Очень негодую . Свекровь 72 года, инвалид 2гр поехала на такси из деревни в Выборг подавать документы на землю. Документы приняли , через неделю позвонили «готово», 10.11.2022 она приезжает , а ей оказывается отказано, потому что не хватает документов на дом , которые были у неё в первую явку с собой и которые никто из специалистов не спросил. Вы зачем там сидите? Это ваша работа - проверять документы, собирать необходимые, а не гонять туда-обратно. Почему нельзя было сразу взять необходимые документы? Почему при звонке нельзя было сказать: приезжайте с документами на дом? Это непрофессионально и некачественно выполненная работа. В итоге пенсионер , инвалид 72 года ездит к вам по несколько раз . Я буду писать жалобу везде
Конечно здорово, что придумали данную службу, но отголоски бюрократии есть, всё равно приходится доносить какие то справки если обращаешься куда то через МФЦ.
Сама работа МФЦ налажено неплохо, очередей особо нет. Главное не попасть не новенького специалиста 😏
Как обычно возврат денег не произошел, по ошибке сотрудника. Предложили приехать переписать бумаги - переписал. Спустя 3 недели звонят и просят еще раз приехать. В чем я уже и не сомневался, потому что происходит подобное не в первый раз.Пусть оставят деньги себе. На этот раз напишу жалобу
Была в воскресенье обслужили вежливо быстро спасибо главное нам пенсионерам всё хорошо и терпеливо объясняют обращалась в выходной день так как среди недели добратся не с кем муж работает сама боюсь заблудится город плохо знаю
Пришлось два раза обратиться в мфц, с двумя разными вопросами. Хочу отметить, что сотрудники помогли решить вопросы, в некоторых моментах проявили инициативу с помощью и консультацией. Все вопросы решили быстро и без проблем.
Очень приятные сотрудники,быстро принимают и все хорошо объесняют.
3
1
Kurumun yanıtını göster
С
Светлана Кузьмина
5. seviye şehir uzmanı
22 Kasım 2023
Недавно посещала это заведение. Ждала недолго, очередь прошла быстро. Девушка оператор- грамотный специалист мне помогла. Все быстро и организовано в нашем МФЦ.
Была 2 раза, один раз подать документы в обед, в субботу , второй раз забрать - в обед, во вторник. В первом случае людей почти не было, и я сделала всё максимально быстро, во-втором случае людей было много, но я так же в очереди пробыла не более 5 минут.
Про сотрудников ничего не скажу, консультаций не было
Многие сотрудники работают на отлично очень вежливы, и стараються побыстреео оформить все документы,часто попадаю на сотрудника Олесю которая в дальнем кабинете сидит ,всегда быстро и без проблем все оформляет!!
Обращалась в Мфц бизнес, он расположен на ул. Димитрова. Приятные, вежливые профессиональные специалисты, быстрый приём документов, и ООО регистрировала у них и подпись электронную оформляла 2 раза. Особую благодарность выражаю руководителю отдела Марине Михайловне, она- юридический грамотный специалист и хороший руководитель!
Здравствуйте, пришла чтобы сделать временную регистрацию, просидела в итоге два часа,я серьезно, два часа, сотрудник очень плохо разбиралась в документах и тянула время отвлекаясь на разговоры с другими сотрудниками, к тому же дали пять рабочих дней,которые закончились ещё 4 дня назад,ни звонков, ни сообщения и документы мои до сих пор не готовы(((
Я очень разочарована, это ещё ничего не сказать..
Дополняю отзыв,в итоге, по вине специалиста т.к. все копии документов она не сняла,мне отказали в прописке..
по несуществующей причине,присвоили оригинал документа, который жду уже второй день
очень странная организация...больше двух недель прописаться не могу...когда вопрос стоял всего пары дней
Я не довольна, так как уже неоднократно некорректно оформляют документы: сканируют оригиналы представленных документов, а в заявлении их или не указывают ( объяснение: нет графы) или неправильно переносят информацию. А ведь эти документы передаются дальше! Вот и пошла ошибка в мир!
Кроме того, меняются требования к подаваемому пакету документов,а информации нет!
Очень быстро сделали все докумениы в одном месте. Доброделательные работницы. Администрация берегите их , установите кондиционеры в некоторых помещениях дышать нечем.
20.07.2022 пришла получать полис ОМС на несовершеннолетнего ребёнка , талон В 008 окно 11
С собой был паспорт и опись.
В выдаче отказали, отправили домой за 40 км за свидетельством о рождении на ребёнка , без него выдача полиса невозможна.
Повторно обратилась спустя пару часов талон В 016 окно 10, ОМС выдали по описи, ни мой паспорт, ни св-во за которым я ездила сотруднику не понадобились .
Исключительно доброжелательный, внимательный,персональный подход к каждому посетителю и обращению. При этом особенно хочу отметить охранника Александра Викторовича Гришко за его терпение и умение разрешать сложные ситуации.
Как хорошо,что в наше время существуют такие центры,где можно оформить все документы в одном месте.А так,у нас очень хороший МФЦ,качество обслуживания на высоте.
Очень хороший МФЦ. Без проблем записалась на сайте Госуслуги, принимают точно по времени. Быстро все оформили. Специалисты квалифицированные. Светло и чисто (включая туалет).