По поводу доброжелательный персонал -ДА
Но по поводу грамотно проверить заполненые документы поставила бы жирный минус. Проверяют, принимают, а в конце концов всё не правильно и приходится ехать и переделывать. На претензии отвечают- наше дело принять, а ваше заполнитьТогда зачем же вы там? Зачем перепроверяете аж в несколько человек....?
Если не шарите