Ужасные очереди. Стояла в очереди ожидания, обещали вызвать. И женщина которая всех направляет постоянно забывала про нас. В итоге все ходили мимо толпой! И меня так никто и не вызывал, хотя забрать документы было много за мной и проходили просто толпой.
Подавал документы на смену ИНН, СНИЛС, полиса ОМС и достаточно быстро всё получил, причём о готовности полиса позвонили отдельно и намного раньше выдали, чем ранее было запланировано
Адекватное отношение персонала, обслуживание достойное, но есть одна сотрудница, которая портит все впечатление об отделении. По вине которой, я пропустил приглашение в Школу. И я на нее буду жаловаться, так как таким некомпетентным сотрудникам там не место.
Быстро, качественно, очереди быстро расходятся по окнам. Есть детская комната, нескодько залов ожидания с табло информационными, кофеные и продуктоаые аатоматы, туалет. Удобно. Парковка небольшая, в кармане, но есть.
Очень большая очередь, половина персонала не знает своих обязанностей по трудовому регламенту!!!Любая нестандартная ситуация,сразу побег к начальнику)))
Зачем вести предварительную запись, если в итоге ждёшь очереди?
Была записана за 2 недели на 14:00
Начиталась "угроз", что если опаздаешь на 10 минут запись отменится
Пришла за 10 минут до
Итог: в 14:40 меня вызвали к окну🤦♀️
50 минут сидела и ждала...
Подавал на Загран паспорт старого образца, все очень быстро и без очередей! Объяснили, рассказали, паспорт сделали вовремя. Записываться нужно заранее.
При подаче и при получении документов всё прошло отлично, сотрудники приветливы и корректны. На все возникающие вопросы дают полные ответы и даже больше.
Ужас просто! Пришла в пн получить результаты. Даже не выдают талоны по получение. Стоит живая очередь, вместо того, чтобы дать всем талоны и люди могли сесть тут стоит огромная пугающая толпа! Работает 2 окна из 20!!! Кошмар, где сотрудники, где хоть какая то организация!
Попасть за ответом в субботу-целая история. Толпа народу, терминал по выдаче талонов не работает. Надо отстоять очередь к консультантам, затем очередь, чтобы они выбили талон и опять ждать, когда пригласят
Нам помогли с оформлением документов, инспектор Елена Михайловна, фамилию не запомнила, она все подробно об'яснила, ответила на все наши вопросы, придём сюда снова. Хочу добавить к своему отзыву, сдали документы на прописку инвалида в ее собственности, доверенность была на оформление всего, а выдать её паспорт с пропиской отказали!!! Это самодуоство инспектора или издевательство системы над инвалидами-лежачим, теперь и пенсию не сможем её получить, лекарства инспектор покупать ей будет???
Ресепшн работает очень медленно накапливая очередь вопреки всем правилам в период пандемии (требуют соблюдения, но при этом не соблюдают сами). Длительное ожидание прохождения услуги, хотя предварительно записываешься на определенное время.