами МТТ в течении двух лет, эмоции только положительные.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Григорий Васильевич Д.
10. seviye şehir uzmanı
20 Eylül 2024
Запись звонков дешевая, а пользы вагон, разобрались в каких местах просадки были.
1
1
Kurumun yanıtını göster
Виктор Сергеевич Плотников
11. seviye şehir uzmanı
11 Haziran 2024
Перешли на МТТ после очередного сбоя у предыдущего провайдера. Установили VOICE BOX и ВАТС. Качество работы на высоте.
3
1
Kurumun yanıtını göster
Павел Кузнецов
10. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2024
За счет подключения робота-помощника в mtt не пришлось нанимать новых операторов. Где-то 30% звонков робот обрабатывает сам.
С номеров этого оператора звонят *** и рекламщики.
Компания после обращений утверждает, что данные номера у них свободны и никто с них не может звонить.
Фото прикрепляю.
Советую не отписываться, а решать проблему и выяснять почему
тогда раздаёте (либо продаёте) номера без заключении договоров?
Как они задолбали названивать со своих телефонов, просто какой-то телефонный террор. Крайне негативное впечатление они о себе оставляют, и уверен я не один так считаю
27
Денис Моисеев
10. seviye şehir uzmanı
27 Ocak 2024
Компания с адекватными ценами и надежной связью, работаем уже 4 года.
4
3
Kurumun yanıtını göster
Светлана П
11. seviye şehir uzmanı
31 Ocak 2024
За 4 года сотрудничества косяков не было, а что-то незначительное решается за день-два.
Уже 3 года работаем с этой компанией по предоставлении телефонии. Цены демократичные, персональный менеджер, всегда на связи. За весь период не возникало проблем, все работает исправно.
Нарушая закон, используют информацию из метаданных своего сайта о вашем номере телефона, если вы заходили к ним на сайт. Затем звонят втюхивать свои услуги, мол вы заявку оставляли. Это незаконный сбор и обработка данных, незаконная слежка за пользователями в Интернете.
Свою паркрвку для сотрудников не используют и поэтому с 9 18.00 сотрудники своими автомобилями занимаю все места жителей ближайших к их зданию домов. Мешая и хамя всем.