Muztorg
115 yorum
24 Mayıs
В магазине достаточно большой ассортимент инструментов из минусов иногда можно выделить персонал, иногда и персонал отличный, цены в принципе адекватные но может попасться и брак(без дисконтной цены) например в моем случае одного крепления для ремня нет
Изменено:Я уточнил по поводу брака, это была моя ошибка, изменяю оценку
10 Haziran
Магазин просто супер, персонал вежливый и отзывчивый, подобрали все что нужно, рассказали, подсказали. Настроили гитару. Хочется порекомендовать магазин творческим людям и не только
15 Aralık 2023
Вообще мой самый любимый и посещаемый магазин но только в прошлом ! Сейчас на данное число Музторг конечно сильно схуднул по ассортименту. Раньше практически все можно было купить, заказав товар, сейчас получается , что и заказывать то нечего, так как его нет в наличии или товар до безобразия подорожал. Хочется верить, что наступят те времена когда у них все снова появится !!! А так вежливые ребята, подскажут, все расскажут, посоветуют. Одно удовольствие с ними общаться. Скорее бы наступили перемены к лучшему !!!!
2
25 Mart
Отзывчивый персонал, подробно объясняют) Планирую покупать у них синт в будущем.
В случае заказа из интернет магазина можно заказать в эту точку, и в случае, если не понравится товар, не брать его. По поводу логистики правда (судя по словам моей подруги) может очень долго идти товар, если заказывать с доставкой из Москвы.
2
23 Haziran
Минусов нету, очень хороший магазин, персонал очень добрый тот кто мне помогал все расказал и со всем помог, магазин очень класный приеду ещё и не раз
1
1
21 Temmuz
Брали тут гитару года 3-4 назад, Каломба, для новичка. Игараем, пиликаем, немного научились играть, нравится 👍, на сайте выбрали, приехали купили.
1
20 Nisan
К инструментам и их наличию вопросов нет. Вопросы есть к обслуживанию. Когда мы пришли выбирать фортепиано, нам толком не помогли и не особо обращали на нас внимание , и мы выбрали сами… когда пришли покупать фортепиано , а хочу заметить вещь отнюдь не из дешевых, нас заставили ждать около получаса или больше, тк касса одна и они не могли разобраться с проблемой. Но дело в том, что как оказалось, эту проблему можно было решить позже…. В общем персонал оставляет желать лучшего… из за такого отношения не хотелось покупать инструмент там…
3
1
7 Haziran 2023
Хотелось бы отдельно выделить менеджера Артёма. Помог подобрать электрофортепиано, интересно рассказывал, учёл все пожелания. Разобрался с проблемой, не втюхивал дорогой инструмент. Очень компетентный сотрудник, прекрасно играет на фортепиано.
Прошу лично начислить какие-нибудь бонусы к зарплате либо поощрение данному сотруднику!
Большое спасибо Музторгу заранее!
4
1
19 Haziran
Хороший магазин, купил гитару, продавцы со всем помогли, приятные цены
1
20 Şubat
Ужасное обслуживание. Пришел как начинающий музыкант в надежде на поддержку хорошей атмосферы и парочки советов, а в итоге только и слушал про курсы, о которых даже не спрашивал. Максимально грубое отношение после того как выяснился небольшой бюджет(даже медиатор нельзя взять чтобы попробовать сыграть, пришлось покупать прямо во время тестирования звука). По итогу ушли с плохим опытом и единственным медиатором за 50 рублей
3
1
6 Nisan
Отличный магазин. Хорошие, добросовестные сотрудники. Купили много аппаратуры. Всем довольны.
24 Ekim 2022
Отличный магазин и большой выбор музыкальных инструментов !!! Очень понравилось вежливое, внимательное и профессиональное обслуживание !!! Получили грамотную консультацию при выборе гитары !!! С удовольствием рекомендуем !!!
4
1
11 Kasım 2022
Вот не знаю что и сказать...
Выбор отличный! Цены хорошие, программа лояльности шикарная!
Но вот процесс покупок... Какая-то недружелюбная атмосфера в магазине. Мало что посоветуют, подскажут. Ты предоставлен сам себе. Новичку как мне сложно сориентироваться и получить нормальную консультацию.
Да, мне там никто ничего не должен. Если тебе что-то надо, то купишь в любом случае,но каждый раз захожу туда и чувствую дискомфорт, потом остаëтся неприятное послевкусие на несколько дней...
6
2
25 Ekim 2023
20.10.23. Купили товар в магазине по адресу: г. Уфа, ул. Пушкина 82. Перед оплатой покупки уточнили у продавца - можем ли оплатить картой "Халва". Получив утвердительный ответ произвели оплату. А уже дома выяснилось, что магазин НЕ является партнером банка и вместо рассрочки нам придется заплатить проценты за пользование кредитными средствами. При этом банк сообщил что, если успеем оформить возврат в течении суток, нам отменят проценты. Также банк указал, что сотрудник торговой организации обязан был уведомить нас о том, что они не являются партнерами программы «Халва»
Узнав об этом я обратился на горячую линию магазина с вопросом: могу ли я, не привозя товар в магазин (т.к. он громоздкий и я его уже распаковал) произвести возврат на карту "Халва" и оплатить другой картой. При этом я предлагал сначала оплатить, а уже после сделать возврат. После долгих консультаций мне в этом было отказано. Предложили привезти товар, сделать возврат и купить снова. Что я и сделал. Однако, уже в магазине оказалось, что товар и не нужен. Его никто даже смотреть не стал. Всю операцию по возврату и оплате сделали по чеку!!!!!
ЗАЧЕМ?! Или для чего нужно было издеваться над покупателями? При этом товар был куплен ребенку. При нем же упакован обратно и увезен в магазин. Ладно у меня ребенок адекватный, все понимает. Но ваше руководство мало того, что ничего не знает о клиентоориентированности, так еще и …..!
1
15 Temmuz 2023
приятный персонал, большой выбор гитар: от гавайской до электрической – всех размеров и цветов. множество аксессуаров для гитары и не только. рай для музыкантов, не иначе.
3
23 Nisan
Очень средний магазин, из расходников типа пины, колки, порожки практически ничего нет, струны не обоснованно дорогие, гитары в основном не очень хорошие. В таком пемие можно и ро прилиснее ассортимент иметь.
24 Nisan 2023
Очень приятный и отзывчивый персонал, отдельное спасибо хочу сказать Виктору за квалифицированную помощь в выборе музыкального инструмента и качественное обслуживание.
2
1
19 Haziran 2023
Хотели купить гитару ребенку 11лет, знаний у нас никаких, менеджер Анастасия умница! Все объяснила, рассказала, предложила для начала пройти пробные занятия в Артсалоне . Что мы и сделали. Через 10 дней уже осмысленно пришли за покупкой…спасибо большое Замечательные сотрудники, очень отзывчивые, готовые помочь. Магазин располагает к дальнейшему сотрудничеству.
1
1
3 Ekim 2022
Замечетельный персонал, огромный ассортимент муз инструментов и комплектации, шикарное обслуживание, купили сыну гитару: всё подробно объяснили и предложили максимально выгодное предложение. Однозначно 5 звёзд!
2
2
31 Aralık 2022
Магазин находится в удобном месте , нет проблем с парковкой. Уютный небольшой выставочный зал, представлено достаточно инструментов и аксессуаров к ним. Сотрудники внимательны.
1
20 Haziran 2023
Отличный магазин. Выбор инструментов большой. Менеджеры вежливые, отвечают на интересующие вопросы, помогают с выбором, причём не для того, чтобы впихнуть товар, а оглашая все плюсы и минусы.
3
22 Temmuz
Отличный магазин, грамотный персонал.
17 Ocak 2023
были оплачены акустические панели и доставка яндекс экспресс за 2 часа. доставка не была осуществлена.
на следующий день, когда я сам позвонил в музторг,оператор магазина Музторг на Пушкина сообщил, что оказывается курьер накануне сразу отказался от доставки. Данная информация мне не была передана, попыток доставить мне заказ также не было больше. Оператор пообещал передать мой вопрос менеджеру(смена 17.01.2022). никто не перезвонил. позвонил сам еще раз. на этот раз услышал менеджера, эта женщина указала мне на то, что я сам должен по-новой заказать САМ доставку яндекс. А на секунду, зачем я покупал товар с экспресс доставкой. уже молчу, что на линии поддержки говорят, что у меня по бонусам одна скидка, а по факту вдвое меньше.
В общем с Музторг на ул.Пушкина Уфа вы сделаете свою покупку максимально сложной и встретитесь с максимально некомпетентными и наплевательски относящимися к клиентам сотрудниками. Оформляю возврат, который также займет драгоценное время.
4
1
21 Mayıs
Сотрудники отзывчивые, место хорошее
1
2 Mayıs 2023
Неоправданно завышенные цены на тавары и редкие завозы,но приятный дружелюбный персонал, у которого можно спросить совет или попросить поиграть на гитаре
2
3 Haziran 2023
Магазин в целом понравился. Выбора много. Единственное персонал... Помощи при выборе инструмента я не получила.
3
1
9 Ekim 2023
отличный персонал, большой выбор и удобное расположение товаров
1
1 Eylül
Скучный продавец, но товар всё-таки выбрал я
18 Mart 2023
Покупали здесь гитару, парень продавец за дополнительную плату сразу поменял струны и настроил гитару. Он кстати обучает игре на гитаре, а играет он виртуозно
3
1
8 Ağustos 2022
Замечательное место для творческих людей или людей которые хотят найти себе хобби или увлечение в жизни... Выбор замечательный особенно на сайте, если хотите что то особенное, хотя и в наличии есть выбор
2
1
28 Temmuz 2022
Хороший приветливый персонал. Подсказывали и помогали с выбором гитары. Несмотря на то что рабочее время подошло к концу нисколько не торопили, а напротив, сказали чтоб не спешил. Посмотрел, так и не смог определиться с выбором, но скоро приду к ним за своей гитарой однозначно
3
1
19 Nisan 2023
Хороший магазин с большим выбором гитар хорошего качества в разных ценовых категориях.
1
22 Ağustos 2023
Отличный компетентный сотрудник, все рассказал, показал, подключил, проверил
Молодцы
15 Ağustos 2023
Выбирал гитару, купил. Выбор есть. А продавцы ужас. Они при мне обслуживали гитару обучающейся девочке. Струны кусачками отрезали, зато гриф лимонным маслом намазали, чтоб блестел. 1500 р.
3
29 Ekim 2022
Отличный магазин для музыканта. Есть всё чтобы начать заниматься музыкой и продолжать дальше. Можно купить и в рассрочку товар.
1
15 Ağustos 2022
Отличные продавцы, понимающие, знатоки своего дела, подскажут, что выгоднеее и правильнее приобрести. Цены тоже приемлемые.
4
13 Nisan 2023
В магазине полное запустение, ни примочек, ни гитар, ни одного нормального комбика. Лишний раз не хочется заходить, если только вы не хотите испортить настроение.
1
23 Mart
Хороший магазин. Все классно
23 Kasım 2022
Продавцы весьма надменно разговаривают с покупателями и полностью оправдывают стереотипы о душных сотрудниках музыкального магазина.
Изредка попадаю здесь на мужчину в очках, который всегда доброжелателен и отлично консультирует, а не строит из себя непонятно что.
3
11 Şubat
магазин не понравился продавец девушка не обладает информацией
1
13 Nisan 2023
Прекрасный магазин, профессиональный персонал, хорошие цены!
1
6 Temmuz 2023
Отличный магазин, уже 15 лет покупаю тут классные вещи.
1
2
21 Aralık 2021
Виснет компьютер и терминал Очень долго пытались офрмить покупку, спасибо продавцам что пытались решит проблему как можно быстрее. Обновите оборудование, честно не удобно даже писать такой отзыв. Персоналу 5*
3
2
16 Temmuz 2022
Искал dj наушники, в музторге как раз оказалась в наличии нужная модель, ещё и бюджетная. Обслужили быстро, на месте проверили все. Вернусь ещё!
3
1
30 Temmuz 2022
Заказ делал со скидкой в декабре 2021 года пластики Evans через интернет магазин . пластики пришли ,прислали смс чтоб забрать . приехал в магазин вынесли 3 пластика которые я заказывал . один отдали два других сказали отдать не могут так как их не принчяли еще . Я забрал один и ждал звонка от Магазина в Уфе . и написал в Москву что очень неприятный подарок к новому году... В итоге звонка не было . Но в Марте 2022 года пришло смс . Я поехал в магазин выяснилось что 10ки уже нет . а 16й пластик уже в трое дороже . Звонил на горячую линию ...бесполезно . им всеравно что и как произошло . никто не заинтересовам ( ПРИЧЕМ в прямом смысле этого слова ) бардак шарашкина контора . Позвонил оператор из Москвы и все исправил . Спасибо
3
30 Aralık 2021
Отличный магазин. Покупаю всегда там музыкальное оборудование. Был неприятный случай. Купила микрофон, но он оказался бракованным. Большая благодарность директору, смогли уладить это дело и я вернула обратно. Недавно купила акустические колонки. Очень надеюсь что они мне прослужат долго.
3
1 Kasım 2022
Качественные инструменты! Не навязчивые продавцы.
Хороший ассортимент
3
1
19 Ağustos 2023
ну нормально
на классик
у правда выбор академических гитар скуп, но в целом н ее плохой магазин
1
1
18 Aralık 2021
Пришёл за покупкой синтезатора 18.12.21, в магазин г.Уфа,Пушкина 82,продавец вёл себя просто хамски, постоянно отвлекается на телефон, попросил оформить покупку, на что продавец сказал, что сейчас отпустит клиента пришедшего после меня, тк у него интернет заказ и это быстрее… синтезатор заказал у конкурентов в итоге
5
24 Mayıs 2023
Вежливые продавцу, все объясняют. Мы постоянные клиенты
3