My documents Multifunctional Center
4276 yorum
4 Aralık
Büyük ofis, hatta bekleme süresi birkaç saate kadar devam ediyor.
Kamu hizmetleri web sitesinde yöneticilerin bilgisayarlardan gelen dilekçeleri doldururken yardımcı olmalarının avantajları da vardır.
Park yeri yok. Sosyal hizmet uzmanları ayrı bir ofiste ve kendi sıralarında. Bekleme için yeterli bank var.
«3" deki tuvalet odası. Kağıt yok, sabun yok…
Orijinalini göster · Русский
12 Eylül
Была очень разочарована последним визитом. Оператор с недовольным лицом приняла, по каждому пункту обсуждала что то по телефону, в итоге на то что бы объяснить что делать начали вместе со старшими оператором обвинять и тыкать на то где не правильно. Ваша задача объяснить и предложить вариант решения клиенту, а не тыкать его проблемой. Постоянно перебивала, не дала сказать и слово.
3
13 Eylül
Была в мфц сделали временная регистрация 2 раза подавали заявлением через госуслуги пришел отказ сказали что нужно подавать через окошку .
Взяла талон у нас обслуживала Паншина Галина Александровна.
Она хамит грубит даже не слушает что я сказала . Она даже не слушает как будто мы не люди.
В мире нет наций есть человечность .
Оо
1
1
19 Temmuz
Хороший мфц чисто просторно. Приезжала с отцом забирать соцкарту, за 20 минут уложилось в целом хороший результат
3
17 Aralık
Bu MFC'Yİ ziyaret ettim, hizmetten son derece memnun kalmadım! Dürüst olmak gerekirse, ben hala buradayım, sırada bir saat var, 1 kişi geçti, 6 kişi daha ileride! Zamanına değer veren, kayıt yaptırdığınızdan emin olun. Şimdiye kadar, diğer birçok alanda olduğu gibi, buradaki her şey son derece yavaş çalışıyor. Kupon düzgün bir şekilde basıldı! Hepsi bu kadar!
Orijinalini göster · Русский
1
18 Haziran
Очень удобный график работы, по электронной очереди меня обслужили очень быстро. Есть пространство с компьютерами для общего пользования и помощники, которые помогают. Но вот с помощью хуже, я была в конце дня и ребята были уже уставшие, но мне повезло мальчик сделал всё сам, спасибо ему
2
1
17 Temmuz
Так себе МФЦ. Заполнял заявление о подзахоронение в зале (с помощью сотрудника (очень занятые господа)) получил отказ. Не правильна выбрана тема обращения. В ЗАГС по 35ой очереди попали чудом (не явились 5 человек из очереди). Фото объявления выше отзыва вообще чушь. Нужно срочно получить копию свидетельства, приезжаешь, а тут ЭТО. И катайся по району, ищи открытый ЗАГС. БАРДАК.
3
19 Kasım
Хороший МФЦ!!! Многолюдно, но приветливый и профессиональный персонал, решающий проблемы! Рекомендую!
1
21 Aralık
Çalışan hangi belgeleri toplamam gerektiğini bilmiyor, 33 penceresinin altında çalışan İnessa, tam olarak neye ihtiyacım olduğunu ve hangi belgeye ihtiyacım olduğunu anlamıyor. Sürekli gidip soruyordum. Fotoğrafı çektiler, ancak iletişim çalışmadığı için ödeme yapamadılar. Asansör çalışmıyor. Masadaki kızlar müşterilerle tartışıyor, onlara bağırıyorlar. Bu mfc ile iletişime geçmenizi tavsiye etmiyorum
Orijinalini göster · Русский
3 Ekim
Помещение задействовано большое, а по факту не все специалисты оказывают услуги. Есть очереди, ожидание может быть длительным. Но приятно что есть консультанты которые соориентируют куда нужно взять талон
1
19 Kasım
Очень удобно, а самое главное - можно решить все вопросы в одном месте! Спасибо всему коллективу МФЦ!
1
17 Ekim
Очень оперативно. Парень на компьютере помогал не помню имя.... Просто Ас своего дела. Отдельная ему благодарность. К нему вся очередь и выстраивается.
2
29 Eylül
Сегодня был в данном отделении. Были проблемы с госуслугами, подошел к парню-сотруднику, он начал мне «тыкать», я ему говорю разговаривайте на «Вы», что он не сделал.
В последтсвии, еще раз «тыкнул», на что я ему сделал еще одно замечание.
По итогу, он демонстративно вышел на обед. Услуга была не оказана, а сотрудник очень невежливо повел себя.
1
11 Kasım
Огромное спасибо универсальному специалисту Уховой Ольге Юрьевне! Были сегодня с мамой у неё на приёме. Открытая, приятная, доброжелательная, очень грамотная, оперативно всё оформила. Честно говоря не думали что будет так просто и быстро. Одно удовольствие сотрудничать с такими людьми. Побольше бы таких специалистов.
3
27 Aralık
İyi personel, hiçbir şey söyleyemem, bazen bilgisayarlara yardım edenler çok cana yakın değiller ama anlayabiliyorlar, genel olarak süper, günlük çalışmanız için çok teşekkür ederim!!!
Orijinalini göster · Русский
29 Eylül
Посетителей очень много,сотрудники оказывают помощь в не яснных вопросах достаточно вежливо,в целом все комфортно.
19 Ekim
Большой филиал МФЦ. Людей много и очереди как и в других МФЦ. Но сотрудники, молодцы. Всегда внимательно выслушают, подскажут и помогут.
2
16 Kasım
Все отлично!!! Много места ,все современное,специалисты опытные,вежливые.все вовремя,,!!!
3
1
25 Haziran
Удобно, есть лифт. Вежливые сотрудники, выполняют свою работу на 100%. Остались очень хорошие впечатления. Все детально объяснили и сделали все что от них требовалось.
1
1
10 Eylül
Большое спасибо сотруднику МФЦ Паруниной А. Л. за внимательное отношение и помощь! Все объяснила и подсказала, что и как сделать. Спасибо!
3
9 Kasım 2023
Флагманский МФЦ, широкий спектр услуг. Сотрудники молодцы. Отдельно хотел бы выделить Валентину Прасолову. Классный специалист, все делает быстро и профессионально. Всегда идет на встречу и помогает коллегам новичкам!
3
4
23 Ağustos
Отдел ЗАГС в МФЦ это просто издевательство над людьми, из трёх рабочих мест только один типа специалист, и то обслуживают одного человека в час! Как людям решать сваи вопросы, записи нет, наличие талона не гарантирует что вы попадете в кабинет. Ужасно всё организовано, я так и не попал в кабинет, просидев у двери пять часов.
1
1 Aralık
Dmitry ve Sergey sadece profesyoneller.
Çabucak fotoğraf çektiler. Teşekkürler, her şey hızlı ve kaliteliydi!
Orijinalini göster · Русский
22 Kasım
Bunu yapacağımı düşünmeliydim. Gelin ve her şeyi kendiniz doldurun. Peki o zaman neden MFC? Ya bilgisayar sahibi değilseniz? Ya yaşlılar? İyi MFC'Yİ iade edin. Bilgisayarların sırası çok büyük ve herkes parmağını nereye sokacağını bilmiyor. Ve iki danışman var. ve hepsine yırtılmayacaklar. Bunu neden icat ettiler???
Orijinalini göster · Русский
10 Temmuz
По началу эксперимент был не удачным, но с годами они очень изменились. Последний год радуют как ни когда. Вопрос который не смогли решить в кадастровой палате, был решён. Рекомендую и очередей уже почти нет]
11 Ağustos
Людей много, но работают быстро не понятно только почему внутри Мфц загс и в нём принимает два человека , что создаёт очередь . Почему нельзя добавить сотрудников из Мфц или как-то объединить эти организации.
6 Eylül
В целом все неплохо, но.... Всегда огромные очереди, в кабинет ЗАГС вообще попасть целая история. Девушки на ресепшн владеют информацией через раз, лишь бы послать куда нибудь и не отвечать вам. Так несколько раз у меня и было
1
5 Aralık 2023
Отличное место для огромного количества манипуляций. Удобно расположено, квалифицированный персонал. Все на уровне. Раньше были недопонимания с системой сейчас наверно без нее уже не справиться.
5
4
27 Ekim
Помощники ребята, просто супер! Помогли с кучей документов, там где нужно самостоятельно оформлять через гос.услкги доки. Огромное спасибо!
2
7 Ekim
Отличное впечатление, особенно хотелось бы отметить профессионализм помощника на компьютерах (к сожалению не знаю его имени, он там один с бородой).
Высший пилотаж!!!!
3
14 Kasım
Ухова Ольга Юрьевна большое спасибо за помощь и доброжелательность, всем советую попасть к этому специалисту. Огромное ей спасибо
2
25 Mayıs 2023
Все чётко организовано.
Большое , просторное помещение.
Грамотный ресепшн, где всегда подскажут, что и как делать, куда идти.
Комфортная зона ожидания.
Недавно сдавал документы на загранпаспорт- все быстро приняли, чётко. за 20 мин оформили все бумаги. Госпошлину оплатил картой не сходя с места, прямо у оператора.
Очень удобно.
МФЦ - это реально новый уровень услуг и сервиса.
6
11
20 Temmuz
Ужасное обслуживание. Заранее записался на оформление загран паспорта, приезжаю в назначенное время и мне говорят что сегодня тех обслуживание. С какой стати? Почему я должен был в свой выходной приезжать и тратить свое время на вашу организацию в пустую. Если у вас происходит форс мажоры, нужно заранее оповещать людей.
1
16 Temmuz
Помойте женский туалет! Это же ужас какая антисанитария, его как-будто лет 5 никто не мыл! Полы черные, везде грязь, вода из раковин льется как из ведра, бумаги туалетной нет, сушилки работают абы как
Учитывая, сколько тут люди проводят времени, уж туалет женский можно привести в порядок! Или мы куда мы платим все эти госпошлины?
1
17 Aralık
Sosyal bir kart hazırladım emeklinin kartı her şeyi açıkladı, her şeyi açıkladılar aferin süper adamlar
Orijinalini göster · Русский
1
19 Eylül
Быстро качественно решила вопросы. Отличный персонал, все довольны. Рекомендую всём.
2
8 Ekim
Большое количество специалистов, просторный зал, быстрое и качественное обслуживание 👍
2
20 Eylül
Очень удобно когда всё почти в одном месте. Единственный минус в том что не все сотрудники достаточно грамотные.
3
9 Temmuz 2023
Начну с начала, в 2016 году была парковка подземная бесплатно 1 час, если поставишь отметку, что был в МФЦ, сейчас парковка платная. Народу очень много, очень не удобно. Особенности учитывая, то, что в одном месте и получают услуги и многие с детьми и оформляют места под захоронения. Это вообще ужасно, что бы переоформить документ на захоронение, нужно подойти к сотрудникам, обязательно, войти в их компьютер, через Госуслуги подать заявку и отсканировать все имеющиеся документы, и подождать пару часов, что бы их просмотрели и утвердили в МКУ Службе кладбищ, и ждать когда в личном кабинете обновиться информация (как нам сказали часа два). Мы ждать на месте не стали, решили съездить в Службу кладбищ, а там компьютер у них постоянно зависает, ничего сделать не могут ждите. Вернулись обратно в МФЦ и стали ждать и отслеживать, когда изменится информация. (Хорошо интернет в телефоне безлимитный). В итоге статус изменился, и опять подходишь на ресепшн и берешь листок с очередью и снова ждёшь. И это только для того, что бы другому сотруднику показать все оригиналы документов. Но получить готовые, все равно нужно приезжать через какое то время. В общем все как всегда, все для людей.
15
1
27 Kasım
Kibar personel, neredeyse hiç sırada beklemiyorlardı, çabucak açıkladılar, kendileri doldurdular, kontrol etmeleri için verdiler ve ne zaman geleceklerini söylediler! Bu kadar hızlı ve net olmasını beklemiyordum
Orijinalini göster · Русский
1
19 Eylül
Уже месяц не могут сделать СНИЛС, каждый раз прихожу либо он не готов (хотя должен был), либо сбой в системе идите делать заново. Извините, но есть занятия поважнее и поприятнее чем каждую неделю приходить и стоять по часу в очередях ради очередного сбоя.
3
1
14 Şubat
Расскажу о последнем посещении данной организации ( конец декабря 2023), за последнее время многое изменилось, всё зависит от грамотной стратегии Руководителя, на ресепшене грамотные и информационно подкованные красивые сотрудницы, Олеся Д. глаз не оторвать!!!!! На РПГУ конечно всё без изменений хотя молодые и перспективные стараются помогать, молодцы видно рвение к работе, получила результат менее чем за 10 минут, был вечер может поэтому. Уважаемые руководители продолжайте развивать данную организацию, вы на верном пути!!
4
4
1 Aralık
Harika, güzel bir yer, her şeyi çabucak yaptılar, özellikle fotoğraflar, her şey yolunda
Orijinalini göster · Русский
1
1
6 Ekim 2023
Чудесное отделение мфц , были семьей там три раза ! Прекрасный коллектив , грамотно и вежливо все объясняют! Очень все понравилось! Спасибо за отличный ваш труд людям! Рекомендую очень👍
3
3
14 Ekim
Долго ждать, в Московском МФЦ если долго ждёшь то кофе бесплатно дают, а в этом прямо бизнес налажен сдают место для продажи напитков, всё сделано для людей.
2
9 Nisan
Коммуникабельные сотрудники,которые оперативно решают все возможные разнообразные задачи ,как и все люди кто то шустрый,кто то более степенный ,но свою функцию выполняют.Единсьвенное нужно проработать навигацию по кабинетам .Например соцзащита 35,34 сложно сориентироваться.
1
2 Ocak
Небольшой, но удобный МФЦ в торговом центре. Были два специалиста, электронная очередь не работала, но сервис оказался адекватным и качественным. МФЦ сильно уступает московским по уровню сервиса, но вполне адекватен если нужны госуслуги в Одинцово.
5
1
15 Ağustos
Не приняли заявление на распоряжение маткапиталом. Отправили подавать через Госуслуги у них же через компьютер. Потом пришлось приезжать в СФР. Хотя написано, что можно подать заявление через МФЦ. Видимо проблемы с компетентностью сотрудников.
12 Mart
МФЦ находится на 6 этаже ТЦ и занимает довольно приличную площадь, поэтому много специалистов для оказания услуг. Электронные табло и удобные диваны максимально сокращают время ожидания. Советую.
1
1
29 Temmuz
Точно один из лучших МФЦ, где я была. Быстро помогли, решили вопрос, помогли с ошибкой в документах разобраться и ещё подождали и приняли без очереди. Спасибо💜