Оформление документов было проведено хорошо. Но ожидание в очереди сильно нервирует, так как окна не все работают из 13 шт работало в среднем 6-8. Поэтому сами думайте я был в час пик с 13 до 14 часов.
Вечные очереди. Специалисты работают медленно. Девушка-менеджер 1,5 часа неспеша обрабатывала документы по заявлению мужчины, обсуждая всю его и свою личные жизни. Я человек терпиливый, но уже в очереди начались высказывания относительно их бесед не касающихся дела.
Окна работают не все, а на обед и вовсе закрываются, даже если очередь большая.
Менеджера много времени тратят на объяснение и помощь в регистрации возрастных клиентов в вибере. Хотя по всей логике, этим должен заниматься адмиистратор.
Сотрудники приветливые, знают свою работу, мы оформляли проездные карты детям, все очень быстро сделали. Фотографировали в МФЦ и в течение 3 дней мы получили проездные! Супер!
Ненавязчиво помогли, подсказали более удобный способ обращения в МФЦ, а главное, мне повезло со специалистом (Анастасия Евгеньевна Чекаурова)- не «отфутболила» , оба заявления приняла, все документы оформила, оказывается, мне в 2 окна нужно было. Вот это сервис! От всей души спасибо!!!!
Очень все долго делается, до этого в другом городе делали прописку время ушло 20 минут с ожиданием в очереди, тут 40 минут очереди и более часа оформление документов и 2 недели ждать получения готовых документов, незнаю почему так, может в каждом городе свои правила.
Вежливый персонал, единственное на очередь как попадёшь, бывает все быстро, а бывает приходится подождать пару часов, с этим не угадаешь, но предлагают записаться на другой день.