Букет супер . Обслуживание на высшем уровне. Побольше бы таких граммотных, отзывчивых специалистов .Она всегда дает профессиональные консультации, помогает правильно подобрать к тому же с ней приятно общаться , тк доброе отношение к покупателям и прекрасное чувство юмора поднимает настроение .Спасибо ей огромное)))
Даже находясь в другом городе, есть прекрасная возможность порадовать близких. Персонал подстраивается под любые пожелания. Цветы доставили в отличном виде, так ещё и с наилучшими пожеланиями) Спасибо, что с вашей помощью удаётся радовать дорогих людей на расстоянии!
Начну с плюсов, ответили быстро, подобрали и договорились о букете, как я хочу, 8 марта утром прислали фото букета, меня на фото композиция устроила (фото прикреплю), букет доставили, это был подарок моей маме, я попросила сделать фото, и получив его, поняла, что некоторые цветы либо не свежие, либо подвяли, мама это подтвердила, я написала этому магазину, на что мне ответили: «Это такой сорт, мы не предупредили», но не свежий/завявший цветок по моему не сложно отличить, предложили мне скидку на следующий заказ, но зачем она мне, когда потраченные деньги на букет и желание порадовать просто понятно провалилось, в итоге я оказалась «виновата», ведь утвердила букет на фото(
Обидно, но все фото приложу (переписку с ними не буду выкладывать, тк это нарушение, покажу только, что написала мама)
Сори, но клиентоориентированность на 0, проблему не решили, по факту ты сам и виноват оказываешься🤷🏼♀️