Мята
Adres
İletişim bilgileri
+7 (919) 004-17-03
Telefonu göster
Mesai saatleri
Açılış 09:00
Nasıl gidilir
Вокзал
82 m
3 yorum
6 Temmuz 2024
Отличный и самый мой любимый салон в Коврове ! Отличные и высокопрофессиональные мастера , всегда ответсвенно подходят к своей работе ! В салоне всегда очень уютно , чисто , на ресепшене всегда добрый и приветливый администратор , который помимо своих обязанностей ещё проявляет заботу о клиенте, например, приносит чай или кофе😊 Очень здорово делают ногти , пожалуй , самые лучшие 2 мастера, у которых я когда-либо делала ногти. Когда приезжаю с другого города, сразу записываюсь в Мяту, потому что действительно работа очень качественная, что волос , что ногтей! Даже на самое важное событие , а именно на свою свадьбу, записалась именно сюда, специально ради этого приехала❤️ Хотелось бы выразить большую благодарность администратору и мастерам! 🤗
3
25 Mart 2024
На странице в соц сетях написано про уютную атмосферу и высокий уровень обслуживания.
Записывались туда по рекомендации знакомой.
Запись на 10 утра. Пришли, дверь закрыта, на входе нет никакой информации о режиме работы салона.
Дверь открыла девушка, но мастера не было, сидим ждём.
Заходит мастер, в грязной обуви проходит мимо, я уже не говорю о простых правилах приличия по типу поздороваться, можно было бахилы надеть, раз всем это реклмендуется и персонал заходит через главный вход.
Ок, ждём пока мастер переоденется и будет готов к работе. Начинаем делать стрижку, озвучены все пожелания.
В салоне был администратор(или владелец- не понятно), который открыл дверь, потом за администратором пришла девушка, и они уехали, оставив мастера за главного.
Во время стрижки мастер решил пойти надеть перчатки, это было без слов, ну ок, жальше клиент попросил оставить длину опеределенную, в итоге короче в три раза с вопросом : «Так нормально?»
Пока шла стрижка, я ждала в зале, зашел еще один клиент к этому же мастеру, сидел ждал на диване в зоне ресепшн.
Гробовая тишина, закрытые окна, отсутствие любого музыкального сопровождения, грязный пол со следами от обуви мастера- эта ли картина представляется при обещаном уюте и высоком обслуживании?
Мастер и обслужить клиентов должен, и пойти рассчитать, и встретить и полы помыть, наверное, тоже.
Клиентоориентированность на очень низком уровне.
Если задумывается такое ответственное дело, как салон красоты, то будьте добры соблюдать всё, ведь клиент приносит вам не только ваш заработок, но и репутацию.
Не рекомендую салон к посещению.
3
17 Ekim 2024
Я никогда не чувствовала себя такой красивой!