Отличное мфц. Народу много, но очередь продвигается быстро. Много сидячих мест для ожидания. Так же есть компьютеры, при необходимости можно ими воспользоваться бесплатно, сотрудники помогут если возникли затруднения. Техника доя сканирования и копирования документов. Место где можно сфотографироваться. Одно но… туалет! Он отвратный!!!
Her şey yolunda gitti, özenli, kibar personel, her şeyi açıklıyor, yardım ediyorlar... Penceredeki uzman da her şeyi hızlı bir şekilde yaptı... Derhal çalıştı, tüm sorunlar çözüldü ve kısa sürede. Teşekkürler.
Компетентный персонал, что редко встречается. Ещё и проконсультировали по другому вопросу) вкусный кофе, вендинговый автомат, комфортная зона ожидания, недалеко есть туалет
Добрый день. Была в мфц , нужно было оформить документы . очень приятная девушка все оформила объяснила быстро оперативно , фамилия Гура к сожалению не запомнила ИО , но в любом случае благодарю за работу .
Nounas'ın diğer şehirlerindeki mfc'nin ne kadar hızlı bir şekilde çok iyi olduğunu bilmiyorum ve en önemlisi, müşterilere karşı bu tutum hoş bir şekilde güler yüzlü kızlara profesyonelce hizmet veriyorlar
Суета. Единственный МФЦ в городе Жуковский.
Отдел ЗАГС отдельно в этом же здании, но работают очень долго, ещё и недобро отвечают - сиди мол в живой очереди и радуйся. Пришлось уйти.
Думали в МФЦ помогут, девочка старалась, хотела помочь, бегала с вопросами к руководству, но руководитель сказал всё делать самостоятельно в госуслугах. Так а зачем тогда МФЦ вообще нужно, если они отправляют в онлайн?
Хочется видеть добрые и улыбчивые лица в таких заведениях.
Gelmek istiyorum ve sana aynı pencerede bir iyilik yapsınlar! Ve insanları özellikle emeklilere, sadece bir kızın asistan olmasının yanı sıra, bazı insanların onu nasıl kullanacaklarını bilmedikleri bir bilgisayara götürmediler, ancak bu genel olarak sosyal koruma arayışı içinde! 80 yaşındaki insanlara bilgisayarla kendilerinin konuşmalarını ya da çocuklarıyla ve torunlarıyla gelmelerini söyleyen farklı bir hikaye, eğer köylünün kimsesi yoksa ve başkalarının affetmesi korkulursa, aldatılırlarsa....Bu yüzden haksızlıklar, kırgınlıklar ve oscarmanlar saçmalıyorlar! Çirkinlik dolu! Duygusuzluk ve utanmadım!!! Personeli artırın, müsait ücretleri takip edin! Aman tanrım, kötü insanlarla alay etmeyin!
Вчера была в этом новом офисе, боялась, что документы потеряются - сдавала, когда на Энергетической был.
Понятно: вечер, будний день, только переехали.
Но сотрулники меня поразили - при всей нагрузке, неразберихе они не просто выполняют свою работу, а сохраняют доброжелательность и идут на встречу, не бояться перетрудится. И мне помогли, и такое же отношение к остальным посетителям наблюдала, пока ожидала.
Надеюсь, им премию выпишут.
Tüm sorulara sorunsuz bir şekilde her şeyin hızlı olması harika, yetkin cevaplar sorularınızı böyle bir kurumda çözmek güzeldir
Hizmetleri kullanacağım
Сотрудники этого отделения готовы помочь лишь в одном, это отправить вас либо куда подальше, в другую контору например, либо к своему платному специалисту который берет ооочень дорого! А если ты задашь какой то дополнительный вопрос, например какое количество экземпляров надо для подачи, то будь готов услышать: какое хотите, приму сколько дадите! Это как вообще???) вопрос! Для чего мне этот мфц, если что не спроси в рамках их деятельности конечно, то ответ будет или плати или я не в курсе, иди ищи сам! Позор таким специалистам!!! Надеюсь замашки из 90х когда нибудь закончатся!
После переезда есть еще нюансы по готовности рабочих мест и вызова посетителей. Но сотрудники все клиентоориентированы, вежливы и помогают с любым запросом.
Благодарю!
Здравствуйте, подали документы на Энергетической 9, с нами работала сотрудница Лыткина Т.В., так вот из-за нее у нас передвинулся срок выполнения по заявке, так как она не корректна нам дала сумму для оплаты госпошлины, вместо 2000 рублей она указала 350 рублей для оплаты, в итоге на почту мне пришло сообщение что не полностью оплатила сумму, это хорошо я зашла в почту и увидела, естественно я сразу же оплатила остальную сумму, так вот из-за этого мне передвинули дату выполнения документов. Почему из-за таких сотрудников мы должны ждать дольше?
Мне вот не понятно почему этото МФЦ работает по своему графику, если должны принимать граждан по первому обращению и помочь решению вопроса, но у них свои правила говорят что надо записываться по телефону и только через неделю вам помогут.Я пришёл восстановить СНИЛС ,там не было ни очередей ни посетителей и сотрудники все сидели и занимались своими делами, так зачем платить зарплату сотрудникам если они приходят на работу и занимаются своими личными делами?
Просторный зал, электронная очередь, быстрая, так как много операторов. Не так как раньше в регпалате на Фрунзе. И сидящих рядом с ней в машине людей, продающих талоны на прием....жуть, конечно раньше была.
МФЦ как и любое другое. Быстро, чётко, сотрудницы максимально приветливы, помогают всем, чем могут, главное, положительный результат всегда. Приятные впечатления! Буду посещать именно это МФЦ в случае необходимости. Да, и сотрудников столько, что очереди практически никогда не бывает!
Осень душно. Мало компьютеров для работы самим. И было бы хорошо добавить сотрудника, одна милая девушка еле успевает, ее все дёргают для помощи. А без помощи осень сложно работать на гос. сайтах.
Новое помещение, новый ремонт. Все хорошо, но не все сотрудники компетентны( есть немного грубоватые, разговаривают с высока. Я понимаю поток людей большой, но человечность никто не отменял.
Работники некомпетентные. При приёме документов на получение паспорта одна из работниц этого МФЦ 4 раза разворачивала, потому что по её мнению фото были "недостаточно матовые" (хотя нигде не написано, что глянцевые фото для паспорта нельзя использовать). В конце концов, фото приняла, сказав, что они всё равно не такие (как ЕЙ нужно) и их вернут. Но всё прошло нормально, и паспорт всё-таки удалось сделать.
Отвратительное МФЦ. Не легитимно отказывают в выдаче выписки из ЕГРН заказанной на гос. услугах. Называя это не целевым расходованием бюджета, прикрываясь 57ст. Бюджетного кодекса РФ. Настоятельно и по хамски вынуждают заказать справку у них для понимания она стоит почти в 3 раза дороже в данном заведении. На вопрос провести к руководству, говорят что руководителя нет на месте и выдают отписку с подписью секретаря и печатью для документов.
Понравилось с первого посещения. Много окон, очень внимательные специалисты, всё удобно, самостоятельный доступ на Госуслуги в отдельном помещении, всегда рядом консультанты. Всегда обращаюсь только сюда. Рекомендую.
расположение хорошее, оборудованное., но слабенько. но, люди! посетители их раздражают,принцип их работы - на отвали.отправляют каждого второго за гостевые компы. помощь не оказывают. в чем состоят услуги?очень жаль, что не удалось сделать фото бейджика сотрудника.
Все продумано, электронная очередь, достаточное количество персонала , благодаря чему минимальное время ожидания. Персонал грамотный, работает четко. Есть комната для самостоятельной работы на компьютере, где работает консультант, очень внимательный и клиентоориентированый к клиентам.
Отвратительная девушка, которая распределяет очередь! С клиентами такой работать нельзя точно, вместо ответа на вопрос минут 5 повторяла одну и ту же фразу о том, что странно, что житель города и не знает ответа на вопрос, несмотря на то, что посетительнице 80 лет. Таких сотрудников увольнять надо.
Sicil dairesinde gergin bir çalışan çalışıyor, kaba.Yerel ritüel hizmetinin ajanlarını sırasız ve sıradan vatandaşları ilk gelene ilk hizmet esasına göre kabul ederler.Bilet hemen kapatılır, böylece veritabanlarında bir hizmet verilir.Sen de 3-4 saat oturuyorsun, kabul edilmelerini bekliyorsun.
Bu korkunç bir şey
Hem olduğu hem de kaldığı iğrenç hizmet, sırada 25 dakika beklemek, ardından sistemin çalışmadığı ve kuponların verilmediğine dair efsaneler de hangi tonda konuştuğunuz hakkında yorum yapmaya cesaret ediyor. Profesyonelliğin altında hiçbir yer yok, MFC'NİN utanç verici yüzü.
Для лиц, которые обращаются в это учреждение, важно получить квалифицированную помощь, однако встречаются специалисты, с которыми надо работать руководству по вопросам профессионализма, моральной устойчивости. А общаться с клиентами как на рынке, это только принижает работу всего коллектива в целом. Предлагаю в данном случае заниматься отбором специалистов, а не подбором.
Сегодня 22/02/24 обратились за услугой прописки. Очень остались довольны оказанием услуги. Быстро проводили к нужному окну. Без очереди. Особенно благодарны операционисту Кондратьевой Ирине Владимировне. Помогла сориентироваться в куче документов, быстро и четко все оформила. Очень приветливая и дружелюбная. Большое Спасибо
Обратился с вопросом по показаниям электроэнергии получил электронный талон, очередь продвигается. Вышел возможно руководитель, осмотрел зал, задал вопросы в зале, я обратился, мой вопрос решился за пару минут. Спасибо большое. Какой руководитель вышел, не знаю.
Парковки стало больше, а работающих окон меньше, соответственно и ждать гораздо дольше 😌 у и расположение один конец города ликует другой в шоке 😅 максимально написал не предвзято 😌
Удобно. Персонал вежливый. Есть детский уголок, дети ненадолго заняты рисованием. Также можно кофе попить пока ждешь своей очереди. Самое главное все в одном месте, не надо бегать по инстанциям.
Впечатления очень хорошие! Очередей нет! Очень грамотный и вежливый персонал! А кстати и очень вкусные булочки , кофе и чай. Можно совместить приятное с полезным! Отдельное спасибо сотруднику Григорьевой Юлии за быстрое решение текущих вопросов!!!
Всё отлично! Есть своя парковка, но лучше приезжать к открытию, чтобы спокойно припарковаться, а то достаточно быстро парковочных мест не остается. Оперативно, профессионально, вежливо.
Специалисты не всегда понимают, что от них хотят, увы((( Приходится приходить лишний раз и демонстрировать образец документа. Иначе обьяснить порой не получается
Пришли в субботу в 16ч - МФЦ закрыт, никаких объявлений, люди приходят к закрытым дверям!
Пришли в будний день в 18ч МФЦ закрыт.
Это ноябрь 2024. - безобразие, невозможно попасть!
Жуковский МФЦ
Мне нравится это здание. Помещения большие,есть лифт,кафешка. Сотрудников много,работают быстро,профессионально. Помогают гражданам с компьюторами управляться.
Злесь вам помогут по любому вопросу, все сотрудники компетентны, ну просто молодцы, не оставят без внимания любой вопрос. Парковка замечательная, лифт есть, очень удобно для для пожилых клиентов. В зале прохладно, очень красиво оформлено.
Обратился сегодня в Мфц для решения своего вопроса, направили в комнату, где стоят компьютеры для входа на госуслуги, сказали, что работники помогут. Мне очень сложно напечатать что-либо на компьютере, поэтому обратился к работнице по имени Олеся, которая пару раз тыкнула мышкой и отошла, не оказав мне помощи. Подошла другая девушка и очень мне помогла, побольше бы таких работников! И поменьше таких как Олеся.
Это УЖАС!!! Что бы заказать выписку из домовой книги, нужно пройти три круга АДА!!! Заставляют пожилых людей садиться за компьюьер и заказывать самостоятельно ( это например женщина 70 лет) которая НЕ КОГДА не сидела за компьютером, всю жизнь про работала на заводе!!! Пришли вчера там 8 компьютеров и все заняты людьми , все сидят и ожидают помощи от ОДНОЙ девушке, которая бедная носиться от компа к компу. Вся красная! У одного человека нужно было отсканировать много документов это прилично по времени, а все сидят м ждут! Вообщем что бы заказать хоть самую приминивную спаравку нужн брать выходной и провести его в МФЦ! Справку девушка помогла сделать ровно три минуты, но старушка то не может этого сделать и провела в ожидании пол дня!!! Почему нельзя сделать так, что бы взять талончик и в окошке девушка сделает услугу за минут!!!!!!!!!!!!!! БЕЗОБРАЗИЕ!!!!!!!!!!!!!!
Как и во всех МФЦ народу бывает очень много, но персонал вежливый, на ресепшене всегда подскажут, помогут разобраться, стульев много, всем хватает, автоматы с напитками стоят, туалет нормальный.