Всё очень быстро и вежливо, специалист Солопова Татьяна, всё чётко и ясно объяснила и помогла с документами, большое спасибо. Также хочу отметить отсутствие очередей и скорость работы девушек на административной стойке. Был в водоканале лет 6 назад, стало заметно лучше

Юлия К

30. seviye şehir uzmanı

Нареканий к работе администратора у меня нет. А вот к сотрудникам осуществляющим поквартирный обход , вопросов тьма. Ввалились в квартиру, где меня, как собственника не было, а был мой младший брат, составили акт о том, что счетчик воды необходимо заменить, ввиду того, что по мнению контроллера ( которая даже не представилась) истек срок поверки. Однако, до срока поверки еще 4 года. Благо, это дама , не сорвала пломбу со счетчика !!!! Пришлось ехать в офис водоканала. Администратор , очень приветливая , все быстро решила. Звездочки только ей.

Арина У.

2. seviye şehir uzmanı

Моя беременная жена позвонила в водоканал по номеру 13-40, чтобы узнать что делать если не успели подать показания счëтчика вовремя с 20 по 25 числа, по новым правилам мы должны звонить в водоканал и сообщать эти показания в указаный промежуток времени. Оператор сказала что она не знает, что делать в данном случае зачем вы звонить, удивительно, а кто же тогда знают как не оператор горячей линии водоканала. В итоге она сказала, ждите платëжку уже и просто в следующий раз подайте показания "если не забудете" хамское поведения, как вы их обучаете, что они нормально ответить не могут и ещë успевают нагрубить!!! Прошу по данному сообщению составить жалобу на ту сотрудницу, которая не разбираясь в вопросе и не зная на него ответ, что она сразу сказала, так ещë грубит. Моей беременной жене, что моя супруга успела сказать "я беременная, скажите что делать когда показания не успели подать" Не знаю что делать это ей оператор сказал, а зачем ты там сидишь и отвечаешь на звонки, когда ты не знаешь элементарные вопросы. Это твоя работа отвечать на вопросы людей, связанные с Водоканалом. Моя жена на 8 месяце беременности после звонка несколько минут плакала, я так просто это не оставлю Буду писать отзывы в каждом приложение и на всех сайтах где есть возможно. Звонок был в 9:54 28.10.2024 с номера 79187512162