Раньше я был здесь, который ресепшене сидят сотрудники очень хорошо оказались услуги! А этот раз 4 дня не могу получить услуги из МФЦ, потому что 22-й окно приняла 3.10.24г 9:12 , через 10-15 минут электричество отключили вес города! Она сказала буду звонить когда появится электричество и оставить все документы в МФЦ 22-й окно! Электричество дали все городу 11:53 этот день! Оператор про нас забыла до 7.10.2024г. До сегодняшнего дня (7.10.2024) Я каждый день один раз ходил МФЦ кроме воскресенье, она не была рабочий место, рабочий время! Остальные сотрудники сказали она должна быть рабочий место, а не пришла! Сегодня 9:37 мы встретились на конецто! Она сказала " возмыте все ваши документы, талон возьмите на прием снова" !!! Жду теперь свою очередь на прием как будто 4 дня не бегал туда сюда. Мне интересно люди работают, заниматься своими делами, а свободное время найти очень тяжело постоянно! Такой сотрудники МФЦ этого знает?!
Обращалась в МФЦ за оформлением справки, достаточно быстро и оперативно обслужила милая девушка, несмотря на то, что был конец рабочего дня. И была она как раз с 22 окна, думаю несправедливо оценил прошлый комментатор компетентного работника. Мне казалось просижу дольше , поэтому хочу сказать спасибо за профессионализм! Всем удачи и добра!!!
Грамотные специалисты которые помогут максимально быстро. Удобное расположение. Но небольшая проблема с парковкой. Создание этих заведений, одно из лучших решений наших властей за последние годы. Персоналу данного заведения респект. Особенно хочется поблагодарить сотрудника У. Патимат. Профессионал своего дела.
Городской МФЦ расположен в центре города в парке расположение удобное внутри работает кондиционеры кулера из банкомат хорошая зона ожидания но плохо что мало операторов бюджетная работа соответственно за маленькая зарплата люди не идут работать как как мне объяснили парковка на улице одностороннее движение со стороны Магидова стоит кирпич знак Будьте осторожны стоят ДПС
В МФЦ работают непрофестональные сотрудники В регистратуре отправляют в паспортный отдел говорят мы не делаем паспорта. На звонки не отвечают почему так все плохо. Во всех городах Дагестана все четко объективно дают информацию.. Осталось плохое впечатление..
Чистота, аккуратность и вежливый персонал центра . Приятно видеть этот маленький уголок порядка в таком грязном и отвратительном с точки зрения благоустройства и беспорядочности возведения строек в таком городке как Хасавюрт. Очень хорошо, что не дали украсть федеральные деньги
Никогда не отвечают на звонки,невозможно записаться,а придя туда приходится стоять в очереди по 2-3 часа,потому что из 27 окон работают только максимум 4-5,работу которую в других местах делают за 3-5 дней,эти сотрудники делают минимум 2 недели
Всегда очереди ужасные стоим по 4 часа. Что бы подать документы приходиться ждать целыми днями . Это ужас просто. Сотрудников не хватает. Работают 4 оператора. Городское МФЦ. Паток людей большой. В общем впечатление ужасное. Это длится в течении двух лет
Плохое качество обслуживания, пытаются все время перенаправлять на других моль этим они не занимаются, персонал грубый , работают из 30 окон только 4 из-за этого стоят на очередях приходится по 40 минут минимум ,
Высокий профессионализм работников это приятно. Без очередей обслуживание. Отвечают на поставленные перед ними вопросы. Коммуникабельным ответах. Это просто бомба. Четсно вам скажу.
Почему нельзя пройти курсы , не знают программы , чтоб до ума довели дело уходит недели , так как работники - начиная Юриста - не знают ничего . Бедный народ , я то не живу там , то что они должны знать - им подсказываем Мы - посетители
Долгое обслуживание. На терминале где выдаются талоны написано , не трогать. И выдаются на листочке самими сотрудниками написанные ручкой. Сотрудников мало очередя большие
Ужасное обслуживание друг другу отправляют подойди к 11 окну потом в 23 .я считаю если не знаешь свои обязанности лучше не позорся. Паспорт прописку уже 3 недели делают .вообще то 5 рабочех дней.ну понимаю неделю но не три
Переставили стулья от окна подальше,клиенту приходится стоят пока закончится весь процесс услуги. Это очень плохо особенно для больных и престарелых людей. Почему не учитывают это?
Не все же могут стоят долго .
Очереди по 3-4 часа, каждый день. Где ваш персонал?! Почему всегда сидит 5-6 человек, на весь офис?! А в зале по 15-20 человек, ждущих своей очереди. Абсолютное безразличие к своим клиентам.
Два раза обратилась чтоб взять мед,полис ребёнка, 26 августа сдали документы, и каждый раз мне говорят что произошёл какой-то сбой, выдали какую-то доверенность, но по этой доверенности полис в компьютере не выходит, даже временный полис не выходит, что за издивательство, я с ребёнком который болеет почками должна ждать пока у вас сбои пройдут, что за беспредел, относитесь пожалуйста к своей работе достойно, мы же тоже не от безделья к вам ходим
Вежливо грамотно обслужат.Помогут составить любые документы. После того,как будут готовы-созвонятся с вами и можете прийти забрать. Четвёрка,за то что медленно идёт очередь
Не весь конечно, но персонал оставляет желать лучшего, аппарат для выдачи талонов не работает, работников для того чтобы что-то уточнить и вовсе ждать приходится по пол часа
Если бы все гос учреждения работали как это, если взять к примеру паспортный стол в котором открыто нарушают закон а именно штрафуют за порчу документов хотя по факту испорчен всего лишь бланк который ещё не заверен как документ, чтоб вы понимали это обман с целью наживы то есть статья мошенничество, и таки люди работают у нас в гос органах о каком доверии государству может быть речь
Отправляют каждый раз обратно домой из-за какой то мелочи, нету у рабочего персонала человечности, чувства старания помочь клиенту, заранее не говорят клиентам что и какие документы нужно собою брать, если один что то забывают клиенты потом во второй тоже обязательно что то не хватает об этом не говорят а каждый раз отправляют людей домой обратно, не ведут с клиентами расъеснительную беседу.