Не смог дозвониться. С четырёх попыток. Девушки, авто эксперты на горячей линии столь горячие и экспертные, что не могут переключить на нужное отделение. А горячие парни вообще говорят что не обязаны переключать!
Я клиент этой компании уже лет 15. Сначала обслуживал служебную машину в Жуковом проезде, а теперь свою на Велозаводской.
Мне очень нравится: ребята работают веселые и отзывчивые, свою работу знают. Сегодня снова менял резину: все сделали быстро и качественно.
Шиномонтаж на Велозаводской рекомендую!
Меня оператора Анжела обманула, рассказывая о том что пора выбрасывать зимнюю резину, что на хранении. Навязывала услугу подбора и заказа шин по телефону. Грубила и учила меня жизни, как надо правильно рассказывать оператору что мне нужно от сервиса.
Приехал, забрал свои зимние колеса с хранения. Высота протектора 5 мм.
Спасибо, за обман ребята! Великолепный сервис у вас. Не знаю даже в какой момент вы из отличного сервиса превратились вот в такой.
Столько лет был вашим верным постоянным клиентом. Больше к вам ни ногой.
Мне нравится этот сервис. Много лет сотрудники её меняются. Нет мигрантов. В этом году стало сложно заказать возврат
шин. Изменения в колцентре не пошли компании на пользу. Специалист колцентра так шины в заказ не поставила - пришлось заказывать через сотрудников сервиса. Такого раньше не было.
В этом погу все прошло отлично, но шины я заказывала непосредственно в сервисе.
Удобный шиномонтаж, можно записаться по телефону, без проблем работают с run-flat резиной, есть услуга хранения, можно купить новую резину, нормальные цены.
Являюсь постоянным клиентом сервиса , раньше была в сервисе на Павелецкой , очень нравилось , всегда отвечали на звонки . Приехала первый раз на велозаводскую, 2 дня не отвечали на звонки (я хотела переписаться), когда приехала , спросила у молодого человека, почему они не берут трубку , создалось ощущение , что телефона у них и вовсе нет или он где-то не на виду:) Возможно , нужно увеличить персонал , что бы на звонки было кому ответить . Мужчины, кто менял шины, были очень приятные .
По моему мнению, мво-один из лучших сервисов шиномонтажа.
Долго меняла колёса в сервисах «на дороге» и была уверена, что нет разницы. Разницу узнала после того, как мне мастер по авто на 2-х ТО спросил, где я меняю колёса и не дождавшись ответа сказал, чтобы больше туда не ездила😁
Так что я уже несколько лет в МВО. Была в разных точках, мою любимую на Тарусской закрыли, езжу теперь сюда)
Цена выше, чем «у дороги», но колёса меняю раз в полгода)
Записывался заранее. Приехал заранее. Приняли с опазданием на пол часа. Одно колесо сильно перекачали. Накачивали от балды, не посмотрев рекомендуемое давление на двери. Все колеса в круг накачали на 2.1, одно на 2.4. Снятые колеса помыли плохо
Теперь называются Автоэксперт. Хорошее качество обслуживания. От продажи до монтажа. Продавец хорошо разбирался в шинах - задавал ему несколько каверзных вопросов
Отличнный центр,где можно заказать и купить модельный ряд шин и дисков ,сделать монтаж и балансировку,записатся на удобное время,действуют скидки,профессиональные работники.
Хорошее квалифицированное обслуживание, наличие качественных шин в случае необходимости их замены, грамотный и корректный персонал. Уже много лет обслуживаемся здесь всей семьёй. Побольше бы места в ремонтной зоне. Виктор
С точки зрения работы - ок, организация работ хромает. Записался на замену шин на 9-00. Приехал заранее. Но передо мной пропустили 2 машины. Объяснение такое - а вы на 9-30 записывались! Это вызывает разочарование в работе этой организации.
Всегда работали хорошо. Но меняют место расположения. Я пользовался в Жулебино лет 10 на Привольной улице, потом они уехали дальше. И оттуда уехали. Велозаводская мне не удобна, поэтому забрал шины из сезонного хранения, и перешел в другую фирму.