Чесно говоря была там один раз в жизни. Ничего не знаю. Терминал не работал, вроде как талоны закончились, спросила у девушки за стойкой что делать, она сама не знала, хотела записать меня через неделю. Спросила есть ли живая очередь, внятных ответов не получила, ничерта не ясно. Через два часа попала в своё окно, но принцип работы для меня до сих пор загадка. Не представляю чтобы я делала, если бы там была толпа народа. Так бы ничего и не узнала и не попала бы на прием
В общем всё нормально, как руководство сказало работать, так и работает организация. Просьба сказать ещё и о том что сотрудник(и) не должен(ны) систематически класть трубку не дослушав обращение клиента, или посчитав что ответа да или нет достаточно.
Самое обычное, мфц. Приди, принеси 1000000 справок, так ещё заплати, так ещё ещё принеси 1 справочку. Лучше всего заказать все на госуслугах и прийти туда, только получать.
Замечательный центр,удобное расположение,все вопросы решаются быстро,грамотно и за короткое время.Принесла справки,сдала и через определённое время получила готовый документ.
К персоналу претензий никаких, всё отлично! Директриса запретила подходить к детскому уголку, поставив там, даже, охранника. Для чего тогда там детский уголок, чтобы ребенок пищал и просился поиграть❓
Я пришёл в заданное время для получения документов меня отправили обратно сказали что они не готовы что этот не их вопросы и точного времени мне не кто не сказал ужасное обслуживание и отношение к людям
Была в 10 кабинете
Обслуживание на высшем уровне
А так на кого на падешь
3
2
Галина Болоний
7. seviye şehir uzmanı
19 Eylül 2023
Можно записаться онлайн на сайте и придти за 10минут до назначенного времени. Специалист принял даже чуть раньше, чем была запись.
Вежливые сотрудники, помогают решить возникающие вопросы
Слава богу что у нас в городе есть такая организация. Обращался много раз по разным вопросам. В приложении записался пришёл ко времени и ни каких вопросов. Все ясно и понятно. В ковид один раз попал не удачно было много операторов на больничном. Но впечатление не испортило. Все мы люди и все болели
Всё хорошо всё отлично система всё в одном окне просто прекрасна, но парковка просто безобразна.обслуживание вежливое, по крайней мере нам такой человек попался
Я не доволен! Пришёл зарегистрировать новорожденного по месту жительства, а там что бы взять талон в окошко, сначала я простоял в очереди в которой крик гам кто за кем был, кто без очереди лезет в итоге кое как взял талон, дождался вызова в окошко, а мне в окошке говорит девушка «это вы не к нам, это вам в вашу управляющую компанию в паспортный стол»
Вроде как это МФЦ и существует для таких дел, а другое, почему мне сразу не сказали что бы я не стоял в очереди и почему мне даже дали талон ?
Хочу поблагодарить сотрудницу мфц Купареву Ирину за быстрое решение моего вопроса. Мне нужно было помочь зайти на портал госуслуг так, как я забыла старый пароль. Самостоятельно я не справилась, пыталась со дня вакцинации,что б вести дневник, но ничего У меня самостоятельно не получилось. Записали меня по телефону в этот же день и дали пароль для обращения в МФЦ.Назначено было на 17.45,пришла пораньше. Приняли меня сразу. Решение вопроса занято буквально 5-7 минут, что говорит о профессионализме Ирины. Спасибо.
Плохое отношение, бюрократия, волокита, долгое оформление и выдача документов. Сплошные ошибки в реквизитах, сами сотрудники ошибаются при этом хамски ведут обвиняя что сотрудник не несёт за свои ошибки ответственность. Заказала выписку, тут же картой оплатила. Свои данные проверила все верно. Пришла получать, не выдают потому что сотрудник не правильно провела платёж. Обратилась к руководству разобраться и выдать документ который мною оплачен, в ответ мне велели ещё раз оплатить и назвали жаловщиком.
Замечательный, очень нужный Многофункциональный Центр. Очень вежливый персонал,культурный,обходительный. Легко получить талон. Быстрая очерёдность,потому что работает много окон.
Меня обслуживала девушка, окно 51. Большое ей спасибо за вежливость, тактичность и понимание. Четко, быстро, хотя у меня не все нормально было с документами. Большое спасибо ей за отзывчивость и понимание. Я ставлю 5 за такую работу.
Непонятно почему на день посещения не работала электронная запись. Большая очередь к юристу! За день можно не успеть! Правда по ряду вопросов большую помощь оказывает
социальный работник!
Здравствуйте. 2 марта была на обслуживании у 16 окна, а именно, у Подковыровой Надежды Алексеевны Сказать что я недовольна - это ничего не сказать. Обслуживание ужасное, максимально некомпитентная работница. Повышала голос, когда появлялись какие-то недопонимания. Абсолютно не проффисиональное поведение по отношению к клиенту.
Ужасно терминалы не работают чтобы записаться на приём ждать нужно 2 недели администратор Бочкова Вера не компетентная личность не может толком не чего объяснить потому-то не знает правовую базу в добавок хамка прошу разобраться с данной особой на предмет профпригодности. Из за таких личностей и складывается негативное впечатление.